11
B. Dukungan Sosial
1. Pengertian Dukungan Sosial
Dukungan sosial adalah informasi atau umpan balik dari orang lain yang menunjukan bahwa seseorang individu dicintai dan
diperhatikan, dihargai, dihormati, dan dilibatkan dalam jaringan komunikasi dan kewajiban timbal balik King, 2010. Rook dalam
Smet, 1994 mengatakan dukungan sosial merupakan salah satu fungsi dari ikatan sosial, dan ikatan-ikatan sosial tersebut menggambarkan
tingkat kualitas umum dari hubungan interpersonal. Dukungan sosial mengacu pada kenyamanan, kepedulian,
penghargaan, atau bantuan yang dirasakan remaja yang diterima dari orang lain atau kelompok Sarafino, 1997. Dukungan sosial membuat
seorang remaja merasa nyaman, dicintai, dihargai, dan dibantu oleh orang lain maupun suatu kelompok. Senada dengan ungkapkan Taylor
2012, dukungan sosial adalah informasi dari orang yang dicintai dan dipedulikan, dihormati dan dihargai, serta bagian dari hubungan dan
kewajiban bersama. Menurut Sarason Baron Byrne, 2005, dukungan sosial
adalah kenyamanan secara fisik dan psikologis yang diberikan oleh orang lain. Dukungan sosial yang dirasakan seorang remaja dapat
diterima dari berbagai pihak, yang diberikan baik secara disadari maupun tidak disadari oleh pemberi dukungan. Sedangkan menurut
Gottlieb dalam Smet, 1994, dukungan sosial terdiri dari informasi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12
atau nasehat verbal maupun non-verbal, bantuan nyata, atau tindakan yang diberikan oleh keakraban sosial atau didapat karena kehadiran
orang lain dan mempunyai manfaat emosional atau efek perilaku bagi pihak penerima. Dukungan sosial dapat berupa informasi atau nasehat,
bantuan nyata, dan tindakan orang lain yang bermanfaat secara emosional bagi individu.
Berdasarkan beberapa pengertian dukungan sosial di atas, dukungan sosial adalah kenyamanan, kepedulian, penghargaan, dan
bantuan yang diterima remaja di dalam lingkungan.
2. Sumber-sumber Dukungan Sosial
Dukungan sosial dapat diterima remaja dari orang-orang yang dikasihi, orang terdekat, maupun orang yang dihargai dan dihormati.
Sarafino 1994 mengatakan bahwa dukungan sosial dapat berasal dari:
1 Orang-orang sekitar remaja yang termasuk kalangan berarti
baginya signification others seperti : keluarga, teman dekat atau rekan. Hubungan dengan kalangan significant others
merupakan hubungan yang menempati bagian terbesar dari kehidupan seorang remaja dan menjadi sumber dukungan
sosial yang sangat potensial. 2
Profesional, seperti psikolog, guru atau dokter, yang berguna untuk menganalisis secara klinis maupun psikis.
Dari pernyataan tersebut, dukungan yang berasal dari keluarga dan profesional guru dapat memberikan efek yang sangat besar bagi