4.2.3 Pemenuhan Kebutuhan Penggunaan Instagram
4.2.3.1 Kepuasan Kognitif Informasi
Tabel 4.36 Instagram Menyediakan Informasi Seputar Kuliner Terbaru
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
2 2.1
2. Tidak Setuju
14 14.4
3. Setuju
65 67.0
4. Sangat Setuju
16 16.5
Total 97
100
Sumber: P 36 FC 38
Hasil tabel 35.4 menjelaskan bahwa kepuasan yang diperoleh dalam informasi kognitif adalah kepuasan dalam pencarian informasi mengenai kuliner
dimana mayoritas responden sebesar 65 responden 67.0 setuju 16 responden 16.5 sangat setuju bahwa kebutuhan informasi mereka terpeunhi yaitu
Instagram mampu menyediakan informasi mengenai kuliner terbaru seperti cafe
terbaru yang terdapat di kota. Hal ini dikarekan bahwa memang di kota medan sendiri banyak sekali cafe ataupun restoran yang baru dibuka dengan konsep yang
unik dan menarik yang dapat menarik perhatian pengunjung. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2011 dan 2012
mendapatkan kepuasan informasi mengenai tempat atau cafe terbaru yang ada di kota medan melalui akun kuliner di Instagram maupun akun restoran atau cafe
tersebut.
92
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.37 Instagram Memberikan Informasi Inovasi Makanan Terbaru
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
4 4.1
2. Tidak Setuju
21 21.6
3. Setuju
57 58.8
4. Sangat Setuju
15 15.5
Total 97
100
Sumber: P 37 FC 39
Berdasarkan hasil tabel 36.4 di atas menunjukkan bahwa dari 97 responden sebanyak 4 orang 4.1 menyatakan sangat tidak setuju, 21 orang
21.6 menyatakan tidak setuju dan 57 orang 58.8 menyatakan setuju, 15 orang 15.5 menyatakan sangat setuju bahwa aplikasi Instagram memberikan
mereka kepuasan mengenai informasi jenis inovasi makanan terbaru. Maka dapat disimpulkan bahwa sebanyak 72 otang yang menyatakan setuju dan sangat setuju
bahwa Instagram memberikan mereka kepuasan mengenai jenis inovasi makanan terbaru walaupun pada motif mereka jarang melakukan pencarian tersebut. Tetapi
ketika mereka melakukan pencarian tersebut mereka sudah puas dengan apa yang mereka cari dengan menggunakan Instagram.
Tabel 4.38 Kepuasan Informasi Mengenai Referensi Tempat Wisata Terbaru
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
3 3.1
2. Tidak Setuju
18 18.6
3. Setuju
51 52.6
4. Sangat Setuju
25 25.8
Total
97 100
Sumber: P 38 FC 40
Tabel 37.4 di atas menunjukkan kepuasan responden memperoleh informasi referensi tempat wisata terbaru sebaran datanya adalah sebanyak 3
93
Universitas Sumatera Utara
orang 3.1 menyatakan sangat tidak setuju, 18 orang 18.6 menyatakan tidak setuju. Kemudian sebanyak 51 orang 52.6 menyatakan setuju dan 25 orang
25.8 menyatakan sangat setuju.
Tabel 4.39 Instagram Memberikan Informasi Keadaan Cuaca
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
19 19.6
2. Tidak Setuju
38 39.2
3. Setuju
35 36.1
4. Sangat Setuju
5 5.2
Total
97 100
Sumber: P 39 FC 41
Berdasarkan tabel 38.4 menunjukkan hasil dari kepuasan responden terhadap Instagram dapat memberikan informasi mengenai keadaan cuaca yang
diunggah oleh sesama pengguna Instagram dengan aplikasi Instaweather. sebanyak 35 orang 36.1 menjawab setuju dan 5 orang 5.2 menjawab
sangat tidak setuju. Kemudian mereka sangat tidak, dan tidak setuju dimana mereka tidak puas bahwa Instagram mampu memberikan informasi mengenai
keadaan cuaca yang di unggah oleh teman IG melalui Instaweather dimana pada motif indikator ini juga sangat mendapat hasil yang sangat rendah. Sebaran
datanya adalah 19 responden 19.6 menjawab sangat tidak setuju dan 38 responden 39.2 menjawab tidak setuju.
94
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.40 Kepuasan Mendapatkan Informasi Mengenai Tren
Fashion NO
Uraian F
1. Sangat Tidak Setuju
2 2.1
2. Tidak Setuju
15 15.5
3. Setuju
48 49.5
4. Sangat Setuju
32 33.0
Total
97 100
Sumber: P 40 FC 42
Tabel 39.4 menunjukkan hasil kepuasan yang diperoleh responden mengenai kebutuhan informasi tren fashion terbaru. Sebanyak 2 orang 2.1
menyatakan sangat tidak setuju, 15 orang 15.5 meyatakan tidak setuju dan mayoritas responden sebanyak 48 orang 49.5 menjawab setuju dan 32 orang
33.0 menyatakan sangat setuju bahwa kepuasan informasi mereka terpenuhi.
Tabel 4.41 Kepuasan Mendapatkan Informasi Detail Kualitas Produk
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
6 6.2
2. Tidak Setuju
24 24.7
3. Setuju
49 50.5
4. Sangat Setuju
18 18.6
Total
97 100
Sumber: P 41 FC 43
Hasil tabel 40.4 menunjukkan bahwa sebanyak 6 responden 6.2 sangat tidak setuju bahwa Instagram memberikan kepuasan informasi mengenai
informasi secara detail kualitas produk yang dijual oleh brand fashion. Sedangkan 24 responden 24.7 menjawab tidak setuju, 49 responden 50.5 menjawab
setuju dan 18 responden 18.6 menjawab sangat setuju. Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa setelah kepuasan mereka terpenuhi dengan mencari tren
95
Universitas Sumatera Utara
fashion terbaru 67 responden 69.1 juga merasa puas dengan informasi secara
detail mengenai kualitas produk yang dijuak oleh merek fashion tersebut.
Tabel 4.42 Instagram Menyediakan Kebutuhan Informasi Tema Event
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
10 10.3
2. Tidak Setuju
29 29.9
3. Setuju
47 48.5
4. Sangat Setuju
11 11.3
Total
97 100
Sumber: P 42 FC 44
Berdasarkan tabel 41.4 menunjukkan hasil bahwa sebanyak 10 responden 10.3 menyatakan sangat tidak setuju bahwa Instagram menyediakan
kebutuhan seputar tema event. Kemudian 29 responden 29.9 menjawab tidak setuju, 47 responden 48.5 menjawab setuju dan 11 orang responden 11.3
menjawab sangat setuju. Jadi dapat disimpulkan bahwa sebanyak 58 responden 59.8 kebutuhan informasi mereka informasi seputar tema event yang
diselenggarakan di kota terpenuhi.
Tabel 4.43 Kepuasan Mendapatkan Informasi Tempat Diselenggarakan
Event NO
Uraian F
1. Sangat Tidak Setuju
7 7.2
2. Tidak Setuju
31 32.0
3. Setuju
47 48.5
4. Sangat Setuju
12 12.4
Total
97 100
Sumber: P 43 FC 45
Hasil tabel 42.4 di atas menyatakan bahwa 7 orang 7.2 menjawab
sangat tidak setuju bahwa Instagram mampu memberikan mereka kepuasan 96
Universitas Sumatera Utara
informasi mengenai tempat diselenggarkannya event. 31 orang 32.0 mengatakan tidak setuju, 47 orang 48.5 mengatakan setuju dan 12 orang
12.4 menjawab sangat setuju.
Tabel 4.44 Instagram Memberikan Informasi Teknik Fotografi Professional
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
7 7.2
2. Tidak Setuju
22 22.7
3. Setuju
49 50.5
4. Sangat Setuju
19 19.6
Total
97 100
Sumber: P 44 FC 46
Tabel 43.4 diketahui bahwa mayoritas responden yang merasa setuju dan merasa puas bahwa Instagram memberikan informasi mengenai teknik fotografi
profesional sebanyak 49 orang 50.5. Sedangkan responden yang sangat setuju sebanyak 19 orang 19.6. Dari hasil penelitian, peneliti menemukan mayoritas
responden yang setuju dan sangat setuju bahwa Instagram mampu memberikan mereka informasi mengenai teknik fotografi.Ini menunjukkan bahwa memang
mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU angkatan 2011 dan 2012 sangat tertarik pada bidang fotografi dan ingin menambah wawasan mengenai teknik foografi
dan Instagram mampu memenuhi kebutuhan mereka tersebut dalam hal fotografi. Sedangkan 22 responden 22.7 menjawab tidak setuju dan 7 responden 7.2
menjawab sangat tidak setuju. 97
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.45 Instagram Memberikan Inspirasi Konsep Fotografi
NO Uraian
F
1. Sangat Tidak Setuju
6 6.2
2. Tidak Setuju
11 11.3
3. Setuju
45 46.4
4. Sangat Setuju
35 36.1
Total
97 100
Sumber: P 45 FC 47
Hasil tabel 44.4 menunjukkan kepuasan yang terpenuhi mengenai Instagram
dapat memberikan para responden inspirasi seputar konsep fotografi. Sebesar 45 orang 46.4 menjawab setuju bahwa mereka pendapatkan kepuasan
dan menambah inspirasi mereka dalam bidang fotografi. 35 orang 36.1 menjawab sangat setuju, 11 orang 11.3 menjawab tidak setuju dan 6 orang
6.2 responden menjawab sangat tidak setuju bahwa kepuasan mereka terpenuhi mengenai inspirasi seputar konsep fotografi melalui aplikasi Instagram.
Hasil ini menyatakan bahwa mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2011 dan 2012 FISIP USU mempergunakan Instagram dengan sangat baik untuk mencari
inspirasi fotografi dikarenakan mahasiswa Ilmu Komunikasi sangat dekat dengan dunia fotografi dan tertarik akan bidang fotografi dan mereka merasa puas dengan
apa yang mereka cari sehingga menambah inspirasi mereka dalam konsep fotografi mereka. Sehingga nantinya mereka dapat menghasilkan karya-karya seni
fotografi yang menarik dan sangat bernilai seni tinggi. 98
Universitas Sumatera Utara
4.2.3.2 Kepuasan Diversi Hiburan