Kajian Penelitian yang Relevan Hipotesis

2. Ada pengaruh tingkat penghasilan terhadap sikap konsumen pada produk Suzuki Smash dalam aspek kualitas produk. 3. Ada pengaruh tingkat penghasilan terhadap sikap konsumen pada produk Suzuki Smash dalam aspek desain produk.

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini studi kasus. Studi kasus disini dilakukan di Dealer Sepeda Motor Suzuki Medan Jaya Bantul, apakah tingkat penghasilan konsumen berpengaruh terhadap sikap konsumen pada produk Suzuki Smash dilihat dari harga, kualitas, dan desain. Hasil analisis dan kesimpulan yang diperoleh ini hanya berlaku untuk perusahaan yang diteliti yaitu Dealer Sepeda Motor Suzuki Medan Jaya Bantul

B. Tempat dan Waktu Penelitian

1. Tempat Penelitian : Dealer Sepeda Motor Suzuki Medan Jaya Bantul 2. Waktu Penelitian : Bulan september th 2006

C. Subjek dan Objek Penelitian

1. Subjek Penelitian : Konsumen yang memakai dan membeli produk suzuki smash dan yang dijadikan responden dalam penelitian ini. 2. Objek Penelitian : Sikap konsumen terhadap produk Suzuki Smash. 22 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi penelitian. Populasi adalah sekumpulan subjek penelitian yang terdiri dari manusia, benda, hewan, tumbuhan, gejala, nilai tes atau peristiwa sebagai sumber data yang memiliki karakteristik tertentu dalam suatu penelitian Aptik, 1980:52. Populasi dalam penelitian ini meliputi seluruh konsumen yang menggunakan produk Suzuki Smash di Dealer Sepeda Motor Suzuki Medan Jaya Bantul. 2. Sampel penelitian. Sampel secara sederhana diartikan sebagai bagian dari populasi yang menjadi sumber data sebenarnya dalam suatu penelitian. Artinya sampel adalah bagian dari populasi Nawawi, 1983 : 54. Sampel dimaksudkan sebagai contoh yang mewakili populasi bukanlah merupakan cuplikan yang dicomot, melainkan hanya sebagai cerminan yang bisa dipandang menggambarkan secara maksimal Hadi, 1983 :222. Besarnya sampel yang harus diambil agar memperoleh data yang representatif adalah jika populasi lebih dari 100 sampel dapat diambil antara 10 - 15, atau 25 atau lebih Arikunto, 1986 : 74. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 80. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidental Sampling sampling seadanya. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

E. Variabel Penelitian dan Pengukuran Variabel

1. Variabel Penelitian Variabel adalah sesuatu yang dapat menjadi objek pengamatan atau faktor-faktor yang berperan dalam gejala yang akan diteliti. a. Variabel bebas. Tingkat Penghasilan adalah jumlah penghasilan yang diperoleh pekerjaan pokok dan pekerjaan sampingan yang didapat dalam satuan mata uang rupiah. b. Variabel terikat Variabel terikat dalam hal ini adalah sikap konsumen terhadap produk Suzuki Smash yang terdiri dari tiga sub variabel yaitu harga, kualitas, desain. 2. Pengukuran Variabel Penelitian. Dalam hal ini penulis membuat kuesioner untuk responden tentang sikap responden terhadap harga, kualitas dan desain produk Suzuki Smash ditinjau dari tingkat penghasilan. Pengukuran skala tingkat penghasilan konsumen penulis menggunakan : a. kurang dari Rp 450.000,- penghasilan rendah b. Rp 450.000,- s d Rp 1.000.000,- penghasilan menengah c. Lebih dari Rp 1.000.000,- penghasilan tinggi Untuk membuat kuesioner tersebut, ditentukan juga sejumlah sub variabel. Adapun sub variabel dalam rancangan skala sikap terhadap komponen produk Suzuki Smash adalah : a. Harga b. Kualitas c. Desain Dalam skala sikap, ada empat alternatif jawaban yang disajikan yaitu dinyatakan dengan pernyataan SS Sangat Setuju, S Setuju, TS Tidak Setuju, STS Sangat Tidak Setuju. Alternatif jawaban untuk kuesioner menggunakan skala pengukuran model likert, yaitu : Tabel 3.1 Skala pengukuran Likert Jawaban Skor SS S TS STS 4 3 2 1 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Dokumen yang terkait

PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK SUZUKI (Studi Pada Konsumen Suzuki Hero Sakti Motor Malang)

0 6 57

KONTRIBUSI KUALITAS PELAYANAN DAN PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA Kontribusi Kualitas Pelayanan Dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Suzuki Wahyu Motor Wonogiri.

0 2 15

PENDAHULUAN Kontribusi Kualitas Pelayanan Dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Suzuki Wahyu Motor Wonogiri.

0 0 7

KONTRIBUSI KUALITAS PELAYANAN DAN PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER SUZUKI Kontribusi Kualitas Pelayanan Dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Suzuki Wahyu Motor Wonogiri.

0 1 12

PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR BEBEK SUZUKI : Survey Pada Konsumen Sepeda Motor Bebek Suzuki di Dealer Sanggar Mas Jaya (Suzuki) Bandung.

0 0 62

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK MOTOR SUZUKI.

1 2 94

analisis harga suzuki

0 0 11

PENGARUH WORD OF MOUTH MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PD. SUZUKI TALAGA

0 0 12

Analisis sikap konsumen terhadap harga, kualitas dan design, produk Suzuki Smash ditinjau dari tingkat penghasilan : studi kasus pada konsumen Suzuki Medan Jaya Bantul - USD Repository

0 0 145

SKRIPSI ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MUTU, HARGA, DAN PELAYANAN PADA PRODUK SEPEDA MOTOR Studi Kasus Produk Sepeda Motor Suzuki Shogun di Suzuki Mataram Yogyakarta Dipersiapkan dan ditulis oleh : HERIBERTUS HERISUKAMTA NIM : 991334031

0 1 145