Modul Diklatpim Tingkat IV Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan
17 18
¾ Apa yang dimaksud dengan ....? Growth pertumbuhan adalah
perkiraan akan bertambah buruknya suatu keadaan dibandingkan dengan sebelumnyakeadaan sekarang.
Misalnya; masalah endemi flu burung tentu akan berdampak lebih cepat pengaruh buruknya jika dibandingkan dengan penyakit kutu air.
Untuk menentukan predikat rendah, sedang atau tinggi dari penilaian masing-masing kriteria tersebut sangat dipengaruhi oleh
pengalaman dan logika berfikir dari setiap individu. Dialog secara
terbuka dan saling menghargai pendapat orang lain sangat menentukan kriteria penentuan prioritas pemilihan.
Biasanya untuk menentukan besarnya penilaian terhadap masing
masing kriteria ditentukan dengan menggunakan skala likert, dan
besarnya skala ini juga harus disepakati secara bersama. Pada umumnya skala yang ditetapkan adalah dimulai dari angka 1
satu sampai dengan angka 5 lima, yang tiap angka tersebut memiliki pengertian : 1 = sangat kecilrendah pengaruhnya , 2 =
kecil pengaruhnya, 3 = sedangcukup pengaruhnya, 4 =besartingi pengaruhnya, dan 5 = sangat besartinggi pengaruhnya.
Contoh dari penentuan kriteria dan pemilihan prioritas dari suatu situasi organisasi pemerintah adalah sebagai berikut :
E. Merencanakan Penyelesaian
Setelah prioritas masalah atau kerisauan ditentukan, maka langkah selanjutnya adalah dengan merencanakan tindakan penyelesaian
selanjutnya yaitu dengan memperhatikan 3 tiga macam sifat masalah yaitu :
1. Masalah tersebut belum diketahui penyebabnya secara seksama; 2. Masalah telah diketahui penyebabnya dan kita hanya tinggal
memilih keputusan terbaik, dan 3. Masalah yang masih potensial, yakni kita sedang dalam taraf
merencanakan pelaksanaan suatu keputusantindakan. Ketiga sifat masalah di atas dapat diartikan sebagai ; 1. Apakah
kita harus terlebih dahulu mencari penyebabnya, atau 2. apakah kita tinggal menetapkan keputusan karena penyebab pastinya sudah
diketahui, dan atau 3. Apakah kita harus menyiapkan tindakan antisipatif agar pelaksanaan keputusan berjalan dengan sebaik-
baiknya. Karena ada tiga sifat masalah yang berbeda di atas, maka kitapun
harus mengambil teknik yang berbeda pula terhadap masing-masing sifat masalah tersebut.
Untuk masalah yang pertama kita harus mencari terlebih dahulu penyebab dari suatu masalah yang kita lakukan adalah Teknis
Analisis Masalah, sebab teknik ini sangat sistematis untuk mencari penyebab suatu masalah.
Untuk masalah yang kedua penyebab suatu masalah sudah sangat jelas kita lakukan dengan Teknis Analisis Keputusan, sebab teknik
ini sangat sistematis untuk memilh alternatif keputusan.
SituasiKerisauan NO.
PENILAIAN KRITERIA TOTAL
1. Rendahnya Kesejahteraan Pegawai
4 3
4 11
2. Rendahnya Mental Pegawai
5 5
4 14
3. Belum Optimalnya Monitoring
3 4
3 10
U S
G
Ket : 1 = Sangat Kecil, 2 = Kecil, 3 = Sedang, 4 = Besar, 5 = Sangat Besar
Modul Diklatpim Tingkat IV Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan
19
20 Sedangkan untuk masalah yang ketiga keputusan sudah dibuat,
maka kita lakukan dengan Analisis Masalah Potensial, sebab teknik ini sangat sistematis untuk mengamankan agar keputusan
berjalan dengan baik. Selanjutnya kita tinggal menentukan siapa yang mengerjakan apa,
dimana, bagaimana, dan kapan dimulai serta berakhirnya kegiatan tersebut sesuai dengan kebutuhan, ketersediaan anggaran, sumber
daya, waktu dan tenaga.
F. Latihan
