Wewenang dalam Pembuatan Keputusan:
1 Mengusulkan strategi pemasaran yang akan diterapkan 2 Membuat usulan, masukan dan justifikasi kepada General Manager
Marketing Operation Region MOR IV untuk mengambil keputusan tentang pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM
3 Menentukan solusi yang diambil untuk menyelesaikan permasalahan – permasalahan yang terjadi dalam melayani pelanggan
4 Berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait baik internal maupun eksternal, guna tercapainya kelancaran pendistribusian Bahan Bakar
Minyak BBM ke pihak pelanggan.
1.3.2 Junior Sales Executive Jr. SE Industrial Fuel Marketing IFM Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT
a. Junior Sales Executive Wilayah I Jawa Tengah Pemangku Jabatan: Budi Setiawan
b. Junior Sales Executive Wilayah II DI Yogyakarta Pemangku Jabatan: Willy Bahari
Fungsi : Industrial Fuel Marketing
Area Jawa Bagian Tengah JBT Direktorat
: Marketing Trading Melapor Kepada : Industrial Fuel Marketing IFM
Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT Fungsi Jabatan
: Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi
penjualan Bahan Bakar Minyak BBM di sektor perindustrian dan perkapalan marine dengan cara memelihara pelanggan lama dan
melakukan penetrasi ke pelanggan baru dan pelanggan yang hilang, serta melakukan pembinaan kepada Lembaga Penyalur Agen Bahan Bakar
Minyak BBM dan menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak terkait, baik internal maupun eksternal di wilayah:
a. Karasidenan Semarang, meliputi:
Kota Semarang, Kabupaten Semarang, Kota Salatiga, Kabupaten Kendal, Kabupaten Demak
b. Karasidenan Pati, meliputi: Kabupaten Pati, Kebupaten Kudus, Kabupaten Rembang, Kabupaten
Blora, Kabupaten Grobogan c. Karasidenan Pekalongan, meliputi:
Kota Pekalongan, Kabupaten Pekalongan, Kota Tegal, Kabupaten Tegal, kabupaten Brebes, Kabupaten Pemalang, Kabupaten Batang.
untuk meningkatkan pangsa pasar dan revenue perusahaan.
Tugas Pokok :
1. Melaksanakan penjualan produk Bahan Bakar Minyak BBM sesuai target di wilayah kerjanya berdasarkan jenis Bahan Bakar
Minyak BBM untuk periode bulanan, triwulan dan tahunan 2. Merencanakan dan mengevaluasi penjualan produk Bahan Bakar
Minyak BBM di wilayah kerjanya 3. Mencari dan melakukan penetrasi terhadap pelanggan baru dan
pelanggan yang hilang dalam upaya meningkatkan pangsa pasaran market share
4. Menjaga dan memelihara pelanggan lama dengan berbagai program pemasaran untuk mempertahankan pengsa pasar market share
5. Melakukan komunikasi call dan atau kunjungan visit ke pelanggan dalam rangka memberikan pelayanan purna jual, serta
mendapatkan umpan balik feedback dari konsumen. 6. Membuat analisa dan rencana tindak lanjut terhadap umpan balik
feedback yang disampaikan oleh konsumen 7. Membuat laporan kunjungan visit report dan laporan khusus
tentang kondisi pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM di wilayah kerjanya kepada Area Manager.
8. Turut serta memonitor kelancaran pendistribusian penjualan produk Bahan Bakar Minyak BBM dari Terminal Bahan Bakar Minyak
BBM lokasi kepada pelanggan di wilayah kerjanya. 9. Melakukan pembinaan kepada Lembaga Penyalur Agen Bahan
Bakar Minyak BBM di wilayah kerjanya 10. Turut serta melakukan kegiatan market intelligence terhadap
keberadaan pesaing, baik dari segi produk, kualitas, harga, pelayanan dan lain – lain untuk disampaikan kepada Area Manager.
11. Membina hubungan baik dengan Mitra Kerja, Instansi Pemerintah, Media Massa, dan Institusi lain di wilayah kerjanya
12. Menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak yang berperan dalam pengambilan keputusan di lingkungan perusahaan pelanggan.
Kompleksitas Pekerjaan:
a. Memerlukan keahlian yang memahami tentang product knowledge Bahan Bakar Minyak BBM PT. PERTAMINA Persero.
b. Memerlukan kemampuan dan keahlian untuk meyakinkan pelanggan terhadap manfaat dan keunggulan produk Bahan Bakar Minyak
BBM PT. PERTAMINA Persero. c. Memerlukan kemampuan untuk menganalisa secara komprehensif
terhadap persoalan teknis yang dihadapi pelanggan. d. Memerlukan kemampuan dan keahlian untuk memberikan solusi
terhadap persoalan teknis yang dihadapi pelanggan. e. Memerlukan keahlian dan kemampuan bernegosiasi, membina
hubungan dengan orang lain dan berjiwa melayani f. Memerlukan Interpersonal Skiil dan kemampuan koordinasi
kerjasama yang efektif g. Memerlukan kedisiplinan dan kemampuan untuk mengatur pekerjaan
dalam mengejar dead line penyelesaian tugas.
Wewenang dalam Pembuatan Keputusan :
1 Membuat usulan, masukan dan justifikasi kepada General Manager Marketing Operation Region MOR IV untuk mengambil keputusan
tentang pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM 2 Membuat beberapa alternatif solusi terhadap permasalahan –
permasalahan dalam melayani pelanggan 3 Berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait baik internal maupun
eksternal, guna tercapainya kelancaran pendistribusian Bahan Bakar Minyak BBM ke pihak pelanggan.
1.3.3 Assistant Marketing Support Pemangku Jabatan : Endang Prihatin
Fungsi : Industrial Fuel Marketing
Area Jawa Bagian Tengah JBT Direktorat
: Marketing Trading Melapor Kepada : Industrial Fuel Marketing IFM
Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT Fungsi Jabatan
: Merencanakan, mengkoordinasi, memantau dan
melaksanakan kegiatan komunikasi pemasaran, promosi, pengelolaan anggaran, penanganan pelanggan, di Industrial Fuel Marketing IFM
Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT untuk mengingkatkan kepuasan dan loyalitas Pelanggan, dengan sasaran mencapai target Key
Performance Indicator KPI.
Tugas Pokok :
1. Berkoordinasi dengan Junior Sales Executive dan Manager merencanakan, melaksanakan dan memonitor program-program
promosi 2. Mengusulkan rencana kerja dan anggaran di wilayah kerjanya, serta
monitoring realisasi anggaran 3. Mengusulkan kegiatan pengadaan barang dan jasa di wilayah
kerjanya
4. Melaksanakan koordinasi dan komunikasi kegiatan di wilayah kerjanya dengan stakeholder terkait.
5. Memonitor penanganan keluhan Pelanggan dan lembaga penyalur Agen serta berkoordinasi dengan Fungsi terkait dan melaporkan ke
Manager Area Jawa Bagian Tengah JBT tentang keluhan tersebut. 6. Memonitor laporan rutin dan khusus mengenai keluhan Pelanggan
7. Membantu pelaksanaan survey kepuasan Pelanggan 8. Mengkoordinasikan kegiatan promosi, gathering, workshop
pelatihan seminar untuk Pelanggan Agen di wilayah kerjanya. 9. Mengumpulkan dan mengelola dokumen Sumber Daya Manusia
SDM di wilayah kerjanya
Kompleksitas Pekerjaan:
a. Memerlukan kemampuan dan keahlian untuk meyakinkan Pelanggan terhadap manfaat dan keunggulan produk Bahan Bakar Minyak
BBM PT. PERTAMINA Persero. b. Memerlukan kemampuan untuk menganalisa secara komprehensif
dan memberikan solusi terhadap persoalan yang dihadapi Pelanggan. c. Memerlukan keahlian dan kemampuan negosiasi, serta membina
hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal d. Memerlukan Interpersonal Skiil dan kemampuan koordinasi
kerjasama yang efektif e. Memerlukan pengetahuan dan pemahaman terhadap ketentuan,
prosedur, tata kerja, kewenangan yang berlaku di Industrial Fuel Marketing IFM Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT
f. Memerlukan kemampuan untuk memahami, menguasai, dan menganalisis secara komprehensif kegiatan yang terkait dengan
pengadaan barang dan jasa g. Memerlukan kemampuan untuk mengelola anggaran di wilayah
kerjanya
Wewenang dalam Pembuatan Keputusan:
1 Mengusulkan media, program, anggaran dan kegiatan promosi
2 Mengusulkan pemindahan anggaran 3 Memiliki akses untuk memproses kegiatan pengadaan barang dan
jasa terkait promosi
1.3.4 Junior Assistant Administration Pemangku Jabatan : Sudarsono
Fungsi : Industrial Fuel Marketing
Area Jawa Bagian Tengah JBT Direktorat
: Marketing Trading Melapor Kepada : Industrial Fuel Marketing IFM
Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT Fungsi Jabatan : Melaksanakan kegiatan administrasi di wilayah
Jawa Tengah dan DI Yogyakarta yang meliputi pengumpulan, penyusunan dan penyajian data administrasi penjualan, proses
administrasi data pelanggan Bahan Bakar Minyak BBM industri serta mencatat dan merekap data pembukuan realisasi penjualan Bahan
Bakar Minyak BBM, pembuatan surat persetujuan pelayanan Bahan Bakar Minyak BBM kepada konsumen industri, pembuatan kontrak
penjualan dengan konsumen kapal dan nelayan, pembuatan kontrak kerjasama kemitraan dengan Lembaga Penyalur Bahan Bakar Minyak
BBM Public Service Oil PSO, Agen Bunker dan Agen Industri sebagai Sales Forcast Bahan Bakar Minyak BBM Industri dan
Marine.
Tugas Pokok :
1. Mengumpulkan, menyusun dan menyajikan data administrasi penjualan Bahan Bakar Minyak BBM Industri dan Marine
2. Membuat kontrak penjualan Bahan Bakar Minyak BBM dengan pihak – pihak konsumen, kapal- kapal dan nelayan.
3. Membuat kontrak kerjasama kemitraan dengan pihak pelanggan industri, Agen Bunker, Agen Industri dan agen pelayaran sebagai
sales forcast Bahan Bakar Minyak BBM bunker. 4. Melakukan perpanjangan kontrak-kontrak keagenan sebelum
tanggal jatuh tempo berakhir 5. Membuat penegasan alokasi Bahan Bakar Minyak BBM untuk
penjualan kredit dan prepayment ke depot-depot terkait 6. Melayani proses administrasi data pelanggan Bahan Bakar Minyak
BBM industri sesuai surat pelayanan pembelian Minyak Solar, Minyak Tanah, Premium, Minyak Diesel dan Minyak Bakar.
7. Mencatat dan merekap data pembukuan realisasi penjualan Bahan Bakar Minyak BBM untuk Industri pengguna Bahan Bakar
Minyak BBM Industri dan Marine untuk keperluan laporan. 8. Membuat surat persetujuan pelayanan Bahan Bakar Minyak
BBM Industri kepada konsumen. 9. Mengevaluasi laporan realisasi Bahan Bakar Minyak BBM
Industri dan Marine secara tepat waktu dan akurat. 10. Menjaga dan memelihara database lembaga keagenan.
11. Memroses dan menyimpan semua dokumen keagenan secara baik dan rapi.
Kompleksitas Pekerjaan:
a. Memerlukan ketelitian dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan khususnya untuk Bahan Bakar Minyak BBM Public
Service Oil PSO. b. Memerlukan Interpersonal Skiil dan kemampuan koordinasi
kerjasama yang efektif. c. Memerlukan kedisiplinan dan kemampuan mengatur pekerjaan
untuk mengejar dead line penyelesaian tugas-tugas.
Wewenang dalam Pembuatan Keputusan:
Tidak ada
1.4 Produksi
