Jenis penelitian Fokus Penelitian

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Jenis penelitian

Penelitian yang dilakukan untuk mengetahui sejauh mana tanggung jawab sosial CSR berbasiskan pemberdayaan UKM pada Bank Mandiri dengan unsur-unsur pokok yang harus ditemukan sesuai dengan butir-butir rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, maka digunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian Kualitatif pada hakekatnya ialah mengamati orang dalam lingkungan hidupnya, berinteraksi dengan mereka, berusaha memahami bahasa dan tafsiran mereka tentang dunia sekitarnya Nasution, 1988 : 55 dalam Sugiyono, 2008 : 180. Dalam penelitian ini yang akan diamati adalah orang, yaitu informan Bank Mandiri yaitu Bapak Ikbal bagian Marketing Mikro Kredit, Bapak Wahyu bagian Busines Development, Bapak Hery bagian PKBL dan informan UKM binaan Bank Mandiri yaitu Ibu Elisabeth, dan Bapak Halim dengan berbagai latar belakangnya. Dengan digunakan metode kualitatif maka data yang didapat akan lebih lengkap, lebih mendalam, kredibel, dan bermakna sehingga tujuan penelitian dapat dicapai. Penggunaan metode kualitatif ini, bukan karena metode ini baru, tetapi memang permasalahan lebih tepat datanya dengan metode kualitatif. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Dengan metode kuantitatif, hanya bisa diteliti beberapa variabel saja, sehingga seluruh permasalahan yang telah dirumuskan tidak akan terjawab dengan metode kuantitatif. Dengan metode kuantitatif hanya dapat digali fakta-fakta yang bersifat empiris dan terukur. Fakta-fakta yang tidak tampak oleh indera akan sulit diungkapkan. Dengan metode kualitatif, maka akan dapat diperoleh data yang lebih tuntas, pasti, sehingga memiliki kredibilitas yang tinggi.

3.2. Fokus Penelitian

Setelah melakukan observasi maka objek penelitian ditetapkan pada pegawai Bank Mandiri. Berdasarkan hasil pengamatan, maka fokus penelitian diarahkan pada: 1. Penerapan CSR Bank Mandiri terhadap UKM. 2. Tingkat keberhasilan UKM binaan Bank Mandiri dengan adanya program CSR. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Tabel 3.1: Daftar Pertanyaan Pendukung Question Research Data Sources and Methods Justifications Bagi Bank Mandiri: 1. Bagaimana sejarah berdirinya CSR Bank Mandiri? 2. Apa tujuannya Bank Mandiri mendirikan program CSR? 3. Faktor apa yang mempengaruhi Bank Mandiri membuat program UKM sebagai salah satu bentuk CSR perusahaan? 4. Bagaimana penerapan CSR Bank Mandiri dalam UKM? Informan Bank Mandiri:  Bapak Ikbal bagian Marketing Micro Kredit.  Bapak Wahyu bagian Busines Development .  Bapak Hery bagian PKBL. Informan UKM:  Ibu Elisabeth Pemilik UKM binaan Bank Mandiri.  Bapak Halim Wibowo Santoso Pemilik UKM binaan Bank Mandiri. Documentary sources :  Official website Bank Mandiri. www.bankmandiri.co.id Bagi Bank Mandiri: Q1: Untuk mengetahui bagaimana sejarah Bank Mandiri mendirikan program CSR. Q2: untuk mengetahui tujuannya Bank Mandiri mendirikan program CSR Q3 : untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi Bank Mandiri membuat program UKM sebagai salah satu bentuk CSR perusahaan. Q4: Untuk mengetahui penerapan CSR Bank Mandiri dalam UKM. Bagi UKM: Q1: untuk mengetahui syarat-syarat untuk menjadi mitra binaan Bank Mandiri. Q2: untuk mengetahui berapa lama UKM ini menjadi mitra binaan Bank Mandiri. Q3: untuk mengetahui kondisi UKM ini sebelum menjadi mitra binaannya. Q4: untuk mengetahui kendala yang di hadapi UKM ini selama menjadi mitra binaannya.. Bagi UKM: 1. Apa syarat- syarat yang harus di penuhi agar dapat menjadi mitra binaan Bank Mandiri? 2. Sudah berapa lama usaha anda menjadi mitra binaannya Bank Mandiri? 3. Bagaimana kondisi usaha anda sebelum menjadi mitra binaan Bank Mandiri? 4. apakah ada kendala yang dialami oleh bapakibu selama menjadi mitra binaannya? Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3.3. Lokasi Penelitian

Dokumen yang terkait

Pengaruh Publikasi Program Corporate Social Responsibility Dalam Periklanan Terhadap Peningkatan Minat Beli Konsumen Pada Produk Air Mineral Aqua

1 70 100

Pengaruh Penyajian Informasi Corporate Social Responsibility (CSR) Dalam Laporan Tahunan Perusahaan Terhadap Earning Response Coefficient (ERC) (Studi Empiris Pada Perusahaan Pertambangan Yang Tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2012

1 64 102

Bentuk Program Corporate Social Responsibility Bank Nagari dan Manfaatnya Bagi Kehidupan Sosial Ekonomi Masyarakat Lokal(Studi Pada Program CSR Bank Nagari Cabang Pangkalan)

6 71 112

Penerapan Corporate Social Responsibility Terhadap Pemberdayaan Masyarakat (Studi Pada PT Tirta Investama)

4 73 131

Analisis Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Pertumbuhan Pendapatan Usaha Kecil Dan Mikro (UKM) Binaan P.T. Telekomunikasi Indonesia-TBK. CDC Area Medan

4 53 101

Pengaruh Persepsi Konsumen Dalam Penerapan Program Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Brand Loyalty Sabun Mandi Lifebuoy (Studi Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara)

1 46 67

Pemberdayaan Masyarakat Melalui Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Pertamina (Persero) Unit Pengolahan II Dumai (Studi Deskriptif: Penerima Program CSR Masyarakat Kelurahan Jaya Mukti, Dumai).

13 105 123

Corporate Social Responsibility (CSR) Yang Dilakukan Bank Sumut Kepada Masyarakat Sekitarnya (Studi Pada PT. Bank Sumut, Kantor Pusat Jalan Imam Bonjol No. 18 Medan)

2 52 161

Pelaksanaan Corporate Social Responsibility (Csr) Pt. Perkebunan Nusantara Iiidalam Pemberdayaan Umkm Kabupaten Asahan (Studi Pada Program Kemitraan Pt. Perkebunan Nusantara Iiidistrik Asahan)

4 63 140

Peranan Corporate Social Responsibility (CSR) PT Astra Auto 2000 Cabang Amplas Dalam Pengembangan UKM di Medan

2 78 90