56
4. Lainnya
Merupakan jasa diluar jasa pernikahan, seperti foto dan shooting liputan perayaan ulang tahun, sewa proyektor dan lain-lain.
4.12. Gambaran Umum Responden
Penelitian ini dilakukan dengan objek konsumen pengguna jasa Nuansa Studio Semarang pada tahun 2005 – 2006 sebanyak 65
orang konsumen. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh ganbaran tentang jenis pekerjaan dari responden sebagai berikut :
Tabel 4.1 Jenis Pekerjaan Responden
NO JENIS PEKERJAAN JUMLAH PROSENTASE
1 PNS 21
32,30 2 KARYAWAN
SWASTA 17
26,15 3 WIRASWASTA
23 35,40
4 LAINNYA 4
6,15 JUMLAH 65
100
Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan Tabel 4.1, diketahui bahwa responden yang
memiliki prosentase tertinggi dalam menggunakan jasa di Nuansa Studio adalah konsumen dengan pekerjaan sebagai wiraswasta
sebanyak 21 orang atau sebesar 35,40 kemudian konsumen yang berprofesi PNS sebanyak 21 orang atau sebesar 32,30 konsumen
berprofesi karyawan swasta sebanyak 17 orang atau sebesar 26,15 dan yang berprofesi lainnya sebanyak 4 orang atau sebesar 6,15 .
57
4.13. Validitas dan Reliabilitas
C. Validitas
Untuk mengetahui kevalidan butir-butir angket dapat diketahui dengan membandingkan
hitung
r
pada hasil perhitungan dengan SPSS for windows release 12 dengan
tabel
r .
Tabel 4.2 Hasil Perhitungan Validitas Butir Instrumen Penelitian
Butir
hitung
r
Ket Butir
hitung
r
Ket 1 0.630
Valid 14
0.628 Valid
2 0.654 Valid
15 0.492
Valid 3 0.572
Valid 16
0.561 Valid
4 0.616 Valid
17 0.463
Valid 5 0.540
Valid 18
0.619 Valid
6 0.516 Valid
19 0.333
Valid 7 0.320
Valid 20
0.535 Valid
8 0.477 Valid
21 0.577
Valid 9 0.284
Valid 22
0.651 Valid
10 0.363 Valid
23 0.578 Valid
11 0.510 Valid
24 0.635 Valid
12 0.627 Valid
25 0.389 Valid
13 0.475 Valid
26 0.444 Valid
Berdasarkan tabel 4.2, dapat dikatahui bahwa
hitung
r
dari seluruh butir dari
tabel
r dengan
α = 5 yakni sebesar 0,2058, sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh butir instrumen yang
digunakan valid.
D. Reliabilitas
Untuk mengetahui jika instrumen tersebut reliabel adalah dengan cara membandingkan
Alpha
r
pada hasil perhitungan dengan SPSS for windows release 12 dengan
tabel
r .
58
Tabel 4.3 Hasil Perhitungan Reliabilitas
Variabel Koefisien Alpha
Cronbach Alpha Cronbach
Standar Kriteria
Harga Kualitas Produk
Pelayanan Kep. Pembelian
0,827 0,653
0,782 0,795
0,6 reliabel
reliabel reliabel
reliabel Berdasarkan tabel perhitungan diatas dapat diketahui bahwa
keseluruhan variabel mempunyai
Alpha
r
daripada
tabel
r pada
α = 5 yakni sebesar 0,6 sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen yang
digunakan reliabel.
4.13. Uji Asumsi Klasik