1.2 Struktur Organisasi
General Manager, Marketing Operation Region MOR IV
Bagan 1.1 Struktur Organisasi Industri Fuel Marketing IFM
PT. PERTAMINA Persero Marketing Operation Region MOR IV
Keterangan Wilayah:
Industri Marine I : Eks Karasidenan Semarang, Pati, Pekalongan Industri Marine II : DIY, Solo, Kedu, Banyumas
Keterangan Bagan:
Golongan Jabatan Jumlah Formasi
1.3 Personalia
PT. PERTAMINA Persero memiliki pegawai yang terdiri atas pekerja dan mitra kerja. Pekerja adalah pegawai yang bekerja di perusahaan
hingga usia pensiun Usia 55 Tahun. Sedangkan Mitra Kerja, adalah pegawai yang bekerja di Perusahaan dalam jangka waktu tertentu sesuai kontrak kerja.
Pegawai ini sering disebut dengan Pegawai Out Sourcing. Fungsi Industrial Area Manager,
Industrial Fuel Marketing JBT
03 4
Sales Executive Industry
Marine II Ast. Marketing
Support
05
Sales Executive Industry
Marine I
09 08
04
Ast. Administration
1 1
1 1
Fuel Marketing IFM PT.PERTAMINA Persero Marketing Operation Region MOR IV memiliki empat pekerja dan dua mitra kerja. Berikut adalah
uraian jabatan dan job description pekerja.
1.3.1 Industrial Fuel Marketing IFM Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT
Pemangku Jabatan : Alexander Susilo Fungsi
: Industrial Fuel Marketing Area Jawa Bagian Tengah JBT
Direktorat : Marketing Trading
Melapor Kepada : General Manager, Marketing Operation Region MOR IV
Fungsi Jabatan : Merencanakan, mengkoordinir dan melaporkan
kegiatan pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM sektor perindustrian dan perkapalan marine berdasarkan strategi pemasaran yang disusun,
serta melakukan pembinaan kepada Lembaga Penyalur Agen Bahan Bakar Minyak BBM dan menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak
terkait, baik internal maupun eksternal di wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta untuk meningkatkan pangsa pasar, revenue perusahaan
dan kepuasan pelanggan.
Tugas Pokok :
1. Mengkoordinir kegiatan pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM untuk sektor perindustrian dan perkapalan marine di wilayah
kerjanya sesuai target yang ditetapkan berdasarkan jenis Bahan Bakar Minyak BBM untuk periode bulanan, triwulan dan tahunan.
2. Merencanakan dan mengevaluasi kegiatan pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM Industri dan Marine di wilayah kerjanya.
3. Menyusun dan mengusulkan strategi pemasaran untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar market share
Bahan Bakar Minyak BBM Industri dan Marine.
4. Melakukan kunjungan ke pelanggan tertentu dalam jangka penetrasi pasar atau mendapatkan umpan balik dari konsumen.
5. Melakukan koordinasi dengan fungsi terkait, guna kelancaran pendistribusian penjualan Bahan Bakar Minyak BBM ke pelanggan
Industri dan Marine 6. Menyusun laporan kegiatan pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM
Industri dan Marine di wilayah kerjanya kepada Manager Region. 7. Melakukan pembinaan, serta mengevaluasi keberadaan dan kinerja
dari lembaga penyaluragen Bahan Bakar Minyak BBM Industri dan Marine di wilayah kerjanya.
8. Menjalin hubungan baik dengan Pelanggan, Mitra Kerja, Instansi Pemerintah, Media Massa, dan Institusi lain di wilayah kerjanya.
9. Mengevaluasi kepuasan pelanggan customer satisfaction Bahan Bakar Minyak BBM Industri dan Marine yang berada di wilayah
kerjanya.
Kompleksitas Pekerjaan:
a. Memerlukan keahlian yang memahami tentang product knowledge Bahan Bakar Minyak BBM PT. PERTAMINA Persero.
b. Memerlukan kemampuan dan keahlian untuk meyakinkan pelanggan terhadap manfaat dan keunggulan produk Bahan Bakar Minyak
BBM PT. PERTAMINA Persero. c. Memerlukan kemampuan untuk menganalisa secara komprehensif
terhadap persoalan teknis yang dihadapi pelanggan. d. Memerlukan kemampuan dan keahlian untuk memberikan solusi
terhadap persoalan teknis yang dihadapi pelanggan. e. Memerlukan keahlian dan kemampuan bernegosiasi, membina
hubungan dengan orang lain dan berjiwa melayani f. Memerlukan Interpersonal Skiil dan kemampuan koordinasi
kerjasama yang efektif g. Memerlukan kedisiplinan dan kemampuan untuk mengatur pekerjaan
dalam mengejar dead line penyelesaian tugas.
Wewenang dalam Pembuatan Keputusan:
1 Mengusulkan strategi pemasaran yang akan diterapkan 2 Membuat usulan, masukan dan justifikasi kepada General Manager
Marketing Operation Region MOR IV untuk mengambil keputusan tentang pemasaran Bahan Bakar Minyak BBM
3 Menentukan solusi yang diambil untuk menyelesaikan permasalahan – permasalahan yang terjadi dalam melayani pelanggan
4 Berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait baik internal maupun eksternal, guna tercapainya kelancaran pendistribusian Bahan Bakar
Minyak BBM ke pihak pelanggan.
1.3.2 Junior Sales Executive Jr. SE Industrial Fuel Marketing IFM Area Manager Jawa Bagian Tengah JBT
a. Junior Sales Executive Wilayah I Jawa Tengah Pemangku Jabatan: Budi Setiawan
Kategori