8
Dengan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui :
a. Kuesioner
Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk
dijawabnya. b.
Studi Kepustakaan Yaitu dengan cara membaca literatur atau buku-buku, catatan-catatan
kuliah, jurnal-jurnal yang berhubungan dengan masalah yang dibahas.
4. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Populasi merupakan seluruh individu yang akan dijadikan subjek penelitian. Populasi adalah keseluruhan dari unit analisis yang diperoleh
berdasarkan ciri-ciri yang diduga dari sampel yang hendak di generalisasikan atau dianalisis secara umum
4
. Tujuan ditetapkannya populasi adalah untuk menghindari kesalahan generalisasi kesimpulan.
Pada penelitian ini populasi yang akan digunakan adalah Nasabah Bank Mandiri Syariah Kantor Cabang Cildeduk
4
Sogiono. Metodologi Penelitian Bisnis. Alpha Betta.Bandung, 2007 hlm 73
9
b. Teknik Pengambilan Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut”. Proses pengambilan sampel dalam penelitian ini
menggunakan teknik acsidental
5
. Sampel acsidental adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara
kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel
6
. Sedangkan jumlahnya sebanyak 50 orang responden, menurut pendapat
Gay ukuran minimum sampel yang dapat diterima berdasarkan pada desain penelitian AsosiatifKorelasional adalah minimal 30 subjek
7
.
5. Instrumen Penelitian
Penelitian menggunakan mono variabel, sehingga instrumen penelitian dalam penelitian ini hanya terfokus pada variabel prilaku konsumen dengan
uraian sebagai berikut:
5
Sogiono. Metodologi Penelitian Bisnis. Alpha Betta.Bandung, 2007 hlm 116
6
Sogiono. Metodologi Penelitian Bisnis. Alpha Betta.Bandung, 2007 hlm 122
7
Husain Ummar, Metodologi Penelittian. Remaja Rosdakaya.Bandung, 2008 hlm 79
10
Tabel 1.1. Kisi-Kisi Demografi dan Perilaku Nasabah
VARIABEL PEMBEDA VARIABEL
PERILAKU ORGANISASI AGAMA
FASILITAS
Budaya Sub-budaya
Budaya Kelas sosial
Kelompok acuan Kerabat dan teman
Sosial Peran status
Usia dan tahap siklus hidup Pekerjaan
Gaya hidup Pribadi
Kepribadian dan konsep diri Motivasi
Persepsi Pembelajaran
Psikologi Keyakinan dan sikap
1. Memahami syariah
2. Tidak memahami
syariah 1. ATM
2. Kartu Debit 3. Phone Banking
4. Pembayaran zakat
otomatis 5. Autodebet
6. Teknik Pengolahan Data
