BAB II METODE PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian
Bentuk peneltian yang digunakan oleh penulis adalah dengan memakai pendekatan kuantitatif atau koresional yang diharapkan dapat menjelaskan
pengaruh atau hubungan gejala yang satu dengan gejala yang lain Amirin, 2000:12
B. Lokasi Penelitian
Penelitian yang dilakukan di kantor Unit Bisnis Terminal Kargo PT. Persero Angkasa Pura II Polonia Medan.
C. Populasi dan Sampel
Populasi adalah keseluruan obyek penelitian yang terdiri dari data yang memiliki karakteristik tertentu dalam penelitian Singarimbun, 1989:73. Yang
menjadi populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang ada di kantor Unit Bisnis Terminal Kargo PT. Persero Angkasa Pura II Polonia Medan.
Sampel merupakan bagian dari populasi yang menjadi sumber penelitian yang dianggap mewakili dari seluruh populasi. Sedangkan untuk penentuan
sampel, penulis akan mengutip pendapat Arikunto 2002:112, “Untuk ancer- ancer maka apabila subjeknya kurang dari 100, lebih baik diambil semua sehingga
Universitas Sumatera Utara
penelitiannya merupakan penelitian populasi. Selanjutnya, jika jumlah subjeknya besar atau lebih dari 100 dapat diambil antara 10-15 atau 20-25 atau lebih”.
Jumlah keseluruhan penelitian ini adalah 47 orang dengan demikian yang menjadi sampel adalah keseluruhan dari populasi atau total sampling.
D. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang akan dilakukan oleh penulis adalah:
a. Teknik pengumpulan data primer, yang akan diperoleh melalui: 1. Observasi, yaitu pengumpulan data dengan pengamatan langsung terhadap
fenomena-fenomena yang berkaitan dengan fokus penelitian serta mencatatnya ke dalam catatan penelitian.
2. Angket kuesioner, yaitu pengumpulan data dengan menyebarkan sejumlah daftar pertanyaan kepada responden.
3. Wawancara, yaitu pengumpulan data dengan melakukan tanya-jawab secara langsung kepada informan.
b. Pengumpulan data sekunder, yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui studi pustaka yang diperoleh dari buku-buku ilmiah, artikel, karangan ilmiah
yang berkaitan dengan penelitian.
Universitas Sumatera Utara
E. Teknik Pengukuran Skor