4.2 Tinjauan Perusahaan
Tinjauan terhadap organisasi menjelaskan tentang tujuan dibentuknya organisasi, sejarah organisasi, pemimpin, lokasi dan ruang
lingkup kegiatan organisasi serta pola pembagian kerja dan hubungan kerja antar personil.
4.2.1 Sejarah Berdirinya Klinik Dokter Keluarga Suradita
Pada awalnya Klinik Dokter Keluarga Suradita merupakan praktek dokter umum perseorangan yang dilakukan oleh dr. Dean
Handimulya. Praktek ini mulai dirintis pada tanggal 17 September 2001. Salah satu tujuan dari praktek dokter umum di daerah
Suradita adalah ikut memberikan pelayan kesehatan yang dilakukan oleh dokter untuk masyarakat di desa Suradita dan
sekitarnya. Dimana pada saat itu hingga sekarang pelayanan kesehatan yang diberikan oleh dokter masih sangat jarang. Tujuan
lainnya adalah untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas yang sesuai dengan kaidah – kaidah pengobatan
menurut ilmu kedokteran. Oleh karena semakin berkembang, dimana jumlah kunjungan pasien dari bulan ke bulan semakin
banyak, sementara jam pelayanan yang diberikan sangat pendek, yaitu mulai pukul 16.00 sampai dengan pukul 20.00, maka untuk
memberikan pelayanan yang lebih optimal dengan waktu pelayanan yang lebih panjang, dibuat klinik dokter keluarga yang
dapat memberikan pelayanan tersebut, dimana jam pelayanannya menjadi pukul 08.00 sampai dengan pukul 20.00.
Dinamakan klinik dokter keluraga, karena tujuan utama dari didirikannya klinik ini adalah pelayanan
kedokteran yang menyeluruh yang memusatkan pelayanannya kepada keluarga sebagai suatu unit, dimana tanggung jawab
dokter terhadap pelayanan kesehatan tidak dibatasi oleh golongan umur atau jenis kelamin pasien, juga tidak oleh
organ tubuh atau jenis penyakit tertentu saja.
4.2.2 Visi, Misi dan Tujuan Klinik
A. Visi Klinik Menjadi pusat pelayanan kesehatan primer yang
profesional yang selalu berpedoman pada ilmu kedokteran B. Misi Klinik
1. Memberikan pelayanan kesehatan professional.
2. Selalu berpedoman pada kode etik kedokteran. 3. Selalu memberikan yang terbaik untuk pasien.
4. Menyediakan pengobatan bermutu yang terjangkau. C. Tujuan Klinik
Tujuan utama dari didirikannya klinik ini adalah pelayanan kedokteran yang menyeluruh yang memusatkan pelayanannya kepada keluarga sebagai suatu unit, dimana
tanggung jawab dokter terhadap pelayanan kesehatan tidak dibatasi oleh golongan umur atau jenis kelamin pasien, juga tidak oleh organ tubuh atau jenis penyakit tertentu saja.
4.2.3 Struktur Organisasi dan Fungsi
Struktur organisasi dari suatu perusahaan sangat penting sekali karena organisasi ini merupakan struktur yang bekerja secara
vertical maupun horizontal. Sehinga tercipta iklim kerja yang dinamis dan menunjang kegiatan perusahaan dapat terwujud
dengan baik. Karena struktur organisasi merupakan suatu hal yang sangat menentukan dari suatu perusahaan.
Struktur organisasi merupakan suatu pengaturan tugas yang dalam mengkoordinir dan mengopersasikan para karyawan dalam
suatu perusahaan yang dibagi-bagi menjadi beberapa bagian sesuai dengan fungsi-fungsi yang telah diberikan sebelumnya. Struktur
dari suatu organisasi sangat diperlukan sekali dalam pembagian tugas dan wewenang yang diterima dan dipertanggungjawabkan
sesuai dengan ketentuan perusahaan. Adapun bentuk struktur organisasi yang ada pada Klinik Dokter Keluarga Suradita,
sebagaimana dapat dilihat pada Gambar 4.1 berikut :
Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Klinik Dokter Keluarga Suradita
Adapun fungsi tugas dari bagian yang ada pada Klinik Dokter Keluarga Suradita adalah sebagai berikut :
1. Kepala Klinik a. Bertanggungjawab terhadap kegiatan yang ada di klinik
dokter keluarga Suradita. b. Menetapkan kebijakan dalam bidang medis, yang berguna
bagi peningkatan pelayanan medik pada Klinik Dokter Keluarga Suradita.
c. Melakukan pemeriksaan laporan pembukuan. d. Menandatangani dokumen penting dan menyusun program
kerja klinik. e. Mengatur dan mengontrol terhadap semua kegiatan yang
dipimpinnya melalui staf-stafnya. 2. Kepala Bagian Medis
a. Membantu kepala klinik dalam koordinasi pemberian
pelayanan medis.
b. Bertanggung jawab atas pelayanan pengobatan umum, pencegahan penyakit menular dan kesehatan ibu dan anak.
3. Seksi Pengobatan umum Bertanggungjawab dalam melayani pasien yang berobat.
4. Seksi Pencegahan Penyakit Menular Bertanggung jawab dalam melayani pasien secara teliti dan
hati-hati. 5. Seksi Kesehatan Ibu dan Anak
Melayani dan memperhatikan tingkat kesehatan ibu dan anak. 6. Bagian Kasir
a. Memberikan pelayanan kepada pasien yang melakukan pembayaran-pembayaran.
b. Sebagai tempat pembayaran atas pemeriksaan yang diberikan Dokter yaitu pembayaran biaya pengobatan dan
biaya pembayaran resep obat atau. 7. Bagian Administrasi
a. Membuat laporan dan bertanggung jawab masalah pembukuan.
b. Menginput data diagnosa pasien setelah berobat untuk mengetahui biaya pengobatan pasien.
8. Bagian Pendaftaran a. Sebagai tempat mendaftar bagi pasien yang berobat
b. Memberikan pelayanan terhadap pasien yang berobat.
c. Menginput dan mendata data disgnosa pasien yang selesai berobat.
9. Bendahara a. Menagtur pengeluaran dan pemasukan pada klinik Dokter
Keluarga. b. Mengatur dan merencanakan inventarisasi penyediaan
barang. 10. Bagian Farmasi
a. Sebagai tempat pelayanan yang memberikan obat kepada pasien yang sudah mendapatkan resep obat dari dokter.
b. Sebagai tempat pengadaan obat untuk keperluan klinik. c. Mengatur Persediaan Obat
4.3 Analisis Sistem Berjalan
Analisa sistem adalah penelitian atas sistem yang telah ada dengan tujuan untuk merancang sistem baru atau diperbaharui. Pada tahap ini
dilakukan investigasi awal terhadap sistem yang sudah berjalan. Maka penulis melakukan analisa pada klinik dokter keluarga suradita sebagai
berikut : 4.3.1 Prosedur Sistem Berjalan
Prosedur yang ada pada Klinik Dokter Keluarga Suradita adalah sebagai berikut :
Kategori