50
Struktur Kerja Kantor Kementerian Kota Jakarta Barat 1.
Ka. Kementerian Agama Kota Jakarta Barat
a. Mengepalai Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat sebagai
perwakilan dari daerah Departemen b.
Memimpin Rapar di Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat c.
Menghadiri berbagai undangan yag ditunjukan kepada Kantor
Kementerian Agama Kota Jakarta Barat 2.
Kepala Bagian Tata Usaha
a. Memimpin pelaksanaan tugas dilingkungan Subbagian Tata Usaha
b. Melaksanakan bimbingan dan pelayanan teknis Keungan dan IKN
c. Melaksanakan bimbingan dan pelayanan teknis Keortalaan dan
kepegawaian d.
Melaksanakan bimbingan dan pelayanan teknis Hukum, Humas dan
3. Kasi Urais
a. Memimpin pelaksanaan tugas dilingkungan Urais
b. Melaksanakan perumusan dan penetapan sasaran, program dan
kegiatan Urais c.
Melaksanakan bimbingan dan pelayanan dibidang kepenghuluan,
4. Kasi Mapenda
a. Melaksanakan pelayanan dibidang kurikulum
b. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang ketenagaan dan
kesiswaan
51
c. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang kelembagaan dan
ketatalaksanaan. Dan lain-lain 5.
Kasi Pk. Pontren
a. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang pendidikan
keagamaan b.
Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang pendidikan salafiyah
c. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang kerjasama
kelembagaan dan pengembangan potensi pontren, dan lain-lain
6. Kasi Penamas
a. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang pendidikan al-
Qur’an dan MTQ b.
Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang penyeluhan dan Lembaga Dakwah
c. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan dibidang Siaran dan
Tamaddun, dan lain-lain
7. Peny. Haji dan Umrah
a. Melaksanakan bimbingan dan pelayanan penyuluhan Haji dan Umrah
b. Melaksanakan bimbingan dan pelayanan jamaah dan petugas haji
c. Melaksanakan penelaahan dan pemecahan masalah serta
pengembangan system dan teknis pelaksanaan tugas dibidang penyelenggaraan ibadah haji dan umrah. Dan lain-lain
52
8. Bimas Budha
a. Melaksanakan pelayanan dan bimbingan penyuluhan agama dan ganis
keagamaan b.
Melaksanakan pelayanan dan bimbingan pendidikan agam budha c.
Melaksanakan pelayanan dan bimbingan pemberdayaan umat dan informasi. dan lain-lain
9. Peny. Zakat dan Wakaf
a. Melakukan bimbingan pengembangan lembaga Zakat dan Wakaf
b. Melakukan penelaahan dan pemecahan masalah serta berkembang
system dan teknis pelaksanaan tugas Seksi Pemberdayaan Zakat dan Wakaf
c. Melakukan bimbingan dan pelayanan Zakat dan Wakaf,dan lain-lain.2
Adapun kaitan antara struktur itu sendiri dengan kinerja organisasi Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat dalam rangka
menyukseskannya antara lain: 1.
Menyusun program perencanaan rutin dan pembangunan secara terpadu 2.
Melaksanakan program dan pelaporan 3.
Melakukan pelayanan dan pembinaan di bidang penyusunan dan kebijakan serta pengembangan organisasi kepegawaian
4. Meningkatkan sumber daya manusia
5. Membangun sistem informasi pelayanan
6. Meningkatkan pelayanan bimbingan penyuluhan haji dan umrah
2
Peraturan Menteri Agama RI, Peta dan Uraian Jabatan Pada Kantor Wilayah Departemen Agama Provinsi, Jakarta: Biro Organisasi dan Tatalaksana, 2005, h. 2
53
7. Pengadaan sarana dan prasarana
8. Mengusulkan bantuan pengadaan kitab Suci Al-Qur’an dan terjemah
9.
Meningkatkan kualitas pelayanan dan bimbingan penyuluhan dan lembaga dakwah
10.
Mengusulkan kendaraan operasional untuk pemantauan pelaksanaan yang optimal di Wilayah Jakarta Barat
.
3
3
Modul Akuntabilitas Kinerja. Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat, h. 14
BAB IV ANALISIS STRATEGI PELAYANAN HAJI KANTOR KEMENTERIAN
AGAMA KOTA JAKARTA BARAT TERHADAP JAMAAH HAJI TAHUN 2009
A. Penyelenggaraan Haji Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat
Tahun 2009.
Sebagaiman yang telah di jelaskan pada Bab I, dalam undang-undang No. 13 tahun 2008 tentang penyelenggaraan Ibadah Haji ada berapa hal yang
harus diupayakan secara konsisten dan terus menerus dalam penyelenggaraan Ibadah haji, yaitu.
Pertama : Pelayanan yang terdiri dari pelayanan administrasi, dokumentasi
transportasi, akomodasi, kesehatan dan konsumsi, serta manasik haji.
B. Pelayanan Haji 1.
Administrasi
Administrasi adalah seluruh proses kegiatan yang dilakukan dan melibatkan semua orang secara bersama dalam organisasi untuk mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan bersama.
1
Langkah awal yang dilakukan oleh Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat dalam hal ini adalah membuka pendaftaran calon jamaah haji.
Jamaah haji dapat memperoleh informasi tentang Penyelenggaraan Ibadah
1
Moenir, Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, h. 79
54
