Deskripsi Umum Rumah Sakit

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Hasil Penelitian

4.1.1 Deskripsi Umum Rumah Sakit

Rumah sakit umum daerah Ungaran adalah Rumah Sakit Umum daerah milik pemerintah Daerah Kabupaten Semarang, yang mempunyai tugas melaksanakan upaya pelayanan kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan, pemulihan yang dilaksanakan secara serasi, terpadu dengan upaya peningkatan kesehatan pencegahan dan melaksanakan upaya rujukan. Berdasarkan Surat keputusan Kementrian Kesehatan republic Indonesia Nomor : 1152 Menkes SK XII 1993 tentang peningkatan kelas Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran berubah status dari tipe D menjadi tipe C pada tanggal 15 Desember 1993. Pada tanggal 29 Maret 2010 RSUD Ungaran telah lulus akreditasi penuh tingkat lanjut. Dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran diatur dengan Peraturan Daerah Kabupaten Semarang Nomor 25 tahun 2008 tanggal 22 September 2008 tentang pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Umum. Sedang untuk Susunan Organisasi dan Tatakerja Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran ditetapkan berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 19 tahun 2008 tanggal 23 Juli 2008 tentang Organisasi dan Tata kerja Badan Perencanaan Pembangunan 79 Daerah, Inspektorat Lembaga Teknis Daerah dan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Semarang. Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran menempati bangunan seluas 8204 m 2 diatas tanah 6130m 2 . RSUD Ungaran berada di wilayah Kabupaten Semarang yang terletak di Kota Ungaran, mempunyai kapasitas 187 tempat tidur tt, dari data tahun 2014 diketahui bahwa Bed Occupancy Rate BOR rata-rata 74,4 ; Length of Stay LOS rata-rata 4,6 hari ; Turn Over Internal TOI 1,7 hari dan Bed Turn Over BTO 74,8 kali. BOR 74,4 tersebut tersebar di ruangan-ruangan yang terdiri dari pavilion Anggrek, Ruangan Cempaka, Ruangan Melati, Ruangan Flamboyan, Ruangan Dahlia, Ruangan Mawar, dan Ruangan Bougenvil. Disamping itu juga terdapat fasilitas Ruang One Day Care dan ICU. Instalasi Farmasi, Instalasi Gizi, Instalasi rehabilitasi Medik, Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit dan Instalasi Pemulasaran Jenazah. Jumlah tenaga di Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran tahun 2013 sebanyak 388 orang terdiri atas tenaga structural 13 orang, tenaga medis 30 orang, tenaga paramedic keperawatan 134 orang, tenaga paramedic non keperawatan 56 orang, tenaga non medis 77 orang, tenaga honorer 78 orang. Dengan perkembangan kebutuhan masyarakat perlu direspon dengan pengembangan rumah sakit. Namun terdapat kendala berupa keterbatasan lahan, dimana lahan yang tersedia sangat jauh dari ideal yaitu kurang lebih 5 hektar. Berdasar hal tersebut rencana relokasi RSUD Ungaran mendesak untuk segera dilaksanakan. 4.1.1.2. VISI, MISI, TUJUAN, MOTTO, FILOSOFI, dan STRATEGI 1. VISI Menjadi pilihan utama masyarakat dalam memperoleh pelayanan Rumah Sakit 2. MISI Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan cara 1 Mewujudkan pelayanan prima 2 Mewujudkan pelayanan Rumah Sakit yang komprehensif dan terjangkau serta berdaya saing 3 Mewujudkan budaya kerja yang berlandaskan pengabdian, keikhlasan, disiplin serta profesionalisme 4 Mewujudkan pelayanan yang bermutu dengan mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan kedokteran 3. TUJUAN 1 Terwujudnya Rumah Sakit yang mampu memberikan pelayanan medis yang bermutu dengan fasilitas yang memadai, memiliki sumberdaya manusia yang professional dengan biaya yang terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. 2 Terwujudnya kerja sama yang baik dan harmonis serta meningkatkan kesejahteraan seluruh staf dan karyawan. 4. MOTTO S – enyum dalam bertegur sapa E – fektif, efisien dan terjangkau R – amah dan professional melayani pelanggan A – kurat dalam diagnosis dan terapi S – impati dalam menanggapi keluhan pelanggan I – khlas dan berintegritas tinggi dalam melayani pelanggan 5. FILOSOFI 1 Kesembuhan, keselamatan dan kepuasan pelanggan adalah kebahagiaan kami. 2 Keterbukaan, kerjasama, professional dan kesejahteraan Sumber Daya Manusia merupakan modal utama untuk menghasilkan produk dan jasa yang bermutu. 3 Pelayanan kesehatan yang spesifik akan menambah daya tarik pelanggan. 6. STRATEGI 1 Adanya perencanaan strategi organisasi dan uraian tugas yang jelas. 2 Adanya perencanaan pengembangan Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran jangka pendek, menengah dan jangka panjang. 3 Penyusunan program kegiatan dan anggaran yang akurat untuk mencapai tahap-tahap rencana pengembangan. 4 Pengawasan, pengendalian dan evaluasi pelaksanaan program yang diikuti tindak lanjut.

4.1.2. Gambaran Umum Bangsal Dahlia