55
3. Pada butir 6 karyawan di koperasi ramah terhadap konsumen, 11.1 menjawab sangat setuju, 13.3 menjawab setuju, dan 42.2 menjawab
kurang setuju dan 33.3 menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa karyawan di koperasi kurang ramah terhadap konsumen.
4. Pada butir 7 produk yang diinginkan selalu tersedia, 11.1 menjawab sangat setuju, 14,4 menjawab setuju, 55.5 menjawab kurang setuju,
16.6 menjawab tidak setuju dan 2.2 menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa koperasi tidak selalu menyediakan barang-barang
yang sesuai dengan minat pembeli mereka, sehingga ketika responden
memerlukan suatu produk, belum tentu tersedia di koperasi.
c. Variabel Pembelajaran sebagai X
3
Tabel 4.6 menunjukkan pendapat responden terhadap pembelajaran
Tabel 4.6 Pendapat Responden terhadap Variabel Pembelajaran
Pernyataan SS
S KS
TS STS
F F
F F
F Q8
7 7.8
68 75.6
10 11.1
4 4.4
1 1.1
Q9
5 5.6
80 88.9
5 5.6
Q10 8
8.9 62
68.9 18
20.0 2
2.2
Sumber: Hasil Pengolahan dengan SPSS
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 90 orang responden untuk variabel
pembelajaran pada Tabel 4.6 yaitu:
1. Pada butir 8 melakukan pembelian setelah mendengar pengalaman dari orang lain,7.8 menjawab sangat setuju, 75.64 menjawab setuju, 11.1
menjawab kurang setuju, 4.4 menjawab tidak setuju, dan 1.1 menjawab sangat tidak setuju . Hal ini menunjukkan bahwa mendengar pengalaman
Universitas Sumatera Utara
56
dari orang lain mempengaruhi keputusan anggota dalam melakukan
pembelian.
2. Pada butir 9 melakukan pembelian ulang setelah merasakan kualitas produk,5.6 menjawab sangat setuju, 88.9 menjawab setuju, dan 5.6
menjawab kurang setuju . Hal ini menunjukkan bahwa anggota akan
melakukan pembelian ulang karena kualitas produk di koperasi baik.
3. Pada butir 10 saya mempercayakan uang saya disimpan di koperasi,8.9 menjawab sangat setuju, 68.9 menjawab setuju, 20.0 menjawab kurang
setuju, dan 2.2 menjawab tidak. Hal ini menunjukkan bahwa anggota
koperasi sangat mempercayakan koperasi dalam menyimpan uang.
d. Variabel Harga sebagai X
4
Tabel 4.7 menunjukkan pendapat responden terhadap harga
Tabel 4.7 Pendapat Responden terhadap Variabel Harga
Pernyataan SS
S KS
TS STS
F F
F F
F Q11
3 3.3
64 71.1
16 17.8
7 7.8
Q12
1 1.1
76 84.4
10 11.1
3 3.3
Q13 13 14.4
59 65.6
9 10.0
9 10.0
Sumber: Hasil Pengolahan dengan SPSS
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 90 orang responden untuk variabel harga pada Tabel 4.7 yaitu:
1. Pada butir 11 harga sesuai dengan kualitas produk yang dijual, 3.3 menjawab sangat setuju, 71.1 menjawab setuju, 17.8 menjawab kurang
setuju, dan 7.8 menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa harga
produk yang dijual di koperasi sesuai dengan kualitas produk yang dijual.
Universitas Sumatera Utara
57
2. Pada butir 12 harga suatu produk yang sama lebih murah di koperasi dari pada tempat lain, 1.1 menjawab sangat setuju, 84.4 menjawab setuju,
11.1 menjawab kurang setuju, 3.3 menjawab tidak setuju, . Hal ini menunjukkan bahwa harga suatu produk yang sama lebih murah di koperasi
dari pada tempat lain.
3. Pada butir 13 harga yang diberikan cukup terjangkau, 14.4 menjawab sangat setuju, 65.6 menjawab setuju, 10.0 menjawab kurang setuju,
10.0 menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa harga produk
dikoperasi cukup terjangkau oleh anggota.
e. Variabel Pendapatan sebagai X
