Pengaruh Citra merek produk Terhadap Keputusan pembelian

4.2.2. Pengaruh Citra merek produk Terhadap Keputusan pembelian

Hasil penelitian diperoleh bahwa citra merek produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Teeqha Online Shop. Citra merek produk sebagai persepsi konsumen terhadap produk yang berpengaruh dalam memantapkan karakter produk dan menyampaikan karakter itu dengan cara berbeda. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil analisis uji t yang menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan citra merek produk terhadap keputusan pembelian dengan membandingkan hasil t hitung 5,073 nilai t tabel 1,664 dan tingkat signifikansi 0,000 probabilitas signifikansi α = 0,05. Merek sebagai internalisasi sejumlah kesan yang diterima oleh pelanggan dan konsumen yang mengakibatkan adanya suatu posisi khusus dalam ingatan mereka terhadap manfaat emosional dan fungsional yang dirasakan. Sebuah merek dikatakan khusus jika konsumen merasa yakin bahwa merek-merek tersebut benar-benar khusus. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden menjawab setuju dan sangat setuju merek produk yang dipasarkan oleh Teeqha Online Shop memiliki ciri khas yang berbeda dengan produk lain, hal dapat dilihat dengan produk yang di pasarkan oleh Teeqha Online Shop dengan menjual produk yang berkualitas, merek yang dipasarkan memberikan kesan yang positif, image produk Teeqha Online Shop memiliki ciri khas yang tidak asing lagi di mata konsumen dan Teeqha Online Shop menjual produk dengan merek yang sudah dikenal. Menurut Keller 2003:224 citra merek produk adalah anggapan tentang merek yang direfleksikan konsumen yang berpegang pada ingatan konsumen dan cara orang berpikir tentang sebuah merek secara abstrak dalam pemikiran mereka, sekalipun pada saat mereka memikirkannya, mereka tidak berhadapan langsung dengan produk. Membangun citra merek yang positif dapat dicapai dengan program marketing yang kuat terhadap produk tersebut, yang unik dan memiliki kelebihan yang ditonjolkan, yang membedakannya dari produk lain. Universitas Sumatera Utara Hasil penelitian ini juga didukung penelitian terdahulu oleh Rahma 2007 meneliti dengan judul ”Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek Terhadap Minat Beli dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian Studi Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Sony Ericson di Kota Semarang”. Hasil analisis menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas layanan berpengaruh terhadap minat membeli dalam meningkatkan keputusan pembelian.

4.2.3 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan pembelian