Kerangka Pemikiran TINJAUAN PUSTAKA

73

2.14 Kerangka Pemikiran

Berdasarkan kerangka pemikiran teoritis di atas, penelitian ini bermaksud untuk mengkaji pengaruh langsung dari tingkat keimanan, pengetahuan tentang zakat, periklanan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, penjualan personal, akuntabilitas dan transparansi pelaporan keuangan terhadap motivasi. Oleh karena itu, untuk membantu dalam memahami penelitian ini, diperlukan adanya suatu kerangka pemikiran yang disajikan pada gambar 2.1 sebagai berikut: Gambar 2.1 Skema Kerangka Pemikiran Teoritis TK 1 TK 2 TK 3 TK 4 TK 5 PTZ 1 PTZ 2 PTZ 3 PTZ 4 PTZ 5 P 1 P 2 P 3 HM 1 HM 2 Tingkat Keimanan X1 Pengetahuan tentang zakat X2 Periklanan X3 Hubungan Masyarakat X4 Pemasaran Langsung X5 A 1 TPK 1 TPK 2 A 2 Penjualan Personal X6 Akuntabilitas X7 Transparansi Pelaporan Keuangan X8 MMZ 1 MMZ 2 MMZ 4 MMZ 5 HM 3 HM 4 HM 5 PL 1 MMZ 6 PL 2 PP 2 Motivasi Membayar Zakat Y MMZ 3 PP 1 PP 3 PL 3 PL 4 Keterangan: MMZ 1 = loyalitas MMZ 2 = Rasa syukur MMZ 3 = Penghasilan MMZ 4 = Sosial MMZ 5 = Konsekuensi MMZ 6 = Prosedur TK 1 = Keyakinan TK 2 = Pengamalan Praktik TK 3 = Penghayatan TK 4 = Pengetahuan TK 5 = Konsekuensi PTZ 1 = Makna zakat PTZ 2 = Kewajiban berzakat PTZ 3 = Dasar hukum zakat PTZ 4 = Tata cara berzakat PTZ 5 = Perhitungan zakat P 1 = Akses informasi P 2 = Desain iklan P 3 = Pesan iklan HM 1 = Pandangan baik HM 2 = Identitas HM 3 = Kegiatan baik HM 4 = Hubungan baik HM 5 = Pemahaman baik PL 1 = Komunikasi PL 2 = Terbaru PL 3 = Interaktif PL 4 = Keamanan PP 1 = Penampilan PP 2 = Penguasaan materi PP 3 = Pelayanan baik A 1 = Pertanggungjawaban A 2 = Efektivitas TPK 1 = Bersifat terbuka TPK 2 = Kredibilitas

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis dan Desain Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif untuk meneliti faktor apa saja yang mempengaruhi motivasi muzakki membayar zakat. Penelitian ini ingin mengetahui apakah tingkat keimanan, pengetahuan tentang zakat, periklanan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, penjualan personal, akuntabilitas dan transparansi pelaporan keuangan jika diprosikan melalui analisis demografi dapat mempengaruhi motivasi muzakki membayar zakat di Lembaga Amil Zakat yang ada di Kota Semarang. Desain penelitian ini merujuk pada Teori Atribusi, Teori Al- Wala‟ loyalitas, Theory of Planned Behavior dan Shariah enterprise theory yang telah dijelaskan pada BAB II. Metode pengumpulan data dengan menggunakan angket kuesioner yang dibagikan secara langsung kepada responden.

3.2 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel

3.2.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang akan menjadi kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh penelitian untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2013: 62. Populasi penelitian adalah seluruh muzakki yang terdaftar pada Lembaga Amil Zakat di Kota Semarang yang