kualitas kehidupan kerja diperlukan untuk menciptakan kepuasan kerja. Pada penelitian ini akan diketahui faktor-faktor QWL dan keterkaitannya dengan
faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja yang dituangkan dalam kerangka pemikiran pada Gambar 4 berikut ini.
Keterangan : Ruang Lingkup Penelitian
Gambar 4. Kerangka Pemikiran Analisis Hubungan Faktor-Faktor Quality of Work Life Terhadap Kepuasan Kerja.
3.2. Hipotesis
Berdasarkan uraian faktor-faktor QWL yang akan dilihat hubungannya dengan kepuasan kerja karyawan, maka diperoleh hipotesis penelitian sebagai
berikut : H0 : Tidak terdapat hubungan faktor-faktor QWL terhadap kepuasan kerja
karyawan. H1 : Terdapat hubungan faktor-faktor QWL dengan kepuasan kerja karyawan.
1. Partisipasi karyawan 2. Lingkungan yang aman
1. Faktor psikologik 3. Penyelesaian konflik
2. Faktor sosial 4. Komunikasi
3. Faktor fisik 5. Kesehatan kerja
4. Faktor finansial 6. Kompensasi
7. Kebanggaan 8. Pengembangan karir
Kebijakan Perusahaan dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Strategi Produksi
Strategi Pemasaran
Mempengaruhi Kepuasan Kerja Visi dan Misi
PT. XYZ Tujuan Perusahaan
Strategi HRD GA
Faktor-faktor QWL Faktor-faktor yang
3.3. Metode Pengumpulan Data
Tahap ini bertujuan untuk mencari informasi dari berbagai sumber untuk memperoleh data-data yang diperlukan untuk penelitian. Data yang
digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan melakukan wawancara, observasi dengan pihak perusahaan serta menggunakan
kuesioner penelitian. Pertanyaan-pertanyaan yang terdapat dalam kuisioner tersebut disusun sedemikian rupa agar diperoleh data yang dapat diolah dan
memberikan informasi yang berguna didalam meneliti kepuasan kerja karyawan terhadap faktor-faktor QWL. Pertanyaan yang disediakan bersifat tertutup
sehingga memudahkan dalam pengolahan data serta memudahkan responden dalam menentukan jawaban. Responden dapat memilih jawaban yang menurut
mereka cocok dengan kondisi yang mereka rasakan. Skala penilaian berdasarkan skala likert antara angka satu sampai lima yang menunjukkan skor pada setiap
pertanyaan. Data sekunder yang dikumpulkan berasal dari data internal perusahaan
antara lain sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi perusahaan dan catatan manajemen perusahaan lainnya yang berhubungan dengan
penelitian. Selain itu juga dipelajari data sekunder yang diperoleh dari literatur- literatur untuk mendapatkan informasi berguna yang sesuai dengan topik
penelitian.
3.4. Lokasi dan Waktu Penelitian
