Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian .1 Lokasi Informan Metode Pengumpulan Data

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dan menggunakan metode wawancara mendalam indepth interview. 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian 3.2.1 Lokasi Lokasi penelitian adalah RSU Kabanjahe. Alasan penulis memilih lokasi ini adalah rumah sakit tersebut hanya menerapkan peraturan KTR secara himbauan dan tidak didukung oleh peraturan tertulis rumah sakit, sehingga penerapan KTR di rumah sakit tersebut tidak terlaksana sesuai peraturan yang berlaku. 3.2.2 Waktu Penelitian Waktu penelitian diadakan pada bulan Maret-April 2013.

3.3 Informan

Informan dalam penelitian ini adalah karyawan rumah sakit yang terdiri dari direktur rumah sakit dan staf serta pengunjung rawat inap, dan pengunjung rawat jalan di RSU Kabanjahe. Informan dalam penelitian ini diambil berdasarkan pertimbangan purposive sampling, yakni orang-orang yang terkait dengan implementasi KTR yang dapat Universitas Sumatera Utara mewakili populasi, sehingga didapatkan informan sejumlah 8 orang yang terdiri dari 1 direktur rumah sakit PLT, 1 kepala tata usaha, 2 kepala bidang, 2 kepala sub bagian, 1 orang pengunjung kelas rawat inap, dan 1 orang pengunjung kelas rawat jalan. Jumlah informan dapat berubah disesuaikan dengan keadaan yang terjadi pada saat penelitian.

3.4 Metode Pengumpulan Data

Data yang dihimpun dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder.

3.4.1 Data Primer

Data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari lapangan melalui penelitian survei lapangan dengan menggunakan : a. Wawancara, yakni melakukan wawancara langsung dengan menggunakan kuesioner tak terstruktur pertanyaan panduan wawancara yang telah dipersiapkan terlebih dahulu terhadap direktur rumah sakit, staf, dan pengunjung di RSU Kabanjahe responden. b. Observasi, yakni pengamatan langsung di lapangan. Objek penelitian dalam hal ini adalah direktur rumah sakit, staf, dan pengunjung di RSU Kabanjahe, serta membuat catatan rencana sistematik dari hal-hal yang dirasakan perlu untuk penulisan skripsi ini. Universitas Sumatera Utara

3.4.2 Data Sekunder

Data sekunder yakni data yang diperoleh dari studi kepustakaan dengan membaca buku-buku literatur dan mempelajari serta mengutip pendapat-pendapat para ahli guna menemukan berbagai teori atau pendapat mengenai hal-hal yang ada hubungannya dengan penulisan skripsi ini serta mencari, mengumpulkan, mengobservasi, dan meneliti data, fakta dan laporan serta informasi dari RSU Kabanjahe.

3.5 Triangulasi