16
Kecerdasan Emosional adalah “kemampuan untuk menyikapi pengetahuan- pengetahuan emosional dalam bentuk menerima, memahami, dan mengelolanya.
Kecerdasan emosional merupakan hasil penelitian yang menggemparkan dari Goleman tentang otak dan perilaku yang memperlihatkan faktor – faktor yang
terkait mengapa orang yang ber- IQ tinggi gagal dan orang yang ber- IQ sedang rata-rata menjadi sangat sukses. Ada tujuh unsur utama kemampuan yang
berkaitan dengan kecerdasan emosioanl yaitu : 1 keyakinan, 2 Rasa ingin tahu, 3 Niat, 4 Kendali diri, 5 Keterkaitan, 6 kecakapan Komunikasi, 7 Kreatif.
Dari beberapa pendapat di atas dapat dikatakan bahwa kecerdasan emosional menuntut diri untuk belajar mengakui dan menghargai perasaan diri
sendiri dan orang lain dan untuk menanggapinya dengan tepat, menerapkan dengan efektif energi emosi dalam kehidupan dan pekerjaan sehari-hari.
2.1.4. Spritual Quotient
Kecerdasan spiritual ditemukan oleh Danah Zohar dan Ian Marshall pada pertengahan tahun 2000. Kecerdasan spiritual memungkinkan seseorang untuk
menyatukan hal-hal yang bersifat intrapersonal dan interpersonal, serta menjembatani kesenjangan antara diri dan orang lain. Zohar Marshall, 2002.
Spritual Quotient adalah kecerdasan untuk menghadapi dan memecahkan
persoalan makna dan nilai, yaitu menempatkan perilaku dan hidup manusia dalam konteks makna yang lebih luas dan kaya, serta menilai bahwa tindakan atau jalan
hidup seseorang lebih bermakna dibandingkan dengan orang lain.
Universitas Sumatera Utara
17
Eckersley memberikan pengertian yang lain mengenai kecerdasan spiritual. Kecerdasan spiritual didefinisikan sebagai perasaan intuisi yang dalam
terhadap keterhubungan dengan dunia luas didalam hidup manusia Eckersley 2000, dalam Choiriah 2013.
Istilah kecerdasan spiritual mulai muncul karena banyak orang yang memperdebatkan tentang IQ dan EQ yang dipandang hanya menyumbang
sebagian dari penentu kesuksesan seseorang dalam kehidupan. Faktor lain yang juga ikut berperan adalah kecerdasan spiritual yang lebih menekankan pada
makna hidup dan bukan hanya terbatas pada penekanan agama saja Hoffman, 2002 dalam Choiriah 2013.
Indikasi dari SQ yang telah berkembang dengan baik mencakup:1 Kemampuan untuk bersikap fleksibel 2 Tingkat kesadaran diri yang tinggi 3
Kemampuan untuk menghadapi dan memanfaatkan penderitaan 4 Kemampuan untuk menghadapi dan melampaui rasa sakit 5 Kualitas hidup yang diilhami oleh
visi dan nilai-nilai 6 Keengganan untuk menyebabkan kerugian yang tidak perlu 7 Kecenderungan untuk berpandangan holistik 8 Kecenderungan untuk bertanya
“mengapa” atau “bagaimana” dan berupaya untuk mencari jawaban-jawaban mendasar 9 Memiliki kemudahan untuk bekerja melawan konvensi.
Konsep mengenai kecerdasan spiritual dalam hubungannya dengan dunia kerja, menurut Ashmos dan Duchon 2000 dalam Choiriah 2013 memiliki tiga
komponen yaitu kecerdasaan spiritual sebagai nilai kehidupan dari dalam diri sebagai kerja yang memiliki arti dalam komunitas.
Universitas Sumatera Utara
18
. Kecerdasan spiritual tidak mesti berhubungan dengan agama. Kecerdasan
spiritual mendahului seluruh nilai spesifik dan budaya manapun, serta mendahului bentuk ekspresi agama manapun yang pernah ada. Namun bagi sebagian orang
mungkin menemukan cara pengungkapan kecerdasan spiritual melalui agama formal sehingga membuat agama menjadi perlu.
2.1.5. Pengetahuan
