Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
dilihat dari banyaknya transaksi yang dilakukan oleh mahasiswa perikanan UMM. Rata- rata transaksinya mencapai 154 kali per bulan atau hanya sekitar 0,91 kali transaksi per
mahasiswa per bulan sumber data perpustakaan universitas Lamp 4 Tabel 34.
4.Manajemen Data dan Informasi
Proses administrasi pelayanan akademik mahasiswa seperti Kartu Rencana Studi KRS dan Kartu Hasil Studi KHS sudah dilakukan dengan menggunakan sistim komputerisasi.
Pengisian KRS dilakukan langsung oleh mahasiswa dengan bimbingan dosen wali di Laboratorium Komputer, sehingga KRS dapat langsung diterimakan saat itu juga. Karena
jumlah komputer yang terbatas maka pengisian KRS ini dibuat terjadwal yang diatur oleh Biro Administrasi Akademik. Nilai ujian yang diisikan oleh dosen juga telah menggunakan
form scanner, sehingga proses penerbitan Kartu Hasil Studi dapat dilakukan tepat pada waktunya.
Akan tetapi mahasiswa belum bisa mendapatkan data dan informasi akademik secara mandiri karena belum adanya komputer yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa untuk
mengetahui kegiatan akademiknya. Berdasarkan data kuisioner yang dilakukan oleh jurusan, layanan administrasi menurut persepsi mahasiswa termasuk kategori sedang
47,32 Lamp 4 Tabel 31. Guna memperbaiki manajemen data dan pelayanan informasi kepada mahasiswa, sistim informasi manajemen berbasis komputer yang on-line dengan
sistem manajemen administrasi akademik MAA melalui jaringan intranet perlu ditingkatkan
E. INDIKATOR KINERJA JURUSANDEPARTEMEN 1.Indikator Kinerja Utama
a. Indikator Masukan Input Indicators Rangkuman indikator kinerja utama beserta nilai awal yang dijadikan dasar untuk
menemukan gejalafenomena yang terjadi di Jurusan Perikanan UMM adalah seperti Tabel 2.1.
b. Indikator Proses dan Keluaran Process Output Indicators Rangkuman indikator proses dan keluaran beserta nilai awal yang dijadikan dasar untuk
menemukan gejalafenomena yang terjadi di Jurusan Perikanan UMM adalah seperti Tabel 2.2.
c. Indikator Dampak Outcome Indicators Rangkuman indikator dampak beserta nilai awal yang dijadikan dasar untuk menemukan
gejalafenomena yang terjadi di Jurusan Perikanan UMM adalah seperti Tabel 2.3.
2.Indikator Kinerja Pendukung
Rangkuman indikator kinerja pendukung beserta nilai awal yang dijadikan dasar untuk menemukan gejalafenomena yang terjadi di Jurusan Perikanan UMM adalah seperti Tabel
2.4. F. PERMASALAHAN YANG TERIDENTIFIKASI
Beberapa gejalafenomena masalah yang ada di Jurusan Perikanan UMM ditentukan akar permasalahan, diidentifikasi, dan dikelompokkan menurut isu strategis Relevance,
Academic Atmosphere, Internal Management and Organization, Sustainability, Efficiency and Productivity. Hasil analisis ini dapat dilihat di Tabel 2.5.
G. PENYELESAIAN ALTERNATIF
Selanjutnya dari identifikasi masalah sebagaimana terangkum dalam Tabel 2.5, kemudian dicari alternatif penyelesaian masalahnya. Penyelesaian alternatif yang diusulkan untuk
menyelesaikan permasalahan dan alternatif penyelesaian masalah selengkapnya beserta aktifitasnya dapat dilihat pada Tabel 2.6.
H. DATA PENDUKUNG
Data pendukung untuk Laporan Evaluasi Diri ini dapat dilihat pada lembar Lampiran 4 .
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
18
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
Tabel 2.1. Indikator Masukan
No. Indikator Kinerja Utama Masukan
Awal Satuan
Sumber Data Metode Pengumpulan Data
Metode Analisis Data
1. Rata-rata nilai ujian seleksi penerimaan
mahasiswa baru UMPTM 44,4
- UPT PMB UMM
Rekapitulasi data tercatat 5 tahun terakhir
Jumlah skor semua mahasiswa yang diterima dibagi dengan jumlah mahasiswa yang diterima.
2. Rata-rata nilai mata pelajaran Ujian Akhir
Nasional 6,1
- Biro Administrasi
Akademik Rekapitulasi data tercatat 5
tahun terakhir. Jumlah NUN seluruh calon mahasiswa dibagi dengan
jumlah seluruh mahasiswa. 3.
Tingkat ketetatan seleksi 82,22
UPT PMB UMM Rekapitulasi data tercatat 5
tahun terakhir Jumlah mahasiswa yang diterima dibanding dengan
jumlah seluruh pendaftar, dikalikan 100
Tabel 2.2. Indikator Proses dan Keluaran
No. Indikator Kinerja Utama Proses dan
Keluaran Awal
Satuan Sumber Data
Metode Pengumpulan Data Metode Analisis Data
1. Lama studi
4,50 Tahun
Jurusan, Sistem Manajemen Adm.
Akademik Rekapitulasi data tercatat 5
tahun terakhir. Jumlah masa studi semua mahasiswa yang lulus dibagi
dengan jum-lah seluruh mahasiswa yang lulus. 2.
IPK lulusan 3,07
- Jurusan, Sistem
Manajemen Adm. Akademik
Rekapitulasi data tercatat 5 tahun terakhir.
Jumlah IPK mahasiswa yang lulus dibagi dengan jumlah seluruh mahasiswa yang lulus.
3. Kemampuan bahasa inggris lulusan, nilai
TOEFL 450 5,56
LC UMM Rekapitulasi data tercatat
tahun 20012002. Jumlah mahasiswa dengan nilai TOEFL 450, dibagi
dengan jumlah seluruh mahasiswa semester akhir, dikalikan 100 .
Tabel 2.3. Indikator Dampak
No. Indikator Kinerja Utama Dampak
Awal Satuan
Sumber Data Metode Pengumpulan
Data Metode Analisis Data
1. Waktu tunggu untuk mendapatkan pekerjaan
pertama 13
Bulan Alumni
Tracer study Jumlah masa tunggu semua mahasiswa yang lulus dibagi
dengan jumlah mahasiswa yang lulus setiap tahun 2.
Gaji pertama yang diterima 600.000
Rpbulan Alumni
Tracer study Jumlah gaji pertama yang diterima oleh semua lulusan
yang sudah bekerja dibagi dengan jumlah lulusan yang bekerja
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
19
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
Tabel 2.4. Indikator Kinerja Pendukung
No. Indikator Kinerja Pendukung
Awal Satuan
Sumber Data Metode Pengumpulan Data
Metode Analisis Data 1.
Tingkat kehadiran dosen 74,55
Tata Usaha Fakultas Rekapitulasi data tercatat 1 tahun
terakhir. Jumlah kehadiran dosen dibagi dengan jumlah pertemuan
yang disaratkan dalam satu semester, dikalikan 100 . 2.
Pemberian feed-back kepada mahasiswa
25 Dosen dan Mahasiswa
Wawancara dengan dosen dan kuisioner pada mahasiswa secara
random dengan jumlah sampel 20 mahasiswa aktif.
Jumlah dosen yang memberikan feed-back kepada mahasiswa dibagi dengan jumlah semua dosen yang
terlibat dalam proses pembelajaran. 3.
Rata-rata mahasiswa mengulang mata kuliah
19,84 Tata Usaha JurusanBAA
Rekapitulasi data tercatat 1 tahun terakhir.
Jumlah mahasiswa yang mengulang suatu mata kuliah dibagi dengan jumlah seluruh mahasiswa yang mengambil
mata kuliah tersebut. 4.
Perkuliahan dengan hand out kuliah berbahasa Inggris
- Mata kuliah
per tahun Tata Usaha JurusanFak.
Rekapitulasi data tercatat 4 tahun terakhir.
Jumlah mata kuliah yang menggunakan pengantar bahasa Inggris per tahun.
5. Publikasi ilmiah tingkat
nasionalterakreditasi 0,2
PublikasiDos en tahun
Tata Usaha JurusanFak. Rekapitulasi data tercatat 5 tahun
terakhir. Jumlah publikasi ilmiah tingkat nasionalterakreditasi oleh
dosen per tahun 6.
Rata-rata masa penulisan skripsi 13,84
bulan Tata Usaha Jurusan
Rekapitulasi data tercatat 5 tahun terakhir.
Jumlah lama penulisan skripsi semua mahasiswa yang lulus dibagi dengan jumlah mahasiswa yang lulus pada setiap
tahun. 7.
Waktu tunggu mendapatkan pekerjaan
13 bulan
Alumni Tracer studi terhadap 50 lulusan
Perikanan Jumlah masa waktu tunggu 50 alumni yang terlacak
dibagi dengan jumlah alumnimahasiswa yang lulus 8.
Gaji pertama lulusan 600.000
Rp. bulan Alumni
Tracer studi terhadap50 lulusan Perikanan
Jumlah gaji pertama yang diterima oleh alumni dibagi dengan jumlah lulusan yang telah bekerja.
9. Relevansi pekerjaan lulusan
33 Alumni
Tracer studi terhadap 50 lulusan Perikanan
Jumlah lulusan yang bekerja sesuai bidang Perikanan dibagi dengan semua lulusan yang telah bekerja
10. Jumlah diktatbuku ajar
28,30 Tata Usaha Jurusan
Rekapitulasi data tercatat 5 tahun terakhir.
Jumlah mata kuliah yang telah memiliki diktatbuku ajar dibagi dengan jumlah semua mata kuliah, dikalikan 100 .
11. Jumlah penelitian hibah DIKTI
1 Penelitian
tahun TU Jurusan
Lemlit Rekapitulasi data tercatat 5 tahun
terakhir Jumlah judul penelitian per tahun
12. Dosen berpangkat lektor kepala
4 0rang
Tata Usaha Fakultas dan BAU
Rekapitulasi data tercatat 1 tahun terakhir.
Jumlah keseluruhan dosen yang menduduki jabatan lektor kepala
13. Tingkat kepuasan layanan
administrasi 47,32
Mahasiswa melalui kuisioner
Random sampling, minimum 60 mahasiswa aktif
Jumlah responden yang memberikan penilaian baik dibagi jumlah responden, dikalikan 100.
14. Tingkat kepuasan layanan
akademik 64,64
Mahasiswa melalui kuisioner
Random sampling, minimum 20 mahasiswa lulus yudisium
Jumlah responden yang memberikan penilaian baik dibagi jumlah responden, dikalikan 100.
15. Mahasiswa Drop Out
19,33 Tata Usaha Jurusan dan
BAA Rekapitulasi data tercatat 5 tahun
terakhir. Jumlah mahasiswa putus kuliahDO dibagi dengan jumlah
semua mahasiswatahun. 16.
Jumlah dosen yang ”ajeg” rutin penelitian
3 orang
TU Jurusan Lemlit
Rekapitulasi data tercatat 5 tahun terakhir.
Rata-rata Jumlah judul penelitian per tahun dibagi dengan jumlah dosen
17. Alokasi waktu dosen untuk
konsultasi 4,5
jamminggu TU Jurusan
Rekapitulasi data tercatat 1 tahun terakhir.
Jumlah waktu konsultasi selama satu minggu
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
20
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
No. Indikator Kinerja Pendukung
Awal Satuan
Sumber Data Metode Pengumpulan Data
Metode Analisis Data 18.
Jumlah mahasiswa yang menyatakan baikpuas tentang
layanan bimbingan TA 47,1
TU Jurusan BKMA Rekapitulasi data tercatat 1 tahun
terakhir. Jumlah mahasiswa yanng mengembalikan Quisioner dan
menyatakan puas dibagi jumlah mahasiswa yang menerima quisioner
19. Jumlah mahasiswa yang
menyatakan puas terhadap layanan lab
41,5 TU Jurusan BKMA
Rekapitulasi data tercatat 1 tahun terakhir.
Jumlah mahasiswa yanng mengembalikan Quisioner dan menyatakan puas dibagi jumlah mahasiswa yang menerima
quisioner 20.
Jumlah Layanan Laboratorium 7
Jamminggu TU Jurusan
TU Lab Rekapitulasi data tercatat 1 tahun
terakhir Jumlah jam pemakaian laboratorium dalam satu minggu
selama satu tahun terakhir 21.
Jumlah Dosen yang Penelitian di Laboratorium
3 orang
TU Jurusan TU Lab
Rekapitulasi data tercatat 5 tahun terakhir
Jumlah dosen yang melakukan penelitian di Lab Perikanan 22.
Jumlah Mahasiswa yang terlibat penelitian dosen
5 ∑ mhs
dosen tahun TU Jurusan
TU Lab Rekapitulasi data tercatat 5 tahun
terakhir Jumlah mahasiswa yang melakukan penelitian dosen dibagi
dengan jumlah mahasiswa per tahun
Tabel 2.5
. GejalaFenomena Masalah dan Akar Permasalahan yang berhasil diidentifikasi dan Isu-isu strategis
Gejala Fenomena Masalah Akar Permasalahan
Isu-isu Strategis L
R A
I S
E No
Keterangan Hal
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
1 Tingkat relevansi pekerjaan lulusan yang rendah.
9
Kurang keterkaitan antara kurikulum yang ada dengan kebutuhan stakeholders.
Lulusan kurang terserap di usaha dan industri perikanan karena kurangnya keahlian kompetensi profesi
xx xxx
x xx
xx x
2 Gaji pertama yang rendah
12
1 Jumlah penelitian dosen masih rendah
15
Keterbatasan kemampuan metodologi penelitian dosen dan mahasiswa
Belum maksimalnya komunikasi dan interaksi antara dosen dan mahasiswa dalam pembimbingan bimbingan akademik
dan bimbingan tugas akhirskripsi x
xx xxx
xxx xx
xx 2
Jumlah karya ilmiah di Jurnal rendah 15
3 Penyelesaian skripsi mahasiswa yang lama
12 4
Penelitian dosen dengan dana dari luar rendah 15
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
21
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
Gejala Fenomena Masalah Akar Permasalahan
Isu-isu Strategis L
R A
I S
E No
Keterangan Hal
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
1 Jumlah mahasiswa DO mengundurkan diri tinggi
13
Belum adanya sistem penjaminan mutu sesuai Pedoman Penjaminan Mutu yang dibuat oleh DIKTI yang berakibat
kurang efektifnya proses belajar mengajar.
Lemahnya kontrol terhadap perkembangan mahasiswa dan permasalahannya
x x
xx xxx
xx xx
2 Lamanya masa studi
12 3
Lamanya masa penyusunan skripsi 12
4 Banyaknya pengulangan matakuliah
12 5
Evaluasi dosen terhadap mahasiswa belum baku dan tertib 13
1 Mayoritas mahasiswa dari Jatim
13
Kurang maksimalnya kegiatan promosi di luar Jatim dan rendahnya kualitas input mahasiswa
x x
x x
xxx xx
2 Rendahnya tingkat keketatan
12 3
Rendahnya nilai seleksi 13
4 Rendahnya nilai UAN
13 1
Lamanya masa studi 12
Efektivitas proses belajar mengajar yang masih rendah
Terbatasnya layanan laboratorium dan kemampuan instruktur sehingga masa penyelesaian skripsi mahasiswa
lama. x
xx x
xxx xx
xxx 2
Lamanya penyelesaian skripsi 12
3 Terbatasnya peralatan laboratorium
18 4
Kurangnya terampilnya dalam pemakaian peralatan dan analisis 18
5 Banyaknya pengulangan mata kuliah
12
Tabel 2.6. Penyelesaian Alternatif dari Akar Permasalahan yang Berhasil Diidentifikasi dan Isu-isu Strategis
Isu-isu Strategis Akar Permasalahan
Penyelesaian Alternatif 1
2 3
R. Relevansi Relevance R.1. Belum selarasnya kurikulum yang ada dengan
tuntutan kebutuhan stakeholder. R.1.1.
Melakukan rekonstruksi kurikulum R.1.2.
Membangun jaringan kerjasama antara jurusan dengan stakeholder termasuk alumni R.2. Kurang terserapnya lulusan pada bidang perikanan
R.3. Lemahnya kemampuan mahasiswa di bidang wirausaha
R.2.1. Meningkatkan kualitas dosen di bidang Perikanan
R.3.1. Meningkatkan pengetahuan dan keahlian mahasiswa di bidang perikanan
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
22
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
Isu-isu Strategis Akar Permasalahan
Penyelesaian Alternatif
1 2
3
A. Atmosfir Akademik Academic Atmosphere
A.1. Belum optimalnya interaksi antara dosen dan mahasiswa baik di dalam maupun di luar ruang
kuliah dan laboratorium A.1.1.
Meningkatkan hubungan kollegial yang harmonis antar dosen, antara dosen dan mahasiswa dan antar mahasiswa
A.2. Kemampuan metodologi penelitian dosen dan mahasiswa terbatas
A.2.1. Meningkatkan penguasaan metodologi penelitian dosen dan mahasiswa
A.2.2. Meningkatkan mutu penelitian dosen dan mahasiswa
A.3. Masih rendahnya kemampuan bahasa Inggris dosen dan mahasiswa
A.3.1. Meningkatkan kemampuan bahasa Inggris dosen dan mahasiswa I. Manajemen dan organisasi
internal Internal management and
organization I.1.
Kurang optimalnya pelayanan administrasi jurusan I.2. Belum adanya sistem penjaminan mutu yang sesuai
dengan pedoman penjaminan mutu DIKTI I.1.1.
Menata dan menertibkan administrasi jurusan dan unit-unitnya I.1.2. Meningkatkan kualitas staf administrasi di jurusan
I.1.3 Merancang database yang efektif dan efisien dengan jaringan komputer LAN
I.2.1. Melakukan pendataan dan evaluasi pada unit kerja jurusan I.2.2. Merancang sistem penjaminan mutu sesuai dengan pedoman DIKTI
S. Keberlanjutan Sustainability
S.1. Kurang maksimalnya kegiatan promosi jurusan di
luar Jawa TImur S.1.1 Mengembangkan sistem penjaringan siswa berbakat melalui kerjasama dengan SMU dan SMK Perikanan
dan Kelautan S. 1.2. Meningkatkan jumlah mahasiswa dari luar Jawa Timur
E. Efisiensi Efficiency
E.1. Masih rendahnya efektivitas proses belajar mengajar E.1.1.
Meningkatkan efektivitas proses pembelajaran di kelas melalui penguasaan metodologi pembelajaran bagi dosen dan mengembangkan model Monev dosen
E.1.2. Meningkatkan penguasaan metodologi pembelajaran inovatif berbasis protofolio, multimedia dan IT
E.2. Terbatasnya layanan laboratorium dan kemampuan instrukturnya sehingga masa penyelesaian skripsi
mahasiswa lama. E.2.1.
Meningkatan kemampuan instruktur dan laboratorium E.2.2.
Meningkatan efektifitas pembelajaran di laboratorium E.2.3.
Meningkatkan kualitas petunjuk praktikum
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
23
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
Tabel 2.7. Aktivitas yang Diusulkan Berdasarkan Isu Strategis, Akar Permasalahan, dan Penyelesaian Alternatif
Isu-isu Strategis
Akar Permasalahan Penyelesaian Alternatif
Aktivitas yang diusulkan Sumberdaya yang
dibutuhkan Tidak butuh
sumber Daya
PHK Institusi
1 2
3 4
5 6
7
R. Relevansi Relevance
R.1. Belum selarasnya kurikulum yang ada dengan tuntutan kebutuhan
stakeholder. R.1.1.
Melakukan rekonstruksi kurikulum R.1.1. Melaksanakan Rekonstruksi
kurikulum berbasis kompetensi XX
XX R.2. Kurang terserapnya lulusan pada
bidang perikanan R.3. Lemahnya kemampuan mahasiswa
di bidang wirausaha R.2.1.
Meningkatkan keahlian dosen di bidang Perikanan
R.2.2. Meningkatkan keahlian mahasiswa di
bidang Perikanan R.3.1. Meningkatkan pengetahuan dan
keahlian mahasiswa di bidang perikanan
A. Atmosfir Akademik
Academic Atmosphere
A.1. Belum optimalnya interaksi antara dosen dan mahasiswa baik di
dalam maupun di luar ruang kuliah dan laboratorium
A.2. Masih rendahnya kemampuan bahasa inggris dosen dan mahasiswa
A.1.1. Meningkatkan hubungan kollegial yang
harmonis antar dosen, antara dosen dan mahasiswa dan antar mahasiswa
A.1.2. Meningkatkan kemampuan bahasa
Inggris dosen dan mahasiswa A.1.1. Meningkatkan interaksi dosen dan
mahasiswa melalui diskusi ilmiah rutin
A.1.2. Meningkatkan kemampuan berbahasa inggris melalui kursus
XX XX
XX XX
A.3. Kemampuan metodologi penelitian dosen dan mahasiswa terbatas
A.2.1. Meningkatkan penguasaan metodologi
penelitian dosen dan mahasiswa A.2.1. Meningkatkan kualitas penelitian
dosen melalui pengayaan metodologi penelitian
A.2.2. Meningkatkan kualitas publikasi karya ilmiah dosen melalui
pelatihan publikasi jurnal XX
XX
I. Manajemen dan organisasi
internal Internal
management and
organization I.1.
Kurang optimalnya pelayanan administrasi jurusan
I.2. Belum adanya sistem penjaminan mutu yang sesuai dengan pedoman
penjaminan mutu DIKTI I.1.1.
Pembenahan dan penertiban administrasi jurusan dan unit-unitnya
I.1.2. Meningkatkan keahlian komputer staf administrasi di jurusan
I.1.3 Merancang database yang efektif dan
efisien dengan jaringan komputer LAN untuk tugas akhir
I.2.1. Merancang sistem penjaminan mutu sesuai dengan pedoman DIKTI
I.1.1. Meningkatkan
manajemen internal dan organisasi melalui
perbaikan sistem administrasi
I.2.1. Mengembangkan
sistem penjaminan mutu proses belajar
mengajar XX
XX XX
XX
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
24
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
Isu-isu Strategis Akar Permasalahan
Penyelesaian Alternatif Aktivitas yang diusulkan
Sumberdaya yang dibutuhkan
Tidak butuh sumber
daya
PHK Institusi
1 2
3 4
5 6
8
S. Keberlanjutan Sustainability
S.1. Kurang maksimalnya kegiatan
promosi jurusan di luar Jawa TImur
S.1.1. Meningkatkan program promosi jurusan di masyarakat
S.1.2. Meningkatlkan jumlah mahasiswa dari luar Jawa Timur
S.1.1. Mengadakan
kegiatan ilmiahpenyuluhan
bidang perikanan
XX XX
E. Efisiensi Efficiency
E.1. Masih rendahnya efektivitas proses belajar mengajar
.E.1.1. Meningkatkan efektivitas proses
pembelajaran di kelas melalui penguasaan metodologi pembelajaran
bagi dosen E.1.2.
Meningkatkan penguasaan metodologi pembelajaran inovatif berbasis
protofolio, multimedia dan IT E.1.1. Meningkatkan efektifitas dan
efisiensi pembelajaran di kelas XX
XX
E.2. Terbatasnya layanan laboratorium dan kemampuan instrukturnya
sehingga masa penyelesaian skripsi mahasiswa lama.
E.3. Belum memadainya sarana perpustakaan di tingkat jurusan
E.4. Masih terbatasnya ruang kuliah yang dilengkapi dengan
multimedia E.2.1.
Meningkatan kemampuan instruktur dan laboratorium
E.3.1. Menambah koleksi perpustakaan jurusan
E.4. Penambahan fasilitas multimedia
E.2.1. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi pembelajaran di
laboratorium XX
XX
Jurusan Perikanan FAPETRIK UMM L4--
25
Program Hibah Kompetensi A2 Tahun 20007
BAB 3
USULAN PROGRAM PENGEMBANGAN USULAN PROGRAM PENGEMBANGAN
A. LATAR BELAKANG