BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum BNI Syariah
1. Sejarah Singkat PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk merupakan bank umum
pemerintah yang didirikan pada tanggal 5 Juli 1946. Seiring dengan perkembangan zaman dan untuk mewujudkan visinya menjadi universal
banking , BNI menjadi salah satu pelopor dalam pengembangan bank
syariah di Indonesia. BNI merupakan salah satu bank umum pemerintah terbesar di Indonesia dilihat dari sisi jaringan. BNI memiliki 900 cabang
lebih yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.
79
BNI Syariah adalah divisi usaha yang berada pada PT Bank Negara Indonesia persero Tbk. Sesuai dengan Undang-undang no.10 tahun 1998
yang memungkinkan pendirian bank syariah, maka BNI membentuk unit usaha yang beroperasi dengan prinsip syariah Islam. Konsep unit usaha
syariah yang diterapkan di BNI adalah dual banking system.
79
Zainatussirti, Respon Nasabah Pengguna Layanan Syariah BNI Syariah Studi Kasus BNI Syariah KCU Melawai Raya
, Skripsi S1 Fakultas Syariah Dan Hukum Ciputat, Fakultas Syariah Dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah, 2007, h. 39.
Pendirian BNI Syariah diawali dengan pembentukan Tim Bank Syariah pada tahun 1999, yang bertugas mempersiapkan lahirnya unit usaha
syariah bank BNI 46. Setelah Bank Indonesia mengeluarkan izin prinsip dan usaha, maka dimulailah operasional BNI Syariah. BNI Syariah
beroperasi pertama kali tanggal 29 April 2000 di lima kantor cabang yaitu di Malang, Yogyakarta, Pekalongan, Jepara dan Banjarmasin. Pada tahun
2001, dibuka kembali 5 kantor cabang baru yang terletak di kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Makassar dan Padang.
80
Memasuki tahun 2006, Bank Indonesia menerbitkan PBI No.83PBI2006 yang didalamnya terdapat peraturan yang mengatur
pendirian kantor layanan syariah. BNI Syariah langsung merespon dengan membuat 29 kantor layanan syariah pada Mei 2006. Hingga saat ini, BNI
Syariah telah memiliki 24 kantor cabang syariah, 30 kantor cabang pembantu syariah dan 636 kantor layanan syariah.
81
2. Visi Dan Misi BNI Syariah Visi
Menjadi bank syariah yang unggul dalam layanan dan kinerja sesuai dengan kaidah sehingga insya Allah dapat membawa berkah.
80
Ibid.
81
Laporan Bulanan office channeling BNI Syariah
Misi Secara istiqomah melaksanakan amanah untuk memaksimalkan
kinerja dan layanan perbankan syariah sehingga dapat menjadi bank syariah kebanggaan anak negeri.
82
3. Kedudukan BNI Syariah Divisi Usaha Syariah dan cabang-cabang syariah merupakan strategic
business unit SBU yang berada di bawah pengawasan langsung direktur
komersial BNI 46. Namun demikian, dalam kegiatan penghimpunan dana, pembiayaan dan sistem informasi sama sekali terpisah dengan unit
organisasi lainnya yang menjalankan kegiatan perbankan konvensional. Hal ini dilakukan untuk memenuhi ketentuan yang berlaku dan menjaga agar
kegiatan usaha di divisi usaha syariah tidak melanggar prinsip syariah.
83
Selain diawasi oleh direktur komersial BNI 46, divisi usaha syariah diawasi dan didampingi oleh dewan pengawas syariah. Adapun dewan
82
Profil BNI Syariah diakses pada 10 Agustus 2008 dari www.bni.co.id
83
Zainatussirti, “Respon Nasabah Pengguna Layanan Office Channeling BNI Syariah Studi Kasus di KCU Melawai Raya, h. 47.
pengawas syariah DPS BNI Syariah adalah KH. Ma`ruf Amin dan Drs. Hasanuddin M.Ag.
84
4. Produk-produk Layanan Syariah BNI Syariah 1
Giro Wadiah Giro wadiah adalah produk penghimpunan dana dengan akad
titipan. Artinya masyarakat menitipkan dananya ke bank dan sewaktu- waktu dapat ditarik kembali berapapun jumlahnya. Dana yang
dititipkan seizin pemiliknya dapat dioperasikan oleh bank untuk mendukung sektor riil dengan jaminan bahwa dana dapat ditarik
sewaktu-waktu oleh pemiliknya. Bank memberikan benefit kepada nasabah pemilik dana berupa bonus, namun tidak diperjanjikan
sebelumnya.
85
Manfaat yang diperoleh oleh nasabah dengan menggunakan produk ini adalah sebagai sarana transaksi keuangan yang cepat dan
tepat, serta meningkatkan citra perusahaan maupun perorangan. Keunggulan yang diperoleh nasabah pemegang giro wadiah
adalah diberikan BNI Syariah Card yang dapat dipergunakan oleh
84
Ibid.
85
Munawir Sazali , “Hubungan Latar Belakang Status Sosial Ekonomi Nasabah dengan Apresiasi Terhadap Office Channeling Studi Kasus Bank Permata Cabang Arteri Pondok
Indah, h. 49.
nasabah perorangan di seluruh jaringan ATM BNI sebagai alat transaksi. Selain itu, nasabah dimudahkan dengan adanya fasilitas
phone banking selama 24 jam.
86
2 Tabungan Syariah Plus Tabungan syariah plus merupakan tabungan yang didesain
untuk memberikan kemudahan dan keuntungan bagi nasabah. Tabungan syariah plus online di 700 kantor cabang dan ATM BNI di
seluruh Indonesia. Akad yang dipergunakan adalah mudharabah dengan porsi bagi hasil nasabah dan bank 40:60. penarikan dana
melalui teller tidak terbatas jumlahnya sedangkan penarikan melalui ATM sebesar Rp 5.000.000 per hari. Produk ini dapat dijadikan sarana
investasi sebab bagi hasil yang diberikan cukup tinggi. Keunggulan tabungan syariah plus adalah dapat dipergunakan
sebagai jaminan pembiayaan, fasilitas phone banking 24 jam, dapat di akses melalui ATM BNI, ATM Bersama, ATM Link dan jaringan
Cirrus, serta dapat dipergunakan sebagai kartu debit untuk berbelanja di merchant berlogo Maestro atau Master Card.
87
3 Deposito Mudharabah
86
Ibid.
87
Ibid. h. 50.
Deposito Mudharabah merupakan investasi berjangka pemilik dana baik secara individu maupun kolektif perusahaan. Dengan porsi
bagi hasil yang menarik, produk ini akan memberikan return yang menguntungkan. Porsi bagi hasil yang telah ditetapkan adalah sebagai
berikut
88
: Deposito 1 bulan
= Nasabah 64 : Bank 36 Deposito 3 bulan
= Nasabah 66 : Bank 34 Deposito 6 bulan
= Nasabah 68 : Bank 32 Deposito 12 bulan
= Nasabah 70 : Bank 30 Deposito dengan prinsip mudharabah mutlaqah ini merupakan
pilihan yang tepat bagi yang ingin menyimpan sejumlah uang untuk jangka waktu tertentu. Deposito ini dapat pula dijadikan jaminan
pembiayaan. 4 Tabungan Haji Indonesia THI Syariah
Tabungan Haji Indonesia THI Syariah adalah produk tabungan haji BNI Syariah yang telah terhubung dengan jaringan
siskohat di departemen agama. Produk ini menggunakan akad Mudharabah
dengan nisbah bagi hasil nasabah dan bank 25:75.
89
Dengan sistem pengoperasian yang aman dan bersih sesuai dengan prinsip syariah, Insya Allah tabungan haji indonesia siap
88
Data internal BNI Syariah.
89
Ibid . h. 51.
membantu mewujudkan niat haji dengan lebih terencana, lebih mantap, menghilangkan keragu-raguan dan menentramkan masyarakat
yang hendak menunaikan ibadah haji. Nasabah Tabungan Haji Indonesia Syariah diuntungkan sebab
dicover asuransi kecelakaan diri dan kematian. Selain itu, bebas biaya administrasi, biaya pembukaan rekening, biaya pengelolaan dan
penutupan rekening. Nasabah dapat melakukan setoran dan penarikan di seluruh cabang atau capem BNI dan BNI Syariah.
90
5 Tappenas Syariah Tappenas Syariah adalah tabungan perencanaan untuk investasi
jangka panjang dengan manfaat asuransi yang disiapkan secara dini dengan mudah, aman serta sesuai syariah Islam. Produk ini
menggunakan akad mudharabah dengan nisbah bagi hasil bank dan nasabah 50:50.
91
Tappenas bermanfaat untuk kelangsungan pendidikan anak atau pihak lain yang ditunjuk nasabah. Selain itu, Tappenas dicover
oleh asuransi jiwa dan kesehatan. Nasabah diwajibkan menyetor sejumlah uang setiap bulannya.
Jika terjadi 3 kali penunggakan setoran, maka rekening otomatis ditutup. Penarikan dana hanya dapat dilakukan 3 kali selama jangka
90
Ibid.
91
Leaflet Produk-produk pendanaan BNI Syariah.
waktu yang dipilih nasabah, dengan syarat dana telah mengendap selama 1 tahun.
92
B. Gambaran Umum Data
Kategori