2.4 Karakreristik budaya organisasi
2.4.1 Karakteristik budaya Organisasi menurut Muchlas
Budaya organisasi memiliki sejumlah karakteristik penting Muchlas, 2008. Beberapa karakteristik yang telah disetujui adalah sebagai berikut :
a. Keteraturan perilaku yang dapat diamati
Ketika para partisipan organisasi berinteraksi satu sama lain, mereka menggunakan bahasa, terminologi, dan upacara yang umum berlaku
dalam organisasi tersebut b.
Perilaku standar terjadi termasuk petunjuk-petunjuk tentang berapa banyak yang harus dikerjakan, yang dalam banyak organisasi
berlaku: Jangan bekerja terlalu banyak, jangan bekerja terlalu sedikit.
c. Nilai-nilai yang dominan
Banyak nilai penting yag dianjurkan oleh sebuah organisasi dan diharapkan para partisipan mau berbagi rasa dengan nilai-nilai
tersebut. Contoh yang khusus adalah kualitas produk yang tinggi, angka absen kerja rendah, dan efisiensi yang tinggi.
d. Filosofi Banyak kebijakan yang dibuat untuk menanamkan kepercayaan pada
organisasi tentang bagaimana para karyawan dan para pelanggan harus diperlakukan.
Universitas Sumatera Utara
e. Aturan-aturan
Beberapa petunjuk yang ketat berhubungan dengan penyesuaian diri dalam organisasi. Para pendatang baru harus belajar meniti
tali, ini supaya dapat diterima sebagai anggota penuh dari kelompok.
f. Iklim Organisasi Hal ini merupakan perasaan umum yang dibawa oleh penempatan
fisik, cara partisipan berinteraksi, dan cara para anggota organisasi membawa diri terhadap para pelanggan atau orang-orang luar
lainnya Muchlas, 2008. 2.4.2 Karakteristik Budaya Organisasi menurut Robbins
Tujuh karakteristik primer yang secara bersama-sama menangkap hakikat budaya suatu organisasi apapun bentuk organisasinya Robbins, 2003 Ketujuh
karakteristik tersebut, yaitu: a.
Inovasi dan pengambilan resiko: Tingkat daya pendorong karyawan untuk bersikap inovatif dan berani mengambil resiko.
b. Perhatian terhadap detail: Tingkat tuntutan terhadap karyawan untuk
mampu memperlihatkan ketepatan, analisis, dan perhatian terhadap detail.
c. Orientasi terhadap hasil: Tingkat tuntutan terhadap manajemen untuk
lebih memusatkan perhatian pada hasil, dibandingkan perhatian pada teknik dan proses yang digunakan untuk meraih hasil tersebut.
Universitas Sumatera Utara
d. Orientasi terhadap individu: Tingkat keputusan manajemen dalam
mempertimbangkan efek-efek hasil terhadap individu yang ada di dalam organisasi.
e. Orientasi terhadap tim: Tingkat aktivitas pekerjaan yang diatur dalam
tim, bukan secara perorangan. f.
Agresivitas: Tingkat tuntutan terhadap orang-orang agar berlaku agresif dan bersaing, dan tidak bersikap santai.
g. Stabilitas: Tingkat penekanan aktivitas organisasi dalam
mempertahankan status quo berbanding pertumbuhan. Adapun tipologi budaya menurut Sonnenfeld Robbins, 2003 , ada empat
tipe budaya organisasi: pertama tipe akademi yaitu perusahaan suka merekrut para lulusan muda universitas, memberi mereka pelatihan istimewa, dan kemudian
mengoperasikan mereka dalam suatu fungsi yang khusus. Perusahaan lebih menyukai karyawan yang lebih cermat, teliti, dan mendetail dalam menghadapi
dan memecahkan suatu masalah. Kedua tipe klab yaitu Perusahaan lebih condong ke arah orientasi orang dan orientasi tim dimana perusahaan memberi nilai tinggi
pada karyawan yang dapat menyesuaikan diri dalam sistem organisasi. Perusahaan juga menyukai karyawan yang setia dan mempunyai komitmen yang
tinggi serta mengutamakan kerja sama tim dan yang ketiga tipe tim bisbol perusahaan berorientasi bagi para pengambil resiko dan inovator, perusahaan juga
berorientasi pada hasil yang dicapai oleh karyawan, perusahaan juga lebih menyukai karyawan yang agresif. Perusahaan cenderung untuk mencari orang-
orang berbakat dari segala usia dan pengalaman, perusahaan juga menawarkan
Universitas Sumatera Utara
insentif finansial yang sangat besar dan kebebasan besar bagi mereka yang sangat berprestasi serta yang keempat adalah tipe benteng yaitu perusahaan condong
untuk mempertahankan budaya yang sudah baik. Menurut Sonnenfield banyak perusahaan tidak dapat lagi dikategorikan dalam salah satu dari empat kategori
karena mereka memiliki suatu paduan budaya atau karena perusahaan berada dalam masa peralihan.
2.5 Fungsi Budaya Organisasi
Kategori