• Peraturan Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor : SKEP43III2007
Tentang Penanganan Cairan, Aerosol dan Gel Liquids, Aerosols and Gels Yang Dibawa Penumpang Ke dalam Kabin Pesawat Udara pada
Penerbangan Internasional. •
Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor : SKEP100VII2003 Tentang Petunjuk Teknis Penanganan Penumpang
Pesawat Udara Sipil yang Membawa Senjata Api beserta Peluru dan Tata Cara Pengamanan Pengawalan Tahanan dalam Penerbangan Sipil
• Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor :
SKEP100XI1985 Tanggal 12 Nopember 1985 Tentang Peraturan dan Tata Tertib Bandar Udara.
• Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor : KP. 29 Tahun
2014 Tanggal 30 Januari 2014 Tentang Manual Standar Teknis dan Operasional Peraturan Keselamatan Penerbangan Sipil – Bagian 139
Manual Of Standars CASR – Part 139 Volume 1 Bandar Udara Aerodrommes.
4.3 Fasilitas Bandara Kualanamu
Berikut fasilitas yang dapat dinikmati oleh penumpang di Bandara Kualanamu:
1. Centralized digital CCTV system
Universitas Sumatera Utara
Sistem yang digunakan untuk memonitor kondisi lingkungan strategis dimana dibutuhkan level sekuritas tinggi.
2. Centralized acces control system
Sistem yang digunakan untuk membatasi hak akses seseorang terhadap fasilitas yg menggunakan metode access card,fingerprint
maupun metode recognition dimana sistem ini tersentralisasi kepada suatuserver
dan storage
sehingga memudahkan dalam pengelolaannya.
3. Building Management system BMS
Sistem pengiriman informasi yg melakukan monitor kontrol pada berbagai sistem fungsi suatu gedung.
4. Common Use Passenger Processing System CUPPS
Layanan yg diberikan pada maskapai penerbangan untuk dapat menggunakan counter check-in bersama-sama, dalam
perkembangannya CUPPS dapat diintegrasikan dengan Aiport Management System AMS dan Baggage Handling System BHS.
5. Baggage Handling System
konveyor untuk mengangkut bagasi setelah check-in di sortir otomatis untuk dikirim ke pesawat sesuai nomor penerbangan.
6. Flight Information Display System FIDS
Layanan yang menyediakan informasi penerbangan keberangkatan dan kedatangan yang biasanya mengguanakan TV flat screen sebagai
Universitas Sumatera Utara
alat display-nya di lokasi-lokasi strategis di bandara, hotel, serta lokasi lainya diluar bandara. Teknologi terbaru FIDS antara lain bisa
melakukan reservasi untuk penerbangan,hotel, ataupun taksi. Selain itu, informasi realtime mengenai cuaca yang mempengaruhi
penerbangan juga penerbangan pada FIDS. 7.
Airport Management System AMS Sistem yang digunakan untuk pengelolaan kegiatan operasional
bandara maupun kegiatan yang terkait dengannya disisi aoronautical, mulai dari pengaturan jadwal penerbangan, alokasi sumber daya
gate,parking stand,baggage claim, garbarata dan lain-lain, pencatatan kegiatan penerbangan block onblock off, take off, landing, dan lain-
lain, penyampaian informasi penerbangan baik secara tampilan FIDS maupun voice Public Announcement, pembuatan billing
untuk maskapai penerbangan, pelaporan data statistik serta kegiatan lain nya.
8. Network Monitoring System
Sebuah sistem untuk melakukan monitoring jaringan di seluruh bandara, sehingga administrator dapat menerima peringatan ketika
terjadi gangguan pada jaringan. 9.
Automatic Public Announcement System Layanan public menggunakan pengeras suara berfungsi pemanggilan
boarding, pemberitahuan informasi penerbangan, dan lainnya secara
Universitas Sumatera Utara
otomatis sesuai data penerbangan realtime, dimana dalam prosesnya sistem ini dapat diintegrasikan dengan sistem AMS.
10. Master Clock
Sistem yang mensinkrinisai seluruh informasi waktu pada perangkat yang terdapat didalam maupun diluar terminal bandara.
11. Parking Management System
Sistem parkir yang dapat memberikan informasi kapasitas parkir, jumlah parkir ersedia di tiap area, laporan pendapaan parkir yang
mengguanakan man-less counter pada pintu masuk, dan menggunakan gate yang dilengkapi kamera.
Teknologi terbaru yang dapat di terapkan saat ini adalah, dengan menempatkan kios untuk memberi kemudahan pembayaran dengan
electronic cash, dan menambahkan RFID digunakan untuk mobil atau motor yang menggunakan fasilitas parkir berlangganan.
12. Contact Center Service
Layanan pusat informasi tentang jadwal penerbangan, informasi tenant,serta mengakomodir handling complaint dengan bantuan
Customer Relationship Management. Sehingga memudahkan untuk memonitor unit yang banyak menghadapi permasalahan dan
meningkatkan Customers Satisfacation Level. Selain itu, terdapat layanan tambahan lain seperti Electronic Point of
Sales E-POS yakni layanan berupa perangkat-perangkat yang
Universitas Sumatera Utara
dipasang pada tenant-tenant dibandara untuk mencatat seluruh kegiatan transaksi penjualan.
Kemudian Airport Advertising System untuk fasilitas berikan. Ada pula Airport Mobile Apps, E-Kiosk, fasilitas Bebas Wi-Fi.
4.4 Masalah Yang Terjadi Di Bandara Kualanamu
