fungsi dari upaya kemampuan, persepsi dan bakat.
3.2. Faktor yang mempengaruhi kinerja
Menurut Gibson 1987 yang dikutip dari Ilyas 2001 ada tiga faktor variabel yang mempengaruhi kinerja seseorang yaitu faktor
individu, faktor psikologi dan faktor organisasi. Faktor individu terdiri dari kemampuan dan keterampilan, latar
belakang dan demografis. Variabel kemampuan dan keterampilan merupakan faktor utama yang mempengaruhi perilaku dan kinerja
individu, variabel demografis mempunyai efek tidak langsung pada perilaku dan kinerja individu. Umur responden yang tergolong muda
20-35 tahun cenderung mempunyai tingkat pemahaman kerja yang lebih rendah dibandingkan dengan perawat yang berumur 36-45 tahun
Megawati, 2005. Faktor psikologi terdiri dari persepsi, sikap, kepribadian,
belajar dan motivasi. Variabel ini dipengaruhi oleh keluarga, tingkat sosial, pengalaman kerja sebelumnya dan variabel demografis. Variabel seperti
persepsi, sikap, kepribadian dan belajar merupakan hal yang kompleks dan sulit diukur. Terkait dengan belajar semakin tinggi tingkat pendidikan
perawat cenderung mempunyai mutu pekerjaan yang baik. Dengan pengetahuan yang tinggi tingkat pemahaman dalam bekerja akan baik
sehingga kinerja akan baik pula. Perawat pelaksana berpendidikan D3 Keperawatan memiliki kinerja lebih baik daripada perawat
pelaksana berpendidikan SPK Sekolah Pendidikan Kesehatan
Universitas Sumatera Utara
Megawati, 2005. Terkait dengan pengalaman kerja sebelumnya, perawat dengan
masa kerja 15 tahun mempunyai kinerja kategori baik, sebaiknya perawat dengan lama kerja 15 tahun mempunyai kinerja kategori tidak baik karena
dengan masa kerja relatif lama kemungkinan timbul rasa jenuh lebih besar Megawati, 2005. Terkait dengan identitas diri apabila individu
sudah mempunyai kualitas terhadap bidang pekerjaannya dan telah berada pada lingkungan pekerjaan yang sesuai maka kinerja atau produktivitasnya
serta loyalitas terhadap pekerjaan tersebut akan dapat ditampilkan secara maksimal. Pada keadaan ini biasanya individu tidak bekerja semata-mata
untuk mencari nafkah tetapi termasuk di dalamnya bagaimana mengaktualisasikan diri melalui pekerjaannya sehingga dapat menimbulkan
kepuasan secara pribadi Nugroho, 2004. Faktor organisasi berefek tidak langsung terhadap perilaku dan
kinerja individu terdiri dari sumber daya, kepemimpinan, imbalan, struktur dan desain pekerjaan.
3.3. Kinerja Perawat