dilakukan oleh perusahaan. Bila stok barang sudah dirasakan kurang maka bagian gudang akan melakukan permintaan pembelian yang ditujukan kepada Manajer
Pembelian. Proses permintaan pembelian dilakukan dengan mencantumkan data kategori, merek, dan spesifikasi produk. Kemudian berdasarkan permintaan dari
bagian pembelian ini maka manajer pembelian akan melakukan pemilihan terhadap supplier yang terbaik dan kemudian melakukan permintaan pembelian kepada
supplier. Permintaan pembelian tersebut akan disimpan dalam suatu database permintaan pembelian. Kemudian supplier akan mengantarkan barang yang diminta
tersebut. Adapun kelebihan dari sistem usulan dibanding sistem yang sedang berjalan
adalah sebagai berikut: 1. Adanya penyimpanan data yang lebih detail, misalnya menyangkut harga
pembelian, tanggal permintaan, tanggal penerimaan, jumlah barang yang diminta, dan jumlah barang yang diterima.
2. Sebelum dilakukan pemesanan maka terlebih dahulu dicek untuk produk yang dipesan, supplier mana yang merupakan supplier terbaik.
4.3 Deskripsi Data
Penelitian ini menggunakan data yang berasal dari hasil penilaian responden terhadap kuesioner. Responden terdiri dari 5 orang yang merupakan para pengambil
keputusan dalam kaitannya dengan pemilihan supplier di CV. SOFTCOM Medan. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini menggambarkan perbandingan
Universitas Sumatera Utara
tingkat kepentingan antar kriteria dan juga menggambarkan perbandingan masing- masing kriteria dengan setiap alternatif.
Penelitian ini dilaksanakan berdasarkan pada Dickson’s Vendor Selection Kriteria. Peneliti membatasi hanya pada 6 kriteria yang memiliki skor tertinggi
berdasarkan pada hasil rekap perhitungan skor tiap kriteria berdasarkan kuesioner II yang dibagikan kepada responden yang berada di bagian purchasing. Adapun isi
Kuesioner II dapat dilihat pada Lampiran 3, dan rekap hasil Kuesioner II dapat dilihat
pada Tabel 4.1.
Tabel 4.1 Rekap Hasil Kuesioner II
No Kriteria
Responden Rata-Rata
I II
III IV
V
1 Quality
5 4
5 4
5 4.6
2 Delivery
4 4
4 4
4 4
3 Performance History
4 4
4 3
4 3.8
4 Warranties and Claim Policies
4 4
4 4
4 4
5 Production Facilities and Capacity
4 3
2 3
4 3.2
6 Price
5 5
4 5
5 4.8
7 Technical Capability
4 3
4 3
4 3.6
8 Financial Position
3 2
3 4
5 3.4
9 Procedural Compliance
3 3
3 3
3 3
10 Communication System 3
2 3
4 3
3 11 Reputation and Position in Industry
5 4
4 5
4 4.4
12 Desire for Business 4
3 4
3 2
3.2 13 Management and Organization
3 3
3 4
4 3.4
14 Operating Controls 2
5 3
4 3
3.4 15 Repair Service
3 3
3 4
3 3.2
16 Attitude 3
4 3
4 4
3.6 17 Impression
3 2
3 3
3 2.8
18 Packaging Ability 4
5 4
4 4
4.2 19 Labor Relations Record
4 3
3 3
3 3.2
20 Geographical Location 3
2 3
3 4
3 21 Amount of Past Business
3 3
3 3
3 3
22 Training aids 4
3 4
3 3
3.4 23 Reciprocal Arrangements
3 3
3 3
3 3
Sumber: Diolah dari Data Primer, 2011
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan hasil rekap kuesioner II yang terlihat pada Tabel 4.1, terlihat bahwa kriteria yang memiliki skor penilaian paling tinggi adalah: Harga, Kualitas,
Brand Image, Ketepatan Jumlah, Waktu Pengiriman, dan Customer Care. Untuk melakukan pengujian validitas dan reliabilitas dari kriteria yang
diperoleh maka masing-masing kriteria akan diuraikan menjadi sub kriteria sebagai berikut:
1. Kriteria Harga.
Yang termasuk sub kriteria pada kriteria harga adalah: a.
Kepantasan harga dengan kualitas barang yang dihasilkan. b.
Kemampuan untuk memberikan potongan harga diskon pada pemesanan dalam jumlah tertentu.
2. Kriteria Kualitas. Yang termasuk sub kriteria pada kriteria kualitas adalah:
a. Kesesuaian barang dengan spesifikasi yang sudah ditetapkan.
b. Penyediaan barang tanpa cacat.
c. Kemampuan memberikan kualitas yang konsisten.
d. Dapat membuktikan keaslian barang.
e. Kriteria Brand Image.
3. Yang termasuk sub kriteria pada kriteria brand image adalah: a.
Kemampuan produk untuk dikenal oleh masyarakat. b.
Nama baik produk ditengah-tengah masyarakat. 4.
Kriteria Ketepatan Jumlah.
Universitas Sumatera Utara
Yang termasuk sub kriteria pada kriteria ketepatan jumlah adalah: a.
Ketepatan dan kesesuaian jumlah dalam pengiriman. b.
Kesesuaian isi kemasan. 5.
Kriteria Waktu Pengiriman. Yang termasuk sub kriteria pada kriteria waktu pengiriman adalah:
a. Kemampuan untuk mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang
telah disepakati. b.
Kemampuan dalam hal penanganan sistem transportasi. 6.
Kriteria Customer Care. Yang termasuk sub kriteria pada kriteria customer care adalah:
a. Kemudahan untuk dihubungi.
b. Kemampuan untuk memberikan informasi secara jelas dan mudah
untuk dimengerti. c.
Kecepatan dalam hal menanggapi permintaan pelanggan. d.
Cepat tanggap dalam menyelesaikan keluhan pelanggan. e.
Memberikan jaminangaransi terhadap barang. Untuk melakukan uji validitas dilakukan dengan menggunakan uji Cochran Q
test dan uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan metode Alpha Cronbach, metode ini adalah metode untuk mengukur relibilitas instrumen yang skala skornya
bisa bervariasi dalam rentangan tertentu. Untuk melakukan uji validitas dan reliabilitas, maka responden akan diberikan
lagi kuesioner II yang akan berisi pertanyaan seputar sub kriteria yang ada pada
Universitas Sumatera Utara
masing-masing kriteria. Isi pertanyaan pada Kuesioner III dapat dilihat pada Lampiran 4, dan rekap hasil Kuesioner III dapat dilihat pada Tabel 4.2.
Tabel 4.2 Rekap Hasil Kuesioner III
No Kriteria
Responden I
II III
IV V
Harga 1
Kepantasan Harga dengan kualitas barang yang dihasilkan
5 4
4 3
2 2
Kemampuan untuk memberikan potongan harga diskon pada pemesanan dalam jumlah
tertentu 4
3 5
3 4
Kualitas 3
Kesesuaian barang dengan spesifikasi yang sudah ditetapkan
2 4
4 5
4 4
Penyediaan barang tanpa cacat 3
4 5
5 5
5 Kemampuan memberikan kualitas yang
konsisten 4
3 3
5 4
6 Dapat membuktikan keaslian barang
3 4
5 5
5 Brand Image
7 Kemampuan produk untuk dikenal oleh
masyarakat 3
3 4
4 4
8 Nama baik produk ditengah-tengah
masyarakat 4
4 3
3 5
Ketepatan Jumlah 9
Ketepatan dan kesesuaian jumlah dalam pengiriman
3 2
5 5
4 10
Kesesuaian isi kemasan 4
3 5
5 4
Waktu Pengiriman 11
Kemampuan untuk mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang disepakati
3 2
4 5
5 12
Kemampuan dalam hal penanganan sistem transportasi
3 3
5 5
4 Customer Care
13 Kemudahan untuk dihubungi
4 4
5 3
4 14
Kemampuan untuk memberikan informasi secara jelas dan mudah untuk dimengerti
3 3
4 4
5 15
Kecepatan dalam hal menanggapi permintaan pelanggan
4 4
5 5
3 16
Cepat tanggap dalam menyelesaikan keluhan pelanggan
3 3
4 4
4 17
Memberikan jaminangaransi terhadap barang 4
4 3
3 2
Sumber : Diolah dari Data Primer, 2011
Universitas Sumatera Utara
Pengujian Data Uji Validitas
Dalam penelitian ini, uji validitas dilakukan terhadap instrumen yang dipergunakan dalam mencari data. Instrumen yang valid berarti alat ukur yang
digunakan untuk mendapatkan data mengukur juga valid. Dengan menggunakan alat ukur yang valid dalam pengumpulan data, maka diharapkan hasil penelitian akan
menjadi valid. Maka uji validitas data dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner mampu mengukur pertanyaan yang ingin
diukur mampu mengukur konsepnya.
Untuk menguji validitas digunakan dengan uji Cochran Q test. Yang prosedurnya adalah sebagai berikut:
1. Penentuan hipotesis yang mau diuji.
H
H : semua pernyataan yang diuji memiliki proporsi jawaban Ya yang
sama.
1
2. Mencari Q hitung.
: semua pernyataan yang diuji memiliki proporsi jawaban Ya yang berbeda.
Untuk mempermudah perhitungan, maka dibuat tabel pembantu yang dapat dilihat pada Tabel 4.3, dimana dari tabel tersebut diketahui bahwa:
∑
= 17
1 i
i
C = 329 ;
2 17
1
∑
= i
i
C = 6405 ;
∑
= 5
1 j
j
R = 329 ;
2 5
1
∑
= j
j
R = 21867
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.3 Tabel Pembantu
No Pernyataan Responden
C C
i i
2
1 2
3 4
5 1
5 4
4 3
2 18
324 2
4 3
5 3
4 19
361 3
2 4
4 5
4 19
361 4
3 4
5 5
5 22
484 5
4 3
3 5
4 19
361 6
3 4
5 5
5 22
484 7
3 3
4 4
4 18
324 8
4 4
3 3
5 19
361 9
3 2
5 5
4 19
361 10
4 3
5 5
4 21
441 11
3 2
4 5
5 19
361 12
3 3
5 5
4 20
400 13
4 4
5 3
4 20
400 14
3 3
4 4
5 19
361 15
4 4
5 5
3 21
441 16
3 3
4 4
4 18
324 17
4 4
3 3
2 16
256 R
59
i
57 73
72 68
329 6405
R
i
3481
2
3249 5329 5184 4624 21867
Sumber: Diolah dari Data Primer, 2011 Dengan demikian, Q hitung dapat dicari:
63 .
21867 329
17 329
6405 17
1 17
2
− =
− −
− =
Q
3. Penentuan Q tabel Qtab:
Dengan
05 ,
=
α dan dk = 17-1 =16, diperoleh Q tabel 0,05 ;16 =
26,296 Dari tabel Chi Square distribution.
Universitas Sumatera Utara
4. Keputusan:
Keputusan pengujian 1 adalah terima H
5. Kesimpulan:
, karena Q hitung -0.63 Q tabel 26,296.
Jadi terdapat bukti untuk menyatakan sub kriteria-sub kriteria pada kuesioner II yang menjadi dasar pertimbangan pihak CV. SOFTCOM
dalam memilih pemasok. Ini berarti data dapat dikatakan telah valid. Setelah melakukan uji validitas, pengolahan data dilanjutkan pada uji
reliabilitas. Dalam penelitian ini, uji reliabilitas dilakukan untuk mengetahui konsistensi suatu instrumen ukur di dalam mengukur variabel
penelitian. Apabila kereliabilitasan suatu instrumen penelitian tinggi hal ini berarti instrumen penelitian tersebut layak untuk digunakan dalam
penelitian di waktu dan tempat yang berbeda. Uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan metode Alpha Cronbach, metode ini adalah metode
untuk mengukur relibilitas instrumen yang skala skornya bisa bervariasi dalam rentangan tertentu. Adapun Skor butir pertanyaan untuk 5
responden dapat dilihat pada Tabel 4.4.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.4 Skor Butir Pertanyaan Untuk 5 Responden
Sumber: Diolah dari Data Primer, 2011 Koresponden
Nomor Butir Pertanyaan Total
Skor Kuadrat
Total Skor 1
2 3
4 5
6 7
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
I 5
4 2
3 4
3 3
4 3
4 3
3 4
3 4
3 4
59 3481
II 4
3 4
4 3
4 3
4 2
3 2
3 4
3 4
3 4
57 3249
III 4
5 4
5 3
5 4
3 5
5 4
5 5
4 5
4 3
73 5329
IV 3
3 5
5 5
5 4
3 5
5 5
5 3
4 5
4 3
72 5184
V 2
4 4
5 4
5 4
5 4
4 5
4 4
5 3
4 2
68 4624
Total 18 19 19
22 19 22 18 19 19 21 19 20 20 19 21 18 16
329 21867
Total Kuadrat 70 75 77 100 75 100 66 75 79 91 79 84 82 75 91 66 54
- -
Universitas Sumatera Utara
Koefisien Alpha Cronbach dihitung dengan menggunakan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Menghitung varians butir-butir pertanyaan
σ
b
∑
= 17
1 b
b
σ dan jumlah varians butir
.
5 5
18 70
2 2
1
− =
σ = 1.04
5 5
19 75
2 2
2
− =
σ = 0.56
5 5
19 77
2 2
3
− =
σ = 0.96
5 5
22 100
2 2
4
− =
σ = 0.64
5 5
19 75
2 2
5
− =
σ = 0.56
5 5
22 100
2 2
6
− =
σ = 0.64
5 5
18 66
2 2
7
− =
σ = 0.24
5 5
19 75
2 2
8
− =
σ = 0.56
5 5
19 79
2 2
9
− =
σ = 1.36
5 5
21 91
2 2
10
− =
σ = 0.56
5 5
19 79
2 2
11
− =
σ = 1.36
5 5
20 84
2 2
12
− =
σ = 0.8
5 5
20 82
2 2
13
− =
σ = 0.4
5 5
19 75
2 2
14
− =
σ = 0.56
5 5
21 91
2 2
15
− =
σ = 0.56
Universitas Sumatera Utara
5 5
18 66
2 2
16
− =
σ = 0.24
5 5
16 54
2 2
17
− =
σ = 0.56
∑
= 17
1 b
b
σ = 1.04 + 0.56 + 0.96 + 0.64 + 0.56 + 0.64 + 0.24 + 0.56 + 1.36 +
0.56 + 1.36 + 0.8 + 0.4 + 0.56 + 0.56 + 0.24 + 0.56 = 11.6
b. Menghitung varians total
t
σ
5 5
329 21867
2
− =
t
σ = 43.76
c. Menghitung Koefisien Alpha Cronbach
R
−
−
=
Σ −
−
2 2
2 2
76 .
43 6
. 11
1 1
17 17
1 1
t b
k k
σ σ
11 =
Dari hasil perhitungan di atas menunjukkan bahwa koefisien Alpha Cronbach cukup tinggi yaitu 0.987 yang memberikan arti bahwa konsistensi internal dari
instrumen tersebut cukup baik sehingga instrumen tersebut reliabel untuk digunakan. = 0.987
Sedangkan untuk pengisian matriks perbandingan berpasangan antar kriteria dan untuk matriks perbandingan berpasangan antar alternatif untuk masing–masing
kriteria, peneliti menggunakan Kuesioner III. Adapun isi Kuesioner III dapat dilihat pada Lampiran 4.
Universitas Sumatera Utara
Supplier yang dianalisis dalam penelitian ini adalah supplier produk harddisk yang masuk sebagai kandidat best supplier. Kandidat best supplier ini telah
ditentukan oleh pihak purchasing CV. SOFTCOM. Setelah dilakukan penilaian berdasarkan kriteria di atas, maka terpilih 3 Tiga
supplier yang terdapat pada Tabel 4.5. Tabel 4.5 Kandidat Best Supplier
No Nama Supplier
Kode Perusahaan 1
PT. Astrindo Senayasa PT. ASS
2 PT. Tixpro Informatika Megah
PT. TIM 3
PT. Nusantara Era Data PT. NED
Sumber: Diolah dari Data Primer, 2011
4.4 Analisis Data dan Pembahasan
