commit to user 29
c. Mendirikan Rumah Makan ; dan
d. Mendirikan Jasa Titipan Paket ; dan
e. Mendirikan Hotel
Dan semua usaha itu tergabung menjadi perusahaan yang multi usaha yang keseluruhan unit usaha tersebut tergabung dalam Rosalia Indah Group.
Group ini sudah diberikan nama dan berada dikota – kota tertentu serta
mencakup keseluruhan pelayanan yang ada di BPU. Rosalia Indah, misalnya saja Biro Perjalanan Wisata diberi nama PT. Rosalia Indah Tour dan Travel,
Jasa Titipan Paket diberi nama PT. Rosalia Exspress, dan hotelnya pun diberikan nama Ros-In Hotel, SPBU 44.577.08 Sroyo, Central Laundry, RM.
Rosalia Indah berada di Indramayu, Bitung, dan Ngawi, Restoran Sederhana berada di di Carubun dan Solo
Berkembangnya Rosalia Indah Group merupakan sebuah prestasi, keunggulan yan di dapat dari sebuah komitmen untuk bekerja dengan semangat
memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Masyarakat
menggunakan produk serta jasa merupakan prestasi bagi Rosalia Indah Group. Maju dan besarnya Rosalia Group merupakan hasil dari pemanfaatan
kemampuan dan memberikan karya bagi masyarakat, bangsa, dan negara.
E. Struktur Organisasi
Dengan semakin berkembangnya suatu perusahaan, maka masalah yang akan dihadapi akan semakin bertambah banyak sehingga tugas pimpinan
perusahaan juga akan semakin bertambah berat pula. Untuk menjalankan tugasnya dengan baik, maka pimpinan perusahaan perlu mebentuk sistem
organisasi yang baik dan teratur. Stuktur organisasi menunjukkan kerangka dan susunan hubungan
– hubungan diantara fungsi, bagian atau posisi yang menunjukkan kedudukan,
tugas, wewenang dan tanggung jawab yang berbeda – beda dalam suatu
organisasi. Dengan adanya struktur organisasi maka akan jelas pembagian kerja untuk masing
– masing bagian.
commit to user 30
Sistem organisasi yang ada pada BPU. Rosalia Indah dapat dilihat melalui struktur yang dijalankan BPU. Rosalia Indah seperti dibawah ini :
25
commit to user 38
Untuk memperjelas dalam memahami struktur organisasi pada BPU. Rosalia Indah, maka perlu diuraikan tugas, wewenang, dan tanggung jawab
untuk setiap bidang atau bagian. Adapun uraian dari struktur organisasi antara lain seagai berikut :
1. Direktur Utama
Bertanggung jawab langsug kepada dewan direksi. Dalam tugasnya, direktur utama memimpin direktur keuangan dan direktur umum. Dalam hal
ini direktur utama bertanggung jawab atas segala hal yang berhubungan dengan segala kegiatan perusahaan.
2. Direktur Keuangan
Direktur keuangan bertanggung jawab atas segala hal yang berhubungan dengan keuangan perusahaan secara langsung kepada direktur
utama. Dalam pelaksanaan tugasnya, direktur keuangan memimpin kepala bagian keuangan yang nantinya bertanggung jawab atas segala hal yang
berhubungan dengan keuangan perusahaan. 3.
Direktur Operasional Bertanggung jawab dan memimpin seluruh bagian yang berhubungan
dengan operasional di perusahaan. 4.
Devisi Personalia dan Umum Membawahi unit kerja dalam bentuk seksi
– seksi. Tugas dari devisi personalia dan umum, yaitu :
a. Mengelola data aktivitas kepersonaliaaan SDM yang ada dalam
perusahaan termasuk analisa tingkat kesejahteraan karyawan ; b.
Menyeleksi dan melakukan tes terhadap calon pegawai baru ; c.
Membuat peraturan perusahaan dan ketenaga kerjaan ; d.
Membuat kesepakatan kerja bersama ; e.
Membuat perjanjian dan peraturan – peraturannya ; dan f.
Melakukan pembinaan karyawan.
commit to user 39
5. Devisi Marketing
Devisi ini tidak beriontasi pada penjualan khususnya mengawasi kerja bagian tiket, promosi dan program
– program wisata serta operasional armada dan kru. Devisi ini juga mengatur jadwal keberangkatan armada dan
kru mengorganisir agen – agen BPU. Rosalia Indah yang ada di Jawa dan
Sumatra. Dalam rangka pelayanan yang profesional demi kepuasan pelanggan terdapat pula petugas khusus yang merespon terhadap suara
konsumen baik dalam bentuk saran, kritik dan komplain. 6.
Devisi Engineering Devisi ini secara khusus menangani bidang teknik baik perbaikan
maupun perawatan. Bidang teknis yang dikerjakan oleh divisi ini sangat vital mengingat armada yang telah mencapai jumlah 100 unit lebih
memerlukan atensi dan akuransi yang tinggi. Divisi ini juga memiliki mekanik
– mekanik yang ditempatkan di beberapa pos control di sepanjang jalur lintasan atau trayek di Jawa dan Sumatra dan juga menyediakan mobil
– mobil storing mobil pernakan lengkap dngan suku cadang dan enkanik yang handal.
7. Kadiv Mekanik
Bagian mekanik bertanggung jawab kepada devisi engineering. Tugas bagian mekanik, yaitu :
a. Merawat, mengontrol, dan memperbaiki kendaraan ;
b. Menyiapkan kendaraan sebelum dioperasikan ;
c. Mengecek kondisi kendaraan yang masuk maupun keluar ;
d. Membuat daftar kendaran yang siap dioperasikan dan diserahkan
kebagian operasional ; dan e.
Mengawasi proses perbaikan serta pengarahan. 8.
Kadiv Operasional Bertanggung jawab atas masalah operasional sehari
– hari perusahaan kepada kadiv pemasaran. Adapun tugas kadiv operasional adalah :
a. Menentukan jumlah kendaraan yang dibutuhkan setiap hari ;
commit to user 40
b. Membuat jadwal pemberangkatan kendaraan ;
c. Menentukan sewa carteran kendaraan ; dan
d. Mengecek kelayakan kendaraan yang akan dioperasikan.
9. Kadiv Penerimaan Rekruitmen dan Pembinaan
Kadiv penerimaan dan pembinaan bertanggung jawab kepada devisi operasional. Adapun tugas dari kadiv penerimaan dan pembinaan adalah :
a. Membuat cakupan tugas dan tanggung jawab masing – masing
karyawan perusahaan ; b.
Menyusun program kebutuhan dan penataan karyawan perusahaan ; c.
Membuat tata tertib perusahaan ; d.
Membuat daftar induk karyawan ; dan e.
Menangani masalah perusahaan yang berkaitan dengan hukum. 10.
Kadiv Kru Bertanggung jawab kepada manager operasional mengenai
pemasangan kru juga menangani kecelakaan dan pelanggaran lalu lintas. 11.
Kadiv Marketing dan Sales Bertanggung jawab kepada manajer pemasaran dalam melaksanakan
fungsinya ebagai kepala devisi pemasaran. Bertugas mengawasi kinerja dibagian tiket dan kontrol.
12. Wilayah Barat dan Wilayah Timur
Bagian wilayah barat dan timur yang mengani masalah yang ada disana dan dilaporkan kepada kantor pusat.
F. Personalia
