Jenis dan Sifat Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Teknik Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Identifikasi dan Operasionalisasi Variabel

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Jenis dan Sifat Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif meliputi pengumpulan data untuk menguji hipotesis atau menjawab mengenai status terakhir dari subjek penelitian. Menurut Kuncoro 2003: 53 penelitian deskriptif kuantitatif meliputi pengumpulan data untuk menguji hipotesis atau menjawab mengenai status terakhir dari subjek penelitian. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode survey, yaitu kegiatan mengumpulkan data sebanyak-banyaknya mengenai fakta-fakta yang merupakan pendukung terhadap penelitian, dengan maksud untuk mengetahui status, gejala, menentukan kesamaan status dengan cara membandingkan dengan standar yang sudah dipilih atau ditentukan Arikunto, 2006:108. Adapun sifat penelitian ini adalah penelitian penjelasan deskriptif eksplanatori. Hal ini sesuai dengan fenomena yang terjadi di objek penelitian mengenai pengaruh citra merek produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Teeqha Online Shop.

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada Teeqha Online Shop yang beralamat di kota Medan. Penelitian dimulai bulan April 2012 sampai dengan Agustus 2012. 3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi Populasi adalah gabungan dari seluruh elemen yang berbentuk peristiwa, hal, atau orang yang memilki karakteristik yang serupa yang menjadi pusat semesta penelitian Ferdinand, Universitas Sumatera Utara 2006:223. Populasi penelitian ini adalah pelanggan yang membeli pada Teeqha Online Shop yang terdata enam bulan terakhir. Berdasarkan kriteria tersebut diperoleh jumlah populasi penelitian sebanyak 165 konsumen.

3.3.2. Sampel

Umar 2003:34 menentukan minimal jumlah sampel yang dibutuhkan jika ukuran populasi diketahui dapat digunakan rumus Slovin seperti berikut : n = 2 1 Ne N + Keterangan : n = Jumlah Sampel N= Jumlah Populasi e = Tingkat Kesalahan persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan penarikan sampel. Ukuran populasi yang relatif besar dapat digunakan kelonggaran dengan 5. Maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah: 165 n = 165 x 0.05 2 + 1 = 116,81 Melakukan dengan pembulatan maka didapat sampel sebanyak 117 orang konsumen. Teknik pengambilan sampel dilakukan melalui Simple Random Sampling, yaitu merupakan teknik pengambilan sampel yang memberikan kesempatan yang sama kepada populasi untuk dijadikan sampel. Karakteristik untuk dapat melakukan teknik simple random sampling adalah: Universitas Sumatera Utara 1. Anggota populasi tidak memiliki strata sehingga relatif homogen 2. Adanya kerangka sampel yaitu merupakan daftar elemen-elemen populasi yang dijadikan dasar untuk pengambilan sampel. Hal ini dilakukan karena mengingat keterbatasan waktu yang ada. Metode pengambilan sampelnya menggunakan Accidental sampling, Teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat dijadikan sampel jika orang tersebut sesuai atau cocok sebagai sumber data.

3.4. Teknik Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Membuat pernyataan questionaire yang diberikan kepada konsumen yang menjadi responden penelitian pada Teeqha Online Shop. 2. Studi dokumentasi, dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari data berupa dokumen-dokumen yang ada pada Teeqha Online Shop.

3.5. Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang dikumpulkan dalam penelitian: 1. Data primer merupakan data yang langsung diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden Teeqha Online Shop. 2. Data sekunder diperoleh melalui studi dokumentasi Teeqha Online Shop.

3.6. Identifikasi dan Operasionalisasi Variabel

Berdasarkan perumusan masalah, uraian teoritis, dan hipotesis yang diajukan maka variabel- variabel dalam penelitian adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 1. Variabel bebas independent variable, yaitu citra merek produk X 1 , harga X 2 dan promosi X 3 . 2. Variabel terikat dependent variabel yaitu keputusan pembelian Y pada Teeqha Online Shop. Definisi dari variabel-variabel dalam penelitian memberikan penjelasan tentang permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini definisi operasional masing-masing variabel penelitian adalah sebagai berikut: Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Indikator Skala Pengkuran Citra merek X 1 Persepsi konsumen terhadap produk yang berpengaruh dalam memantapkan karakter produk dan menyampaikan karakter itu dengan cara berbeda 1. Identitas merek 2. Keunggulan merek Skala Likert Harga X 2 Sejumlah nilai yang ditukarkan konsumen dengan manfaat dari memiliki atau menggunakan produk yang nilainya ditetapkan oleh pembelian penjual melalui tawar-menawar, atau ditetapkan oleh penjual untuk satu harga yang sama terhadap semua pembeli 1. Harga terjangkau 2. Kesesuaian harga dengan kualitas produk 3. Daya saing harga Skala Likert Promosi X 3 Suatu bentuk komunikasi pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhimembujuk danatau mengingatkan pasar sasaran atau perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan bersangkutan 1. Daya tarik iklan menarik 2. Informasi iklan Up to Date 3. Menyampaikan promosi dengan akurat Skala Likert Universitas Sumatera Utara Keputusan Pembelian Y Suatu keputusan pembelian seseorang dimana memilih dua atau lebih alternatif dari beberapa alternatif pilihan yang ada 1. Lebih Memilih Berbelanja di Teeqha Online Shop 2. Keputusan yang Tepat dalam memutuskan membeli 3. Informasi dari teman setelah menggunakan produk tersebut. Skala Likert 3.7. UJi Validitas dan Reliabilitas Instrumen 3.7.1 Uji Validitas