31 3. Mendorong keterlibatan dan penggalian lebih jauh atas aplikasi
multimedia untuk pengajaran dan pendidikan dalam rangka meraih keunggulan bersaing perusahaan
2.4. Interaksi Manusia dan Komputer
Interaksi manusia dan komputer memiliki aturan mengenai perancangan sebuah user interface yang ramah dalam Eight Golden Rules of
User Interface, yang akan penulis terapkan dalam pengembangan e-kiosk informasi berbasis multmedia ini.
Pengertian interaksi manusia dan komputer adalah disiplin ilmu yang berhubungan dengan perancangan, evaluasi, dan implementasi sistem
komputer interaktif untuk digunakan oleh manusia Schneiderman, 1998, 4 Suatu sistem yang interaktif sebaiknya menghasilkan rancangan
yang baik user friendly agar dapat memberikan kemudahan bagi pemakai untuk mengakses atau berinteraksi dengan sistem yang ada.
Terdapat delapan aturan Eight Golden Rules of User Interface untuk melakukan perancangan yang baik menurut Schneiderman 1998: 74,
yaitu: a. Berusaha untuk selalu konsisten
Penggunaan warna, bentuk tombol, jenis huruf harus tetap sama diseluruh program
b. Memungkinkan pemakai untuk menggunakan shortcut.
32 Program menyediakan tombol shortcut yang berfungsi untuk
ke bagian lain secara langsung dan tidak perlu melalui bagian–bagian yang biasa dilewati
c. Memberikan tanggapan yang informatif Program yang baik sebaiknya memberikan umpan balik yang
informatif, sehingga tidak menyulitkan pemakai. d. Merancang yang memberikan penutupan
Program sebaiknya memberikan suatu dialog pada akhir proses, sehingga pemakai tahu kapan awal dan akhir dari suatu aksi.
e. Memberikan pencegahan kesalahan. Sistem harus dapat memberikan solusi yang termudah untuk
mengatasi permasalahan yang ada. f. Mengijinkan pemakai untuk membatalkan aksi
Kesalahan sistem yang terjadi dapat dikembalikan pada aksi sebelum kesalahan terjadi.
g. Mendukung pengendalian internal Memberikan kesan bahwa pengguna mempunyai kuasa penuh
atas sistem tersebut dan mengharapkan sistem memberikan tanggapan aksi yang dilakukannya.
h. Mengurangi penggunaan ingatan Terbatasnya kemampuan manusia untuk mengingat, tampilan
pada suatu sistem sebaiknya mudah untuk diingat dan sederhana.
33
2.5. Alat Perancangan