Walaupun demikian responden yang mengisi merupakan karyawan yang memahami konsep TQM, ISO dan Organisational Learning. Adapun
gambaran umum distribusi kuesioner dapat dilihat pada tabel 4.1. berikut ini:
Tabel 4.1. Gambaran Distribusi Kuesioner
Identifikasi Sampel Jumlah
Persentase Total Kuesioner yang disebar
Total Kuesioner yang Direspon Total Kuesioner yang tidak
direspon Total Kuesioner yang dapat
digunakan Total Kuesioner yang tidak dapat
digunakan 50
50
50 100
100
100
Sumber: Data diolah
B. Penemuan dan Pembahasan
1. Hasil Uji Kualitas Data
a. Uji Validitas
Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan Person Correlation.
Pedoman suatu model dikatakan valid jika tingkat signifikasi dibawah 0,05 maka butir pertanyaan tersebut dapat
dikatakan valid Santoso, 2004:168
Berdasarkan hasil pengujian validitas yang telah dilakukan, Seluruh pertanyaan tersebut valid hal tersebut dapat dikatakan valid
dapat dilihat dari tabel berikut ini:
Tabel 4.2. Uji Validitas Variabel TQM
Butir Pertanyaan
Person Correlation
Sig2-tailed Keterangan
1 2
3 4
5 6
7 8
9
10 11
12 13
14 15
16 17
18 19
20 21
22 23
24 25
26 27
0,519 0,404
0,321 0,491
0,444 0,404
0,493 0,497
0,465
0,343 0,315
0,595 0,399
0,479 0,408
0,405 0,549
0,566 0,441
0,428 0,510
0,331 0,552
0,423 0,442
0,434 0,380
0,000 0,004
0,023 0,000
0,001 0,004
0,000 0,000
0,001 0,015
0,026 0,000
0,004 0,000
0,003 0,004
0,000 0,000
0,001 0,002
0,000 0,019
0,000 0,002
0,001 0,002
0,007 Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Lanjutan Tabel 4.2 Butir
Pertanyaan Person
Correlation Sig2-tailed
Keterangan 28
29 30
31 32
33 34
35 36
37 38
39 40
0,613 0,482
O,449 0,524
0,330 0,441
0,378 0,544
0,317 0,518
0,464 0,621
0,445 0,000
0,000 0,001
0,000 0,019
0,001 0,007
0,000 0.025
0,000 0,001
0,000 0,001
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid
Sumber: Data diolah Tabel 4.2. menunjukan pertanyaan-pertanyaan dari tiap-tiap
variabel TQM yang secara keseluruhan valid karena memiliki nilai signifikan dibawah 0,05.
Tabel 4.3. Uji Validitas Variabel Organisational Learning OL
Butir Pertanyaan Person
Correlation Sig2-tailed
Keterangan Pertanyaan 1
0,589 0,000
Valid Pertanyaan 2
0,609 0,000
Valid Pertanyaan 3
0,702 0,000
Valid Pertanyaan 4
0,584 0,000
Valid Pertanyaan 5
0,625 0,000
Valid Pertanyaan 6
0,565 0,000
Valid Pertanyaan 8
0,655 0,000
Valid Pertanyaan 9
0,466 0,000
Valid Pertanyaan 10
0,599 0,000
Valid Pertanyaan 11
0,440 0,001
Valid
Butir Pertanyaan Person
Correlation Sig2-tailed
Keterangan Pertanyaan 12
0,529 0,000
Valid Pertanyaan 13
0,442 0,002
Valid Pertanyaan 14
0,444 0,001
Valid Pertanyaan 15
0,562 0,000
Valid Sumber: Data diolah
Tabel 4.3. menunjukkan pertanyaan-pertanyaan dari tiap-tiap variabel OL yang secara keseluruhan valid karena memiliki nilai
signifikan dibawah 0,05.
Tabel 4.4. Uji Validitas Variabel Kinerja Perusahaan
Butir Pertanyaan Person
Correlation Sig2-tailed
Keterangan Pertanyaan 1
Pertanyaan 2 Pertanyaan 3
Pertanyaan 4 Pertanyaan 5
Pertanyaan 6 Pertanyaan 7
Pertanyaan 8 0,683
0,653 0,599
0,578 0,472
0,578 0,575
0,525 0,000
0,000 0,000
0,000 0,001
0,000 0,000
0,000 Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid
Sumber: Data diolah Tabel 4.4 menunjukkan pertanyaan-pertanyaan dari tiap-tiap
variabel Performance yang secara keseluruhan valid karena memiliki nilai signifikan dibawah 0,05.
b. Uji Reliabilitas
