cara, seperti pemberian intensif yang bersifat finansial maupun non finansial, pemberian pengakuan atas prestasi kerja, memberikan penghargaan kepada
karyawannya, pemberian bonus, dll. Komunikasi yang baik terhadap karyawan terjadi bila komunikasi yang
dilakukan Chief Operation dengan karyawan yaitu dengan komunikasi lancar. Komunikasi yang lancar adalah komunikasi terbuka dimana informasi mengalir
secara bebas dari atas ke bawah atau sebaliknya. Dalam lingkungan kerja, umpan balik dapat diutarakan dalam suasana saling percaya dan saling menghormati.
Dengan demikian, komunikasi yang terjadi antara Chief Operation dengan karyawannya di PT. Shafira Laras Persada dapat terjalin dengan baik.
Komunikasi yang baik akan mempengaruhi kinerja karyawan sehingga karyawan dapat termotivasi dari dalam dirinya sendiri. Chief Operation harus
memastikan bahwa para karyawan telah melakukan pekerjaan mereka dengan baik yaitu dengan cara melakukan pengawasan dan memberikan komunikasi kepada
karyawan secara benar dengan begitu karyawan akan bekerja keras untuk memaksimalkan kinerjanya sehingga mendapatkan pengakuan prestasi kerja dari
atasan karena motivasi yang diberikan kepada karyawan oleh Chief Operation berjalan dengan sukses sesuai tujuan yang diinginkannya
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang, maka perumusan masalah yang penulis ambil sebagai pedoman dalam melaksanakan penelitian ini yaitu
Universitas Sumatera Utara
Bagaimana Pengaruh Motivasi dan Komunikasi terhadap Semangat Kerja Pegawai PT. Shafira Laras Persada Cabang Medan.
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi dan komunikasi terhadap semangat kerja pegawai PT. Shafira Laras Persada
Cabang Medan.
D. Manfaat Penelitian
a. Bagi Penulis
Penelitian ini bermanfaat dalam menambah pengetahuan penulis tentang pentingnya motivasi dan komunikasi efektif terhadap semangat kerja pegawai dalam
suatu perusahaan.
b. Bagi Perusahaan
Penelitian ini diharapkan dapat menambah informasi mengenai perlunya motivasi dan komunikasi efektif dalam suatu perusahaan sehingga tujuan perusahaan dapat
tercapai dengan baik.
c. Bagi Pihak Lain
Sebagai referensi dan bahan pertimbangan bagi rekan-rekan yang akan melakukan penelitian berikutnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PROFIL PERUSAHAAN
A. Sejarah PT. Shafira Laras Persada
Cikal bakal PT. Shafira Laras Persada diawali oleh seorang aktivis mahasiswi mesjid Salman ITB Bandung. Hati beliau tergerak ketika situasi di era
1980–an ketika sosok busana bergaya islami masih dianggap kampungan. Bagaimana tidak selain tampil apa adanya, sang pemakainya pun dianggap tidak
gaya, tidak aksi, jauh dari istilah fashionable. Terlebih lagi, ada yang menjulukinya ninja mungkin karena gaya busana muslimah mirip gaya ninja
dalam film silat Jepang atau panggilan tidak bersahabat lainnya. Adapun alasan mengapa dipilih nama Shafira untuk perusahaan yang akan
dibangun yaitu berawal ketika beliau melintas dibawah menara mesjid Salman ITB tempatnya beraktivitas. Saat itu terdengar suara adzan memanggil kaum
muslimin untuk shalat, beliau pun bergegas wudhu dan masuk mesjid. Ketika itulah matanya tertumbuk pada tulisan shaf yang ada di dinding mesjid, tulisan
yang sudah berapa ratus kali dilihatnya. Tulisan itu mengingatkan agar dalam jajaran shaf ketika shalat senantiasa rapi dan lurus.
Kata itu begitu lekat diingatannya, sehingga ketika muncul lagi keinginan untuk memberi nama perusahaannya, kata Shaf itulah yang terucap dari bibirnya
untuk dijadikan nama sekaligus simbol produknya. Dan agar tidak kelihatan begitu maskulin dan tajam, maka dibubuhkan kata tambahan yang melembutkan.
Shaf yang berarti rapi dan lurus saat shalat menghadap Allah, atas saran teman –
6
Universitas Sumatera Utara
temannya, maka ditambahkan kata “ ira ” diakhir kata “ Shaf “ sehingga menjadi Shafira. Selain itu kata Shafira pun dapat diartikan sebagai batu safir yang
berwarna biru yang anggun dan elegan. Tidak seperti mutiara atau berlian yang kemilau, batu safir mewakili keteduhan, keanggunan dan nuansa kemewahan
sekaligus suasana kerendahan hati pemakainya. Dalam perjalanannya nama Shafira dapat pula diartikan sebagai shafar
yang berarti perjalanan. Ini bermakna agar Shafira tidak berhenti di jalan, memperluas bisnis dan mengembangkan dakwah sekaligus terus menerus melihat
perkembangan dunia agar apa yang dihasilkan Shafira benar-benar menjadi rahmat bagi seluruh dunia, sebagaimana hakikat kehadiran islam : rahmatan
lil’alamin Dalam situasi yang penuh semangat, sedikit demi sedikit perusahaan
dirapikan dan ditata ulang. Untuk lebih memudahkan gerak bisnisnya, tepat pada tanggal 22 Februari 1989 Shafira resmi menjadi PT. Shafira Laras Persada.
Dengan badan hukum berbentuk PT, berdasarkan Akta Notaris Mohammad Said Tadjoedin Nomor: 216 tanggal 22 Februari 1989 di Jakarta, yang telah disetujui
oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia Nomor: C2-15.407.HT.01.01.TH’94 tanggal 13 Oktober 1994, dengan SIUP Nomor: 018221.824.51. maka makin
jelas langkah yang dituju Shafira untuk melangkah menuju sebuah bangunan cita- cita yang besar di kelak kemudian hari.
Tanpa terasa, kini Shafira sudah berusia 24 tahun. Jaringan toko Shafira sudah tersebar di Jawa Barat, Jakarta, Banten, Jawa Timur, Sulawesi, Kalimantan,
dan Sumatera. Selain butiknya sudah menyebar di hampir seluruh pulau yang ada
Universitas Sumatera Utara
di Indonesia. Shafira pun mulai melirik ke kancah dunia Internasional. PT. Shafira Laras Persada kini yang berkantor di Gede Bage – Bandung, kini telah memiliki
23 showroom di seluruh Indonesia dan satu showroom di Malaysia. Dan dengan berbagai kiprahnya di dunia mode busana khususnya busana muslim di
Indonesia.
Tabel 2.1. Cabang-cabang PT. Shafira Laras Persada
Showroom Shafira yang tersebar di seluruh Indonesia dan Malaysia
No. Daerah wilayah cabang
Nama Showroom Shafira yang Berada di
Wilayah Daerah Cabang
1. Jakarta
1. Shafira Pondok Bambu 2. Shafira Cikajang
3. Shafira Kelapa Gading 4. Shafira BSD
5. Shafira Bintaro 6. Shafira Cibubur Junction
2. Bandung
1. Shafira Buah Batu 2. Shafira Sulanjana
3. Shafira BIP 4. Shafira Tuparev
5. Shafira Pangrango 3.
Surabaya 1. Shafira Gubeng
2.Shafira Soetomo 3. Shafira Kawi Malang
4.Shafira Indra Giri 5. Shafira Jember
Universitas Sumatera Utara
4. Palembang
1. Shafira Palembang 5.
Pekan Baru 1. Shafira Pekan Baru
6. Medan
1. Shafira Medan 7.
Makassar 1.Shafira Makassar
8. Banjarmasin
1. Shafira Banjarmasin 9.
Balikpapan 1.Shafira Balikpapan
10. Samarinda
1.Shafira Samarinda 11.
Malaysia 1.Shafira Dataran Jelatek Malaysia
Sumber : PT. Shafira Laras Persada data diolah Adapun maksud dari pendirian cabang ini adalah diharapkan akan dapat
meningkatkan volume penjualan karena dekat dengan konsumen dan lebih mudah mengakomodasikan keinginan dan harapan konsumen, serta memberikan
kemudahan bagi para konsumen member yang ada di luar pulau Jawa. Dan memberikan kemudahan kepada konsumen untuk dapat melihat langsung produk-
produk terbaru yang dikeluarkan oleh Shafira yang tersedia di showroom masing - masing cabang.
PT. Shafira Laras Persada Cabang Medan yang berlokasi di Jalan Iskandar Muda No.288 A-B Medan merupakan kantor Cabang Pemasaran Penjualan yang
merupakan satu- satunya cabang yang ada di wilayah Sumatera Utara dan bagian salah satu cabang dari showroom yang ada di pulau Sumatera setelah Palembang
dan Pekan Baru. PT. Shafira Laras Persada merupakan perusahaan yang bergerak pada
industri retail yang menghasilkan produk-produk busana muslim dan perlengkapan pakaian muslim lainnya termasuk perlengkapan ibadah. Dalam
Universitas Sumatera Utara
produksinya PT. Shafira Laras Persada masih menggunakan beberapa bahan bakunya yang masih harus diimpor. Produk-produk yang dihasilkan pada
umumnya dijual di pasar dalam negeri dan ada juga yang di jual di pasar luar negeri walaupun jumlahnya tidak terlalu besar.
B. Struktur Organisasi Perusahaan
