BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian 4.1.1 Lokasi dan Sejarah RSU Kabanjahe
RSU Kabanjahe terletak di Jalan Kapten Selamat Ketaren Nomor 8, tepat di tengah kota Kabanjahe, Kabupaten Karo. Rumah sakit ini didirikan pada tahun 1921
oleh Pemerintahan Hindia-Belanda dengan nama Bataks Institute dan setelah kemerdekaan Indonesia tahun 1945, pengelolaannya diserahkan kepada Pemerintahan
Daerah Kabupaten
Karo. Sejak
penyerahan tersebut
hingga saat
ini, pimpinandirektur RSU Kabanjahe telah mengalami pergantian sebanyak 17 kali.
Pimpinan rumah sakit yang pertama dikenal dengan nama dr. Kwee Bingkong 1945- 1963 dan yang terakhir adalah dr. Terry Surbakti 2012-2013 yang saat ini tidak lagi
menjabat dan digantikan sementara oleh dr Jansen Perangin-angin yang juga menjabat sebagai Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Karo.
4.1.2 Visi, Misi, dan Motto RSU Kabanjahe
RSU Kabanjahe memiliki visi “Menjadikan RSU Kabupaten yang terbaik di Provinsi Sumatera Utara”. Visi tersebut berusaha diwujudkan melalui misi-misi
antara lain: 1.
Memberikan pelayanan rumah sakit yang prima 2.
Melengkapi sarana dan prasarana rumah sakit secara bertahap 3.
Meningkatkan profesionalisme pegawai 4.
Melaksanakan akreditasi dan sertifikasi
Universitas Sumatera Utara
Rumah sakit ini memiliki motto “MALEM” bahasa Indonesia : “sembuh”, yakni:
“Murah, Akurat, Lemah lembut, Efisien, dan Memuaskan”. Rumah sakit ini
juga memiliki beberapa tujuan, antara lain : 1.
Meningkatkan fungsi rumah sakit dalam pelayanan pasien 2.
Meningkatkan penyediaan, pemeliharaan, serta pemanfaatan sarana dan prasarana dalam pelayanan pasien di rumah sakit
3. Meningkatkan keterampilan dan keahlian pegawai dalam pemberian pelayanan
kepada pasien rumah sakit 4.
Seluruh pelayanan yang diberikan kepada pasien rumah sakit dilaksanakan sesuai dengan SOP Standard Operating Procedure.
4.1.3 Struktur Organisasi dan Kepegawaian RSU Kabanjahe
RSU Kabanjahe memiliki struktur organisasi yang terdiri dari direktur, kelompok jabatan fungsional, kepala tata usaha yang membawahi 3 sub bagian
subbag keuangan, subbag kepegawaian, serta subbag umum dan perlengkapan, 3 kepala bidang yakni bidang pelayanan medik membawahi seksi keperawatan serta
seksi pelayanan dan humas, bidang penunjang pelayanan medik membawahi seksi sarana dan prasarana serta seksi rekam medik, dan bidang bina program
membawahi seksi perencanaan dan seksi diklat, dan 12 jenis pelayanan lainnya. Saat ini rumah sakit ini memiliki 257 orang pegawai yang terdiri dari 64 orang
pegawai berjenis kelamin laki-laki dan 193 orang pegawai berjenis kelamin perempuan.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 4.1 Bagan Organisasi RSU Kabanjahe
Direktur
Kelompok Jabatan Fungsional
Bidang Penunjang Pelayanan Medik
Seksi Sarana dan
Prasarana Seksi Rekam
Medik Bidang Pelayanan Medik
Seksi Keperawatan
Seksi Pelayanan
dan Humas Bidang Bina Program
Seksi Perencanaan
Seksi Diklat Kepala Tata Usaha
Instalasi Gawat
Darurat Unit
Transfu- si Darah
Instalasi Rawat
Jalan Instalasi
Rawat Inap
Instalasi Radio-
logi Instalasi
Rehabi- litasi
Medik Fisio-
terapi Instalasi
Labora- torium
Instalasi Farmasi
Instalasi Gizi
Instalasi Hemo-
dialisa Instalasi
Sarana dan Pra-
sarana Instalasi
Penun- jang
Diag- nostik
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 Daftar Pegawai RSU Kabanjahe Tahun 2013
No. Bagian
Laki-Laki Perempuan Jumlah
1 Dokter Spesialis Obgin
3 -
3 2
Dokter Spesialis Anak -
1 1
3 Dokter Spesialis Bagian Dalam
3 -
3 4
Dokter Spesialis Bedah 1
- 1
5 Dokter Spesialis Paru
2 -
2 6
Dokter Spesialis THT 1
- 1
7 Dokter Spesialis Saraf
1 1
2 8
Dokter Spesialis Patologi Klinik 1
2 3
9 Dokter Spesialis Radiologi
- 1
1 10
Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin -
1 1
11 Dokter Umum
9 6
15 12
Dokter Gigi -
4 4
13 Apoteker
- 2
2 14
SKM 6
8 14
15 SH
1 1
2 16
APK 1
6 7
17 D4 Kebidanan
- 2
2 18
ATRO 2
3 5
19 ATEM
3 1
4 20
Akademi Gizi -
4 4
21 Akademi Perawat
11 48
59 22
Akademi Kebidanan -
8 8
23 D3 Akuntansi, COM, MR
2 3
5 24
D3 Analis 1
12 13
25 Asisten Apoteker
1 8
9 26
Perawat Gigi SPRG -
6 6
27 Pelaksana Gizi SPAG
- 5
5 28
SPPH -
2 2
29 S. Keperawatan NS
1 5
6 30
Fisioterapi 1
2 3
31 LCPK
- 1
1 32
Perawat Bidan -
12 12
33 SPK SPRA
3 30
33 34
SMEA -
1 1
35 STM
5 -
5 36
SMA 3
3 6
37 SMP
1 4
5 38
SD 1
- 1
Jumlah 64
193 257
Universitas Sumatera Utara
4.2 Karakteristik Informan
Kategori