SOP RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN

34 PENGADILAN NEGERI PALOPO KELAS I B Jl. Andi Djemma No. 126 Palopo  : 0471 21004.Fax 0471 21373 website: http:pn-palopo.go.id e-mail: pn.palopogmail.com Nomor Dokumen : Tanggal Pembuatan : 04 Mei 2016 Revisi ke : - Tanggal Efektif : Disahkan Oleh : Ketua Pengadilan Negeri Palopo

08. SOP RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN

Dasar Hukum • ISOFDIS 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu-Persyaratan • Surat Dirjen Badilum Nomor 609DJUOT01.352016 tentang Pelaksanaan Akreditasi Penjaminan Mutu Keterkaitan 1. Surat undangan Rapat Tinjauan Manajemen 2. Notulen hasil Rapat Tinjauan Manajemen 3. Daftar hadir peserta Peringatan • Jika Rapat Tinjauan Manajemen tidak dilaksakan, maka sistem manajemen tidak efektif. Elemen ISO 1. Klausul 9. 3 Tinjauan Manajemen 2. Klausul 9.3.1 Umum 3. Klausul 9.3.2 Masukan Tinjauan Manajemen 4. Klausul 9.3.3 Hasil Tinjauan Manajemen Kualifikasi Pelaksana 29. S2- Hukum 30. S1- Hukum 31. D3- Komputer, 32. SLTA PeralatanPerlengkapan 19. KomputerLaptop 20. PrinterScanner 21. Alat Tulis Kantor ATK Pencatatan dan Pendataan • Penomeran dan pencatatan dokumen. ALUR PROSES 1. Rapat Tinjauan Manajemen dilaksanakan 6 bulan sekali.. 2. Sebelum pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen, Top Manajemen menentukan masalah yang akan dibahas dan diputuskan. 3. TM menentukan peserta Rapat Tinjauan Manajemen berdasar masalah yang akan dibahas. 4. TM memberitahu secara tertulis kepada peserta. 5. Agenda Rapat Tinjauan Manajemen berkaitan dengan : a. Hasil – hasil Audit Eksternal dan internal b. Umpan balik pelanggan c. Sasaran mutu SALINAN PN PALOPO 35 d. Hasil analisis kinerja proses e. Hasil analisis produk f. Status tindakan koreksi dan pencegahan g. Hasil tindak lanjut Rapat Tinjauan Manajemen terdahulu h. Saran usulan perbaikan dari berbagai pihak i. Perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu. 6. Hasil Rapat Tinjauan Manajemen berkaitan dengan tindakan: 7. Peningkatan sistem manajemen mutu dan prosesnya 8. Peningkatan produk terkait kebutuhan pelanggan 9. Sumberdaya yang diperlukan 10. Hasil Rapat Tinjauan Manajemen dinotulenkan dan salinannya dibagikan kepada pihak yang terkait 11. Hasil Rapat Tinjauan Manajemen dipakai acuan untuk melakukan tindakan perbaikan. SALINAN PN PALOPO 36 ALUR TM menentukan masalah yang dibahas TM menentukan peserta Rapat Tinjauan Manajemen berdasar masalah yang akan TM mengundang secara tertulis kepada t Surat undangan Agenda Rapat Tinjauan manajeman berkaitan dengan : 1. Hasil-hasil audit internal 2. Umpan balik pelanggan 3. Sasaran Mutu 4. Hasil analisis kinerja proses 5. Hasil analisis produk 6. Status tindakan koreksi dan pencegahan 7. Hasil tindak lanjut Rapat Tinjauan Manajemen Hasil Rapat Tinjauan Manajemen berkaitan dengan tindakan 1. Peningkatan sistem manajemen mutu dan prosesnya 2. Peningkatan produk terkait kebutuhan Hasil Rapat Tinjauan Manajemen dinotulenkan dan salinannya dibagikan Hasil Rapat Tinjauan Manajemen dinotulenkan dan salinannya dibagikan Mulai Selesai Notulen SALINAN PN PALOPO 37 HISTORIS PERUBAHAN NO ISI PERUBAHAN TGL MULAI BERLAKU DAHULU SEKARANG SALINAN PN PALOPO 38 PENGADILAN NEGERI PALOPO KELAS I B Jl. Andi Djemma No. 126 Palopo  : 0471 21004.Fax 0471 21373 website: http:pn-palopo.go.id e-mail: pn.palopogmail.com Nomor Dokumen : Tanggal Pembuatan : 04 Mei 2016 Revisi ke : - Tanggal Efektif : Disahkan Oleh : Ketua Pengadilan Negeri Palopo

09. SOP PERBAIKAN DAN BERKESINAMBUNGAN