Uji Validitas Uji Reliabilitas

4.2.2 Uji Validitias dan Reliabilitas

1. Uji Validitas

Untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam pertanyaan angket yang telah disajikan pada responden maka diperlukan uji Validitas. Apabila validitas setiap pertanyaan lebih besar 0.30, maka butir pertanyaan dianggap valid Yamin dan Kurniawan, 2009: 280. Untuk lebih jelasnya akan kita lihat Tabel Item – Total Statistic, hasil pengolahan SPSS. 16.0 dengan memasukan data jawaban responden dari Variabel X dan Y yang disajikan pada tabel sebagai berikut : Tabel 4.12 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted X1.1 27.41 19.327 .442 .438 .800 X1.2 27.32 19.004 .598 .685 .783 X1.3 27.25 18.273 .610 .659 .779 X2.1 27.43 17.518 .593 .722 .780 X2.2 27.21 18.008 .651 .754 .774 X2.3 27.41 20.246 .391 .360 .805 Y.1 27.33 20.252 .422 .463 .802 Y.2 27.29 18.399 .538 .705 .788 Y.3 27.20 19.216 .359 .421 .814 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Versi 16 2013 Berdasarkan Tabel 4.12 diatas menunjukkan bahwa seluruh pernyataan valid, dilihat dari kolom Corrected Item-Total Correlaction yang nilai koefisiennya melebihi angka 0,30, sedangkan kevalidan dari Universitas Sumatera Utara data sendiri berdasarkan jumlah n Responden pada derajat kebebasan nya r table df = n - k harus lebih kecil dari 0,30. Setelah dilihat pada r tabel lampiran didapat bahwa r pada df = 75 - 3 = 72 = 0,232 0,30. Kesimpulan yang dapat diambil berdasarkan out put yang ada bahwa kesemua butir pernyataan mempunyai nilai Corrected Item–Total Correlation lebih besar dari 0,30 dengan demikian semua konstruktur pernyataan yang diajukan dinyatakan valid.

2. Uji Reliabilitas

Berdasarkan Hasil Angket diatas maka untuk mengetahui kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab butir-butir yang berkaitan dengan kontruk pertanyaan yang disusun dalam suatu bentuk kuisioner maka diperlukan Uji Reliabilitas kehandalan. Reliabilitas suatu kontruk variabel dikatakan baik jika memiliki nilai Cronbach’s Alpha lebih besar 0,70 Yamin dan Kurniawan, 2009: 282. Reliabilitas dari pertanyaan kuisioner yang telah diajukan penulis kepada responden dalam penelitian ini akan terlihat pada tabel Reliability Statistics yang disajikan berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 4.13 Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .811 .811 9 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Versi 16 2013 Berdasarkan Tabel 4.13 dapat dilihat pada 9 item pernyataan dengan tingkat signifikant 5 diketahui bahwa nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,811 0,70, sehingga dapat disimpulkan bahwa konstruk pernyataan melalui kuesioner tentang nilai produk X 1 , nilai pelayanan X 2 dan harga Y adalah reliabelhandal dan bisa diterima.

4.2.3 Uji Asumsi Klasik