Penerapan teknologi informasi di perpustakaan telah menciptakan berbagai konsep yang menggambarkan pemanfaatan teknologi tersebut, seperti perpustakaan terautomasi dan sistem perpustakaan
digital atau disebut juga perpustakaan elektronik yang telah memiliki e-service, e-resources, dan lain-lain yang mampu mendukung kegiatan distance learning pembelajaran jarak jauh.
Dalam pembentukan sebuah perpustakaan terautomasi maka di dalamnya terdapat unsur-unsur atau syarat yang saling mendukung dan terkait satu dengan lainnya, yaitu:
2.6.1. Pengguna User
Pengguna merupakan unsur utama dalam sebuah automasi perpustakaan. Dalam pembangunan sistem perpustakaan hendaknya selalu dikembangkan melalui konsultasi dengan pengguna yang meliputi :
a. Pustakawan Seorang pustakawan harus dapat melayani keperluan pengguna seperti permintaan atau akses yang
lebih cepat ke informasi yang diperlukan dalam maupun luar perpustakaan. Kinerja yang harus dipahami dan dengan baik dikerjakan oleh pustakawan dalam mengautomasi
perpustakaannya : 1. Faham akan maksud dan ruang lingkup dan unsur dari automasi Perpustakaan.
2. Faham bisa mengapresiasi pentingnya melaksanakan analis sistem yang menyeluruh sebelum merencanakan desain sistem.
3. Faham dan bisa mengapresiasi manfaat analisis sistem dan disain, implementasi, evaluasi, dan maintenance.
4. Faham akan proses evaluasi software sejalan dengan proposal sebelum menentukan sebuah sistem. 5. Faham akan bisa mengapresiasikan pentingnya pelatihan untuk staff dan keterlibatan mereka dalam
seluruh proses kerja Arif, 2003: 68. b. Pelayanan teknis
Pelayanan teknis berfungsi sebagai dapur perpustakaan, dengan baik akhirnya akan disajikan berbagai pelayanan pengguna yang berkualitas baik. Kelancaran sirkulasi bahan pustaka, pengolahan dan
pemeliharaan di bagian pelayanan teknis Arif, 2003: 69.
Universitas Sumatera Utara
2.6.2. Perangkat Keras Hardware
Komputer adalah sebuah mesin yang dapat menerima dan mengolah data menjadi informasi secara cepat dan tepat. Ada juga mengatakan bahwa komponen fisik dari sebuah sistem komputer yang
memerlukan program untuk menjalankannya.
2.6.3. Perangkat Lunak Software
Perangkat lunak adalah metode atau prosedur untuk mengoperasikan komputer agar sesuai dengan permintaan pemakai. Kecenderungan dari perangkat lunak sekarang mampu diaplikasikan dalam berbagai
sistem operasi, mampu menjalankan lebih dari satu program dalam waktu bersamaan multi-tasking, kemampuan mengelola data yang lebih handal, dapat dioperasikan secara bersamaan multi-user.
Untuk mendapatkan software kini sudah banyak tersedia baik diluar maupun di dalam negeri dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan dan harga yang bervariasi. Di perpustakaan software yang
dikenal CDSISIS, WINISIS yang mudah didapati dan gratis freeware dari UNESCO atau dari beberapa perguruan tinggi sekarang telah banyak membuat dan mengembangkan sistem perpustakaan sendiri seperti
Sipus 2000 di UGM, Sipisis di IPB Arif, 2003: 93.
2.6.4. Jaringan Network
