BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Penelitian Terdahulu
Rahma 2007 meneliti dengan judul ”Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek Terhadap Minat Beli dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian Studi Pada Pengguna
Telepon Seluler Merek Sony Ericson di Kota Semarang”. Penelitian ini untuk menguji pengaruh citra merek dan kualitas layanan terhadap minat membeli dalam meningkatkan
keputusan pembelian. Alat analisis dengan menggunakan Structural Equation Modeling SEM yang dijalankan dengan perangkat lunak AMOS. Hasil analisis menunjukkan bahwa citra merek
dan kualitas layanan berpengaruh terhadap minat membeli dalam meningkatkan keputusan pembelian. Temuan empiris tersebut mengindikasikan bahwa kualitas layanan berpengaruh
signifikan terhadap citra merek, citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat membeli, kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap minat membeli dan minat membeli
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Saputra 2008 meneliti dengan judul ”Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran
Terhadap Keputusan Pembelian Teh Celup Sariwangi oleh Konsumen Rumah Tangga di Kota Medan”. Variabel-variabel dalam penelitian ini meliputi produk, harga, saluran distribusi dan
promosi dan keputusan pembelian. Alat analisis data dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bauran pemasaran yang terdiri dari
produk, harga distribusi, dan promosi secara serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Teh Celup Sariwangi oleh Konsumen Rumah Tangga di Kota Medan.
Secara parsial hanya satu variabel independen saja yaitu promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Universitas Sumatera Utara
Dinawan 2010 meneliti dengan judul ”Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha Mio PT Harpindo Jaya
Semarang”. Variabel-variabel dalam penelitian ini meliputi kualitas produk, harga kompetitif, dan citra merek yang dihipotesiskan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Yamaha
Mio. Alat analisis data dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian Secara simultan variabel kualitas produk X
1
, harga kompetitif X
2
, citra merek X
3
dapat mempengaruhi keputusan pembelian sedangkan variabel secara parsial yaitu kualitas produk,
harga kompetitif, citra merek dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penelitian terdahulu juga dapat dilihat pada Tabel 2.1 berikut ini:
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu No
NamaTahun Judul
Variabel Alat
Analisis Perbedaan
dengan Penelitian
Saat Ini
1 Rahma2007
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan
Citra Merek Terhadap Minat Beli dan
Dampaknya Pada Keputusan Pembelian
Studi Pada Pengguna Telepon Seluler Merek
Sony Ericson di Kota Semarang
Kualitas Pelayanan,
Citra Merek,
Keputusan Pembelian
Structural Equation
Modeling SEM
variabel bebas
tempat penelitian
2 Saputra2008
Analisis Pengaruh Strategi Bauran
Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian
Teh Celup Sariwangi oleh Konsumen Rumah
Tangga di Kota Medan produk,
harga distribusi,
promosi keputusan
pembelian regresi
linear berganda
Variabel bebas
Tempat penelitian
Universitas Sumatera Utara
Lanjutan Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu No
NamaTahun Judul
Variabel Alat
Analisis Perbedaan
dengan Penelitian
Saat Ini
3 Dinawan2010 Analisis Faktor-faktor
yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha
Mio PT Harpindo Jaya Semarang
kualitas produk,
harga,kom petitif,citra
merek dan keputusan
pembelian regresi
linear berganda
Variabel bebas
Tempat penelitian
2.2. Pengertian Pemasaran