4 6. Pengelolaan dana bank yang hati-hati
Usaha perbankan dalam upaya meningkatkan pengerahan sumber dana dari masyarakat salah satunya dengan penghimpunan dana tabungan.
Tabungan adalah simpanan pihak ketiga pada bank yang penarikannya dapat dilakukan menurut syarat-syarat tertentu tetapi tidak dapat ditarik dengan cek
atau alat lain yang dipersamakan dengan itu. Biasanya suatu bank menyelenggarakan suatu produk tabungan lebih dari satu jenis.
Pada umumnya setiap bank di Indonesia, termasuk Bank Muamalat Indonesia selalu menekankan management funding untuk lebih memfokuskan
penempatan dana pada jenis rekening tabungan yang biasanya merupakan dana retail. Ini dibuktikan dengan pengelolaan dana simpanan nasabah ritel
Bank Muamalat mencapai Rp 20 triliun atau menyumbang 40 terhadap total Dana Pihak Ketiga DPK
6
. Dana retail adalah dana yang berasal dari
nasabah individual, perusahaan maupun lembaga lain yang penempatan dananya kurang dari 20 Milyar.
7
Bagi sebagian management bank, dana yang berasal dari jenis rekening tabungan atau dana retail tersebut merupakan dana
yang stabil dan mampu bertahan lebih lama sebagai asset bank dibanding sumber dana lainnya.
Tabungan Muamalat Prima iB adalah salah satu produk potensial dalam meningkatkan dana ritel tabungan di bank Muamalat Indonesia. Jenis
akad yang digunakan dalam tabungan Muamalat Prima iB adalah Mudharabah Mutlaqah. Mudharabah Mutlaqah adalah kerjasama antara dua
6
http:www.infobanknews.com201401bank-muamalat-siap-perbesar-tabungan-ritel, di akses pada tanggal 06 Februari 2014
7
http:syariahmuamalah.blog.comfiles201110JENIS-BANK.pdf, di akses pada tanggal 31 April 2014
5 pihak dimana shahibul maal menyediakan modal dan memberikan
kewenangan penuh kepada mudharib dalam menentukan jenis dan tempat investasi, sedangkan keuntungan dan kerugian dibagi menurut kesepakatan
dimuka. Sehingga dalam hal ini, nasabah yang meyimpan dananya di bank syariah tidak memberikan pembatasan bagi bank syariah dalam
menggunakan dana yang disimpannya. Bank Syariah bebas untuk menetapkan akad seperti apa yang akan nantinya akan dipakai ketika
menyalurkan pembiayaan, kepada siapa pembiayaan itu diberikan, dan usaha seperti apa yang harus dibiayai.
Tabungan Muamalat Prima iB merupakan produk tabungan yang baru diluncurkan pada tanggal 13 Juli 2012.
Keunggulan tabungan Muamalat Prima iB ini adalah Tabungan Prioritas yang di desain bagi Nasabah yang
ingin mendapatkan Bagi Hasil yang tinggi bahkan setara dengan deposito. Selain berupa bagi hasil yang tinggi, Tabungan Muamalat Prima iB
juga memberikan benefit berupa : 1. Menguntungkan. Tabungan Muamalat Prima memberikan keuntungan
yang tinggi. 2. Fleksibel. Dapat ditarik dan dimanfaatkan saldonya untuk bertransaksi
setiap saat dibutuhkan. 3. Aman. Tabungan Muamalat Prima telah di desain secara sistem dan
prosedur sehingga keamanan dana Nasabah memiliki tingkat jaminan keamanan yang lebih tinggi.
6 4. Nyaman. Fasilitas electronic banking yang dapat diakses kapan saja
dan dimana saja 247 yaitu layanan ATM, internet banking, mobile banking, phone banking dan kartu debit.
5. Kemudahan. Syarat saldo pembukaan rekening yang relatif rendah dan biaya administrasi terjangkau.
Berdasarkan uraian tersebut diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada Bank Muamalat Indonesia dalam bentuk
penulisan skripsi dengan judul “Strategi Pemasaran Tabungan Muamalat Prima iB dalam Meningkatkan Dana Ritel Tabungan Pada Bank
Muamalat Indonesia”.
B. Pembatasan Dan Perumusan Masalah
1. Pembatasan Masalah Untuk lebih fokus dalam pembahasan skripsi ini, maka pembatasan
masalah hanya dibatasi pada strategi pemasaran Tabungan Muamalat Prima iB pada Bank Muamalat Indonesia dalam meningkatkan dana ritel,
untuk dana ritelnya sendiri penulis membatasinya hanya pada produk tabungan.
2. Perumusan Masalah Yang menjadi pokok permasalahan yaitu strategi pemasaran
tabungan Muamalat Prima iB dalam meningkatkan dana ritel tabungan pada Bank Muamalat Indonesia. Sehingga dapat dirumuskan menjadi
beberapa pertanyaan penelitian sebagai berikut:
7 a. Bagaimana strategi pemasaran Tabungan Muamalat Prima iB dan
Implementasinya Dalam Meningkatkan Dana Ritel Tabungan? b. Bagaimana pengaruh strategi pemasaran Tabungan Muamalat
Prima iB terhadap peningkatan Dana Ritel Tabungan?
C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian
Berdasarkan pada pokok permasalahan diatas, maka tujuan penulisan
ini secara umum adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui strategi pemasaran tabungan Muamalat Prima iB dalam meningkatkan dana ritel tabungan pada Bank Muamalat
Indonesia. 2. Untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran Tabungan Muamalat
Prima iB dalam meningkatkan Dana Ritel Tabungan. Selanjutnya dengan tercapainya tujuan tersebut, diharapkan dari hasil
penelitian ini dapat diperoleh manfaat dan kegunaannya antara lain sebagai berikut:
1. Akademisi, Sebagai tambahan referensi untuk perbandingan bagi
penelitian lain, yang akan meneliti mengenai strategi pemasaran lembaga keuangan syariah.
2. Rekomendasi, Bank Muamalat Indonesia, dapat mengetahui strategi
pemasaran yang baik dan tepat guna berdasarkan teori-teori yang ada juga dapat menjadi bahan evaluasi serta masukan untuk lebih
memajukan lagi industri perbankan syariah tersebut. Masyarakat, Dapat menambah wawasan dan pengetahuan tentang pelayanan bank
terhadap nasabah, dan menimbulkan kepercayaan terhadap lembaga
8 keuangan syariah, melalui kualitas pelayanan bank, yang berkualitas
dan berprinsipkan asas syariah.
3. Praktisi, Sebagai bahan evaluasi dan acuan untuk lebih meningkatkan
kualitas pelayanan dalam rangka meningkatkan jumlah dana nasabah, serta dapat menentukan strategi yang akan diambil dalam peningkatan
jumlah dana nasabah.
D. Kajian Pustaka
Berdasarkan penelitian yang dilakukan terhadap beberapa sumber
kepustakaan, adapun kajian pustaka yang digunakan penulis adalah:
1. Lamtiurma Pangaribuan 3696032387, Strategi Pemasaran Sektor “Retail” Perbankan: Telaah Kasus pada Sebuah Bank Persero “BB”.
Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Srajana
Universitas Indonesia 1997.
Tesis ini berisi tentang strategi pemasaran sektor retail pada bank “BB” yang lebih menekankan pada strategi perusahaan dilihat dari
analisis SWOT dan Marketing mix.
2. Jeffry A.M. Dendeng 3696032308, Retail Banking Sebagai Strategi Alternatif Bagi Bank BNI. Program Studi Magister Manajemen
Program Pasca Sarjana Universitas Indonesia 1996
Tesis ini berisi tentang bagaimana strategi peningkatan mutu pelayanan Bank BNI dalam kaitannya dengan sistem dan prosedur,
dukungan sumber daya manusia dan sistem delivery yang digunakan serta struktur organisasi dan bagaimana strategi produk yang digunakan
9 oleh Bank BNI khususnya dibidang penghimpunan dana dalam
kaitannya dengan pengembangan retail banking. 3. Alfian Sumirat 107046202441, Strategi Pemasaran Dalam Upaya
Mencapai Target Penjualan Premi pada Produk Asuransi Kendaraan bermotor studi pada PT. Asuransi JASINDO Takaful. Jurusan
Muamalat Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta 2011.
Skripsi ini berisi tentang bagaimana pemasaran yang dilakukan PT. Asuransi JASINDO Takaful dalam upaya mencapai target
penjualan premi pada produk asuransi kendaraan bermotor, dan seberapa jauh perkembangan kinerja produk asuransi kendaraan
bermotor dapat mencapat target penjualan premi di PT. Asuransi
Jasindo Takaful.
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya yaitu lebih menekankan pada strategi pemasaran tabungan Muamalat Prima iB yang
diterapkan oleh Bank Muamalat Indonesia dalam meningkatkan dana ritel tabungan.
E. Metode Penelitian
1. Pendekatan Penelitian Berdasarkan tujuan yang hendak dicapai dan jenis data yang di
perlukan maka penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif dengan cara menggunakan mengenai suatu kenyataan
empiris dari objek yang dijadikan penelitian. Penelitian ini termasuk jenis penelitian lapangan dengan pendekatan deskriptif analisis untuk
