Skala Pengukuran Variabel Populasi dan Sampel 1. Populasi.

xlii e. Variabel Y adalah keputusan pembelian. Dimana Variabel Y merupakan variabel dependen sedangkan variabel X 1 , X 2 , X 3 , X 4 , merupakan variabel independen.

3.4 Defenisi Operasional

Tabel 3.1 Defenisi Operasional variabel Variabel Defenisi Variabel Indikator Skala Pengukuran a. Personal SellingX1 Upaya yang dilakukan perusahaan untuk melakukan kegiatan promosi dengan melakukan tatap muka langsung dengan konsumen a.teknik penyampaian b. hal yang disampaikan Skala Likert b. Mass SellingX2 Upaya yang dilakukan perusahaan untuk promosi produk berupa membuat iklan dimajalah, koran dan papan reklame. a. media yang digunakan b. Bahasa Iklan c. Gambar iklan d. Penayangan penempatan iklan Skala Likert c. Sales Promotion X3 Upaya yang dilakukan perusahaan untuk melakukan kegiatan promosi dengan memberiakn beberapa insentif kepada konsumen a. Hadiah undian b. Souvenir c. Insentif Skala Likert d. Public RelationsX4 Upaya yang dilakukan perusahaan untuk melakukan penumbuhan citra yang positif untuk publik atau konsumen a. Sumbangan b. menjalin hubungan Skala Likert e. Keputusan Pembelian Y Proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif, dan memilih salah satu diantaranya a. Lebih memilih Adira Finance daripada perusahaan pembiayaan yang lain b. menggunakan jasa Adira Finance adalah keputusan yang tepat Skala Likert Sumber : Diolah penulis dari Tjiptono 2000

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Penelitian menggunakan skala likert sebagai alat ukur. Skala likert adalah skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiono, 2004:86 untuk xliii keperluan analisis kuantitatif maka diberi lima alternatif jawaban kepada responden untuk masing-masing variabel dengan menggunakan skala 1 sampai 5, Adapun skor yang diberikan dapat dilihat dari Tabel 3.2 sebagai berikut : Tabel 3.2 Alternatif Jawaban Responden Sumber Sugiyono, 2004 : 86

3.6 Populasi dan Sampel 1. Populasi.

Pengertian populasi menurut Sugiyono 2006 adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karekteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT.Adira Finance yang melakukan pembelian dan masih membayar cicilan kredit dari tahun 2008 sampai Maret tahun 2010. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 2415 orang. No. Jawaban Skor 1 Sangat setuju 5 2 Setuju 4 3 Kurang setuju 3 4 Tidak setuju 2 5 Sangat tidak setuju 1 xliv

2. Sampel Penentuan jumlah sampel dilakukan melalui teknik Metode penelitian

sampel menggunakan Metode Aksidental sampling, yaitu penentuan sampel berdasarkan kebetulan, artinya siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sample, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data Sugiyono, 2005:77, dengan kriteria bahwa responden yang dijadikan sampel penelitian adalah masyarakat yang melakukan pembelian sepeda motor dari tahun 2008 sampai 2010 yang masih melakukan pembayaran kreditnya. Untuk menentukan ukuran sampel dari populasi, penulis menggunakan metode Slovin Umar, 2004:78, yaitu teknik pengambilan sampel dimana peneliti menentukan sampel dari populasi dengan rumus: n = 2 1 Ne N + Sehingga jumlah sampel dapat dihitung dengan cara : n = 1 , 2415 1 2415 2 + n = 96,02 Dalam penelitian ini jumlah sampel dibulatkan menjadi 96 orang.

3.7 Jenis Data