Hasil Penelitian .1 Uji Validitas dan Reliabilitas Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.3
para wisatawan asing mancanegara dengan pengadaan kamar atau ruang penginapan yang cukup memadai yakni dengan pelayanan yang diberikan serta
rendahnya tarif yang diberikan oleh pihak hotel kepada tamu.
Pada tahun 1982, merupakan tahun yang bersejarah bagi Hotel Garuda City karena pada tahun tersebut pembangunan telah rampung dan hotel tersebut
dapat dioperasikan secara penuh. Pada tanggal 22 Juli 1982, hotel tersebut relatif megah dan pada waktu itu diresmikan oleh direksi kedua hotel tersebut yang pada
masa itu masih dijabat oleh Bapak Haji Muhammad Arbie. Pada tanggal 7 Agustus 1985 Hotel Garuda City berubah nama menjadi Hotel Garuda Plaza
karena untuk menciptakan kesan “lebih Indonesia” sekaligus mengikut anjuran pemerintah bagi perusahaan-perusahaan untuk menggunakan merek-merek
berbahasa Indonesia. Sesuai dengan pengklasifikasian hotel sebagai hotel berbintang dilihat dari syarat-syarat lokasi, akomodasi, makanan dan minuman,
fasilitas pelayanan, personil dan berbagai fasilitas lainnya. Maka sejak berdirinya hotel tersebut dan disahkan oleh Direktur Jenderal Pariwisata, Hotel Garuda Plaza
sudah dianggap layak sebagai hotel bintang satu. Dan sekarang, Hotel Garuda Plaza telah menjadi hotel berbintang tiga.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur data yang didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan
kuesioner.
Universitas Sumatera Utara
a. Jika r
hitung
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut valid. b.
Jika r
hitung
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
Tabel 4.1 Uji Validitas
Item-Total Statistics
58.9333 114.823
.391 .917
59.8000 99.131
.843 .898
59.4333 105.909
.710 .903
58.8000 116.441
.739 .902
58.8667 119.223
.680 .905
58.4333 117.909
.739 .903
58.6000 118.455
.625 .905
58.6667 114.161
.799 .900
58.4333 120.047
.649 .905
58.5000 120.052
.370 .913
58.7333 119.306
.383 .913
58.4333 119.495
.685 .905
58.2667 119.168
.702 .904
58.1333 123.292
.485 .909
58.2000 118.441
.730 .904
57.9667 124.033
.412 .910
58.1333 120.189
.651 .905
58.2333 121.978
.531 .908
Pertanyaan 1 Pertanyaan 2
Pertanyaan 3 Pertanyaan 4
Pertanyaan 5 Pertanyaan 6
Pertanyaan 7 Pertanyaan 8
Pertanyaan 9 Pertanyaan 10
Pertanyaan 11 Pertanyaan 12
Pertanyaan 13 Pertanyaan 14
Pertanyaan 15 Pertanyaan 16
Pertanyaan 17 Pertanyaan 18
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted
Sumber: Data Primer 2011 Data diolah.
Berdasarkan pada Tabel 4.1 dapat diketahui bahwa nilai dari coreccted Item Total Coreclation, pada butir pertanyaan 1 sampai dengan butir pertanyaan
ke 18 diatas 0,361. Hal ini sesuai dengan Sudarmanto 2005:88 bahwa batas minimum uji validitas yakni, 0,361. Sehingga kuesioner ini valid dan dapat
dipergunakan untuk penelitian.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.2 Uji Reliabilitas
Reliability Statistics
.911 18
Cronbachs Alpha
N of Items
Sumber: Data Primer 2011 Data diolah.
Berdasarkan pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa nilai dari croncbach
alpha di atas 0,8, sehingga pertanyaan ini reliabel. 4.2.2 Analisis Deskriptif Responden Penelitian