6
2. Bagaimanakah Pertanggungjawaban tugas dan fungsi Kepala Kelurahan
sebagai administrator kemasyarakatan di Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara?
3. Adakah hambatan bagi Kepala Kelurahan dalam menjalankan fungsi dan
tugasnya di Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara? 4.
Upaya penyelesaian yang dilakukan Kepala Kelurahan dalam menghadapi hambatan.
1.4 Tujuan Penelitian
1.4.1 Tujuan Umum
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Peran Kepala Kelurahan Dalam Menjalankan Fungsi administrasi kemasyarakatan di Wilayah
Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara.
1.4.2 Tujuan Khusus
Adapun tujuan khusus yang hendak dicapai dalam penelitian ini : a
Untuk mengetahui pelaksanaan kewenangan Kepala Kelurahan Bulu Lor dalam Menjalankan Fungsinya sebagai administrator kemasyarakatan.
b Untuk mengetahui pertanggungjawaban Kepala Kelurahan Bulu Lor dalam Menjalankan Tugas dan Fungsinya sebagai administrator kemasyarakatan.
c Untuk mengetahui hambatan apa yang dialami Kepala Kelurahan dalam
menjalankan fungsi dan tugasnya sebagai administrator. d
Untuk mengetahui cara penyelesaian yang dilakukan kepala kelurahan dalam menyelesaikan hambatan.
7
1.5
Manfaat Penelitian
1.5.1 Manfaat Teoritis
1 Untuk pengembangan ilmu pengetahuan, khususnya ilmu pengetahuan
hukum administrasi negara di Fakultas Hukum Universitas Negeri Semarang.
2 Hasil penelitian diharapkan dapat menambah khasanah ilmu pengetahuan
di bidang pelayanan publik.
1.5.2 Manfaat Praktis
1 Bagi peneliti, penelitian ini akan menjadi pengalaman dan pengetahuan
baru di bidang pelayanan publik khususnya yang ada di Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara.
2 Bagi kalangan akademis, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan
tambahan pengetahuan mengenai upaya peningkatan kinerja pelayanan publik di Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara.
3 Bagi Instansi, hasil penelitian ini diharapkan supaya dapat memberi
masukan bagi pihak kantor Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara
dalam memberikan pelayanan publik terhadap masyarakat merupakan upaya pemerintah dalam menciptakan good governance.
4 Bagi masyarakat, hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan dan
penjelasan mengenai pelayanan publik di Kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara.
8
1.6
Sistematika Penulisan
Untuk memudahakan pemahaman skripsi ini, penulis akan menjabarkan secara singkat sistematiaka skripsi yang secara garis besar dibagi menjadi tiga
bagian yaitu bagian awal, bagian inti, dan bagian akhir skripsi :
Bagian awal skripsi
Bagian awal skripsi yang terdiri dari halaman judul, halaman pengesahan, halaman kelulusan, pernyataan, motto dan persembahan, prakata, abstrak dan
daftar isi.
Bagian inti skripsi
Bagian inti penulisan skripsi ini dapat di bagi menjadi : BAB I PENDAHULUAN : Berisi latar belakang, identifikasi
masalah dan pembatasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan skripsi.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA: Berisi kerangka pemikiran atau teori-teori yang berkaitan dengan pokok bahasan mengenai
Kewenanagn Kepala Kelurahan dalam menjalankan tugas atau fungsinya sebagai administrator, dan pertanggung jawabannya.
BAB III METODE PENELITIAN : Berisi tentang Jenis Penelitian, Pendekatan Penelitian, Sumber Data Penelitian, Teknik
Pengumpulan Data, Validitas Data, Teknik Analisis Data, Tahap Metodis Penyusunan Skripsi dan Sistematika Penulisan Skripsi.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN : Yang memuat data dan hasil dalam penelitian tentang, Kewenangan
9
kepala kelurahan Bulu Lor Kecamatan Semarang Utara dalam menjalankan tugas atau fungsinya sebagai administrator, dan
pertanggung jawabanya. BAB V PENUTUP : Berisi simpulan dan saran dari keseluruhan
bab-bab yang ada yang diharapkan membantu memecahkan permasalahan.
Bagian akhir skripsi
Dalam bab ini berisi tentang daftar pustaka dan lampiran yang digunakan acuan menyusun skripsi.
10
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Umum Tentang Kelurahan