b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia
Jumlah Responden
Persentase
30 tahun 14
25 30-40 Tahun
17 30,36
41-50 Tahun 21
37,5 50 Tahun
4 7,14
Jumlah 56
100
Sumber: Data Primer Penelitian Mei 2011
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa jumlah responden yang terbesar
adalah responden yang berumur 41-50 Tahun atau sebesar 37,5.
Kemudian untuk responden dengan jumlahnya terkecil adalah responden dengan usia 50 tahun yaitu sebanyak 4 orang. Hal ini disebabkan Badan
Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara tidak banyak merekrut pegawai baru dalam setiap tahunnya dan rekrutmen yang dilakukan untuk
menggantikan opersionalisasi pegawai yang sudah pensiun.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Pendididikan
Jumlah Responden
Persentase
SMA 15
26,79 Diploma
8 14,28
Sarjana 29
51,79 Pasca Sarjana
4 7,14
Jumlah 56
100
Sumber: Data Primer Penelitian Mei 2011
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 menunjukkan tingkat pendidikan responden menunjukkan mayoritas tingkat pendidikan responden adalah Sarjana
sebanyak 29 orang atau sebesar 51,79. Untuk tingkat pendidikan SMA sebanyak 15 orang responden, tingkat pendidikan Diploma sebanyak 8
orang dan untuk responden dengan tingkat pendidikan Strata 2 Pasca Sarjana hanya 4 orang dari 56 orang responden. Hal ini dikarenakan
mayoritas syarat penerimaan Pegawai Negeri Sipil PNS pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara adalah tingkat pendidikan
Strata 1 Sarjana.
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel 4.6
KarakteristikRresponden Berdasarkan Lama Bekerja Lama Bekerja
Jumlah Responden
Persentase
5 Tahun 14
25 5-15 Tahun
19 33,93
15 Tahun 23
41,07
Jumlah 56
100
Sumber: Data Primer Penelitian Mei 2011
Dari tabel 4.6 terlihat bahwa responden yang terbanyak adalah pegawai yang bekerja selama lebih dari 15 tahun sebesar 41,07. Hal ini
sejalan dengan responden yang terbanyak berusia antara 41-50 tahun dengan masa kerja diatas 15 tahun. Sedangkan untuk jumlah responden
terkecil adalah pegawai yang bekerja kurang dari 5 tahun dengan persentase 25.
Universitas Sumatera Utara
4.2.2.2. Analisis Deskriptif Variabel a. Variabel Kompetensi Komunikasi X1
Tabel 4.7 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kompetensi Komunikasi
Pernyataan STS
TS KS
S SS
F F
F F
F
1. Senang dapat menerima informasi dari
pegawai lain 2
3.6 29
51.8 25
44.6 2. Perlu berkomunikasi
dengan semua pegawai 37
66.1 19
33.9 3. Mengetahui saat yang
tepat menyampaikan
informasi 1
1.8 43
76.8 12
21.4 4. Dapat membedakan
jenis informasi yang harus disampaikan pada
pegawai lain 43
76.8 13
23.2 5. Mengetahui dengan
siapa informasi harus disampaikan
1 1.8
39 69.6
16 28.6
6. Keterampilan yang dimiliki membantu dalam
menyampaikan informasi 1
1.8 39
69.6 16
28.6 7
Keterampilan yang dimiliki membantu dalam
menerima informasi 1
1.8 41
73.2 14
25.0 Sumber: Data Primer Penelitian Mei 2011
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan pertama, 44.6 responden menyatakan sangat setuju,
51.8 menyatakan setuju, 3.6 menyatakan kurang setuju dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas responden merasa senang dapat menerima informasi dari pegawai lain.
2. Pada pernyataan kedua, 33.9 responden menyatakan sangat setuju,
66.1 menyatakan setuju, hal ini berarti responden merasa perlu
Universitas Sumatera Utara
berkomunikasi dengan semua pegawai. Dan tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju.
3. Pada pernyataan ketiga, 21,4 responden menyatakan sangat setuju,
76.8 menyatakan setuju, 1.8 menyatakan menyatakan kurang setuju dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak
setuju. Hal ini berarti mayoritas responden merasa untuk menyampaikan sebuah informasi haruslah pada waktu yang tepat.
4. Pada pernyataan keempat, 23,2 responden menyatakan sangat setuju,
76.8 menyatakan setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Dari tanggapan tersebut
menunjukkan bahwa responden dapat membedakan jenis informasi yang harus disampaikan pada pegawai lain
5. Pada pernyataan kelima, 28.6 responden menyatakan sangat setuju,
69.6 menyatakan setuju, 1.8 menyatakan tidak setuju. Kemudian tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju dan sangat tidak setuju jika
responden mengetahui dengan siapa informasi harus disampaikan. 6.
Pada pernyataan keenam, 28.6 responden menyatakan sangat setuju, 69.6 menyatakan setuju, 1.8 menyatakan kurang setuju dan tidak ada
responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa responden merasa dengan keterampilan yang mereka
miliki dapat membantu dalam menyampaikan infomasi. 7.
Pada pernyataan ketujuh, 25 responden menyatakan sangat setuju, 73.2 menyatakan setuju, 1.8 menyatakan tidak setuju dan tidak ada
Universitas Sumatera Utara
responden yang menyatakan kurang setuju dan sangat tidak setuju. Dapat dilihat bahwa mayoritas responden merasa dengan keterampilan yang
mereka miliki membantu dalam menerima informasi. Berdasarkan hasil distribusi tanggapan responden terhadap kompetensi
komunikasi terlihat bahwa persentase terbesar pada pernyataan
“
mengetahui saat yang tepat menyampaikan informasi” dan
“
dapat membedakan jenis informasi yang harus disampaikan pada pegawai lain”. Hal tersebut menunjukkan bahwa
mayoritas kompetensi komunikasi responden telah dapat membedakan informasi yang harus disampaikan dan mengetahui kapan saat yang tepat untuk
menyampaikannya.
b. Variabel Kecerdasan Emosional X2 Tabel 4.8