66
2. Willingness To Pay Untuk Perbaikan Kualitas Objek Wisata Waduk
Sermo
Melalui willingness to pay responden dalam penelitian ini diketahui besarnya tingkat kesediaan responden untuk membayar biaya retribusi masuk
sebesar Rp. 8.200, yang selanjutnya akan dialokasikan untuk perbaikan kualitas objek wisata Waduk Sermo. Dari 100 responden diketahui perbandingan
persentase responden yang bersedia membayar dan responden yang tidak bersedia membayar yang ditunjukkan oleh Diagram 4.1. berikut.
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
Diagram 4.1. Persentase Kesediaan Membayar Responden Diagram 4.1. menunjukkan bahwa sebanyak 59 orang responden
menyatakan bersedia untuk membayar retribusi masuk sebesar Rp. 8.200. Adapun sisanya, yaitu sebanyak 41 orang responden menyatakan tidak bersedia
untuk membayar retribusi masuk sebesar Rp. 8.200 dengan alasan berikut :
59 41
Kesediaan Membayar
Bersedia membayar Tidak bersedia
membayar
67
1. Responden beranggapan biaya retribusi masuk sebesar Rp. 8.200 terbilang cukup mahal dibanding biaya retribusi masuk saat ini yaitu
sebesar Rp. 5.000. 2. Responden merasa fasilitas yang tersedia dan kualitas kebersihan di
objek wisata Waduk Sermo belum memadai.
3. Persepsi Kualitas Objek Wisata Waduk Sermo
Persepsi kualitas objek wisata Waduk Sermo merupakan persepsi responden sebagai wisatawan Waduk Sermo yang diharapkan menjadi saran dan
masukan untuk perbaikan dan pengembangan objek wisata Waduk Sermo. a. Kemudahan Mencapai Lokasi
Dari hasil penelitian diperoleh bahwa sebanyak 70 orang responden menyatakan bahwa mudah untuk mencapai lokasi kawasan objek wisata
Waduk Sermo. Sedangkan sisanya yaitu sebanyak 30 orang responden menyatakan bahwa cukup sulit untuk mencapai lokasi diakibatkan
masih adanya kesulitan responden dalam menemukan tanda petunjuk jalan terutama petunjuk ke lokasi spot wisata. Tabel 4.10. menyajikan
perbandingan persentase persepsi responden dalam kemudahan mencapai lokasi kawasan objek wisata Waduk Sermo.
Tabel 4.10. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Kemudahan Mencapai Lokasi No.
Persepsi Jumlah
1. Mudah
70 2.
Cukup Sulit 30
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
68
b. Kemudahan Mendapatkan Informasi Persepsi kemudahan responden dalam mendapatkan informasi ini
meliputi informasi tanda petunjuk jalan menuju lokasi kawasan objek wisata Waduk Sermo dan papan informasi wisata berupa peta spot
wisata misalnya. Selain itu juga termasuk kemudahan mendapatkan informasi yang diperoleh dari petugas objek wisata Waduk Sermo.
Dari hasil penelitian ini, diperoleh perbandingan persentase persepsi kemudahan mendapatkan informasi yang disajikan pada Tabel 4.11.
berikut.
Tabel 4.11. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Kemudahan Mendapatkan Informasi No.
Persepsi Jumlah
1. Mudah
61 2.
Cukup Sulit 39
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
Pada Tabel 4.11. dapat diketahui bahwa sebanyak 61 orang responden menyatakan bahwa mudah untuk mendapatkan informasi sedangkan
sebanyak 39 orang responden menyatakan bahwa cukup sulit untuk mendapatkan informasi. Ini diakibatkan responden tersebut tidak
melihat atau menemukan papan informasi objek wisata seperti peta objek wisata, informasi sejarah, informasi kondisi terbaru mengenai
kuantitas dan kualitas air waduk, serta spot wisata yang ada di kawasan objek wisata Waduk Sermo. Informasi tersebut tentu perlu ditambahkan
69
agar wisatawan dapat menikmati objek wisata Waduk Sermo secara maksimal.
c. Keramahan Petugas Sebagai bagian dari pengelola objek wisata, petugas banyak
berinteraksi secara langsung dengan wisatawan. Petugas kawasan objek wisata Waduk Sermo ini meliputi petugas retribusi masuk, penjaga
fasilitas wisata perahu wisata, spot foto, dan petugas parkir. Sikap dan keramahan petugas dapat mempengaruhi kepuasan dan kenyamanan
wisatawan sehingga perlu diperhatikan pula „pengelolaannya‟.
Tabel 4.12. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Keramahan Petugas No.
Persepsi Jumlah
1. Baik
60 2.
Kurang Baik 40
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
Tabel 4.12. di atas merupakan perbandingan persentase persepsi responden terhadap keramahan petugas kawasan objek wisata Waduk
Sermo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 60 orang responden menyatakan bahwa petugas kawasan objek wisata Waduk
Sermo memiliki sikap yang baik dan ramah kepada wisatawan. Sedangkan sisanya, yaitu sebanyak 40 orang responden menyatakan
petugas kurang ramah kepada wisatawan.
70
d. Penyediaan Fasilitas Wisata Penyediaan fasilitas wisata menjadi nilai tambah penting bagi objek
wisata Waduk Sermo sebagai objek wisata alam. Adanya persepsi responden terhadap penyediaan fasilitas wisata dapat menjadi saran dan
masukan bagi pengelola kawasan objek wisata untuk memenuhi kepuasan wisatawan. Fasilitas wisata ini diantaranya dapat berupa
perahu wisata, “bebek-bebekan”, spot foto, gazebo, gardu pandang, dan
permainan anak-anak ayunan, perosotan, junkat-jungkit, dll..
Tabel 4.13. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Penyediaan Fasilitas Wisata No.
Persepsi Jumlah
1. Memadai
57 2.
Kurang Memadai 43
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
Dari Tabel 4.13. di atas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden yaitu sebanyak 57 orang responden menyatakan bahwa
fasilitas wisata telah memadai. Sedangkan sebanyak 43 orang responden lainnya menyatakan bahwa fasilitas wisata masih kurang
memadai seperti adanya beberapa kerusakan pada gardu pandang serta minimnya permainan anak-anak.
e. Penyediaan Fasilitas Umum Hasil penelitian mengungkapkan bahwa sebanyak 33 orang responden
menyatakan bahwa penyediaan fasilitas umum berupa toilet dan mushola di kawasan objek wisata Waduk Sermo sudah memadai.
71
Namun sebagian besar responden yaitu sebanyak 67 orang responden menyatakan bahwa penyediaan fasilitas umum di kawasan objek wisata
Waduk Sermo kurang memadai. Mengingat toilet dan mushola sebagai fasilitas penunjang sangat penting keberadaannya sehingga perlu
dilakukan perbaikan dan penambahan fasilitas.
Tabel 4.14. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Penyediaan Fasilitas Umum No.
Persepsi Jumlah
1. Memadai
33 2.
Kurang Memadai 67
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
f. Penyediaan Fasilitas Keamanan Sebagian besar aktivitas wisata di kawasan objek wisata Waduk Sermo
dilakukan di tepi waduk dan diantaranya adalah perahu wisata dan spot foto. Aktivitas wisata tersebut memiliki resiko kecelakaan seperti
terjatuh atau tenggelam. Maka fasilitas keamanan seperti rompi pelampung serta tali pengaman diperlukan untuk menunjang
keselamatan wisatawan.
Tabel 4.15. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Penyediaan Fasilitas Kemanan No.
Persepsi Jumlah
1. Memadai
52 2.
Kurang Memadai 48
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
72
Dari Tabel 4.15. tersebut dapat diketahui bahwa sebanyak 52 orang responden menyatakan bahwa fasilitas keamanan di kawasan objek
wisata Waduk Sermo sudah memadai. Adapun sebanyak 48 orang responden lainnya menyatakan bahwa fasilitas keamanan di kawasan
objek wisata Waduk Sermo kurang memadai. g. Kondisi Lingkungan Waduk Sermo
Persepsi responden terhadap kondisi lingkungan Waduk Sermo diperlukan sebagai saran dan masukan dalam pengelolaan dan
pemeliharaan alam dan lingkungan Waduk Sermo sebagai objek wisata alam. Hasil dari penelitian ini diperoleh perbandingan persentase
persepsi responden terhadap kondisi alam dan lingkungan Waduk Sermo yang disajikan pada Tabel 4.16. berikut.
Tabel 4.16. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Kondisi Lingkungan No.
Persepsi Jumlah
1. Baik
47 2.
Kurang Baik 53
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
Dari Tabel 4.16. di atas diketahui bahwa sebanyak 47 orang responden menyatakan bahwa kondisi alam dan lingkungan kawasan objek wisata
Waduk Sermo masih tergolong baik. Sedangkan 53 orang responden lainnya menyatakan bahwa kondisi alam dan lingkungannya kurang
baik. Menurut reponden hal tersebut didasarkan adanya beberapa pohon
73
dan tumbuhan di tepi waduk yang terlihat layu dan mati sehingga diperlukan pemeliharaan dan pengawasan lebih dari petugas.
h. Kebersihan Lingkungan
Tabel 4.17. Perbandingan Persepsi Responden Terhadap
Kebersihan Lingkungan No.
Persepsi Jumlah
1. Baik
40 2.
Kurang Baik 60
Total 100
Sumber : Data Primer, Diolah 2017
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh perbandingan persentase persepsi responden terhadap kebersihan lingkungan objek wisata yang
mengungkapkan bahwa sebanyak 40 orang menyatakan kebersihan lingkungan kawasan objek wisata Waduk Sermo tergolong baik.
Namun mayoritas responden yaitu sebanyak 60 orang responden menyatakan kebersihan lingkungannya objek wisata Waduk Sermo
masih kurang baik. Menurut sebagian besar responden, masih banyak sampah yang dibuang sembarangan di waduk, di antara pohon dan
tumbuhan di tepi waduk, serta di area parkir. Hal ini tak lain disebabkan karena minimnya petugas dan fasilitas kebersihan.
74
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Data
1.
Uji Ketepatan Klasifikasi
Uji ketepatan klasifikasi menunjukkan ketepatan prediksi dari model regresi dalam memprediksi peluang willingness to pay responden untuk
perbaikan kualitas objek wisata Waduk Sermo. Hasil uji ketepatan klasifikasi ditampilkan dalam Tabel 5.1. berikut.
Tabel 5.1. Hasil Uji
Ketepatan Kalasifikasi
Observed Predicted
Willingness To Pay Percentage
Correct Tidak
Bersedia Membayar
Bersedia Membayar
Step 1 Willingness To Pay
Tidak Bersedia Membayar
27 14
65,9 Bersedia Membayar
12 47
79,7 Overall Percentage
74,0 Berdasarkan Tabel 5.1. di atas diperoleh bahwa pada kolom prediksi,
responden yang bersedia membayar adalah sebanyak 59 orang responden sedangkan pada hasil observasi yang sesungguhnya responden yang bersedia
membayar adalah sebanyak 47 orang responden. Adapun responden yang tidak bersedia membayar adalah sebanyak 41 orang responden sedangkan
pada hasil observasi yang sesungguhnya responden yang tidak bersedia membayar adalah sebanyak 27 orang responden. Maka diperoleh persentase