11
B. Dukungan Sosial
1. Pengertian Dukungan Sosial
Dukungan  sosial  adalah  informasi  atau  umpan  balik  dari  orang lain  yang  menunjukan  bahwa  seseorang  individu  dicintai  dan
diperhatikan,  dihargai,  dihormati,  dan  dilibatkan  dalam  jaringan komunikasi  dan  kewajiban  timbal  balik  King,  2010.  Rook  dalam
Smet, 1994 mengatakan dukungan sosial merupakan salah satu fungsi dari  ikatan  sosial,  dan  ikatan-ikatan  sosial  tersebut  menggambarkan
tingkat kualitas umum dari hubungan interpersonal. Dukungan  sosial  mengacu  pada  kenyamanan,  kepedulian,
penghargaan,  atau  bantuan  yang  dirasakan  remaja  yang  diterima  dari orang lain atau kelompok Sarafino, 1997. Dukungan sosial membuat
seorang  remaja  merasa  nyaman,  dicintai,  dihargai,  dan  dibantu  oleh orang lain maupun suatu kelompok. Senada dengan ungkapkan Taylor
2012, dukungan sosial adalah informasi dari orang yang dicintai dan dipedulikan,  dihormati  dan  dihargai,  serta  bagian  dari  hubungan  dan
kewajiban bersama. Menurut  Sarason  Baron    Byrne,  2005,  dukungan  sosial
adalah  kenyamanan  secara  fisik  dan  psikologis  yang  diberikan  oleh orang  lain.  Dukungan  sosial  yang  dirasakan  seorang  remaja  dapat
diterima  dari  berbagai  pihak,  yang  diberikan  baik  secara  disadari maupun  tidak  disadari  oleh  pemberi  dukungan.  Sedangkan  menurut
Gottlieb  dalam  Smet,  1994,  dukungan  sosial  terdiri  dari  informasi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12
atau  nasehat  verbal  maupun  non-verbal,  bantuan  nyata,  atau  tindakan yang  diberikan  oleh  keakraban  sosial  atau  didapat  karena  kehadiran
orang lain dan mempunyai manfaat emosional atau efek perilaku bagi pihak penerima. Dukungan sosial dapat berupa informasi atau nasehat,
bantuan  nyata,  dan  tindakan  orang  lain  yang  bermanfaat  secara emosional bagi individu.
Berdasarkan  beberapa  pengertian  dukungan  sosial  di  atas, dukungan  sosial  adalah  kenyamanan,  kepedulian,  penghargaan,  dan
bantuan yang diterima remaja di dalam lingkungan.
2. Sumber-sumber Dukungan Sosial
Dukungan  sosial  dapat  diterima  remaja  dari  orang-orang  yang dikasihi,  orang  terdekat,  maupun  orang  yang  dihargai  dan  dihormati.
Sarafino 1994 mengatakan bahwa dukungan sosial dapat berasal dari:
1 Orang-orang  sekitar  remaja  yang  termasuk  kalangan  berarti
baginya  signification  others  seperti  :  keluarga,  teman  dekat atau  rekan.  Hubungan  dengan  kalangan  significant  others
merupakan  hubungan  yang  menempati  bagian  terbesar  dari kehidupan  seorang  remaja  dan  menjadi  sumber  dukungan
sosial yang sangat potensial. 2
Profesional,  seperti  psikolog,  guru atau dokter,  yang berguna untuk menganalisis secara klinis maupun psikis.
Dari  pernyataan  tersebut,  dukungan  yang  berasal  dari  keluarga dan profesional guru dapat memberikan efek yang sangat besar bagi