Pertanyaan semi tertutup yaitu pertanyaan yang sudah disertai pilihan jawaban namun masih memungkinkan untuk menambahkan
jawaban terbuka. b. Wawancara
Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan secara langsung oleh pewawancara kepada responden dan jawaban
responden dicatat atau direkam dengan alat perekam. c. Observasi
Secara luas, observasi atau pengamatan berarti setiap kegiatan untuk melakukan pengukuran. Akan tetapi observasi atau pengamatan disini
diartikan lebih sempit, yaitu pengamatan dengan menggunakan indera pengeliatan yang berarti tidak mengajukan pertanyan-pertanyaan.
2.5 Populasi dan Sampel
2.5.1 Populasi
Populasi adalah himpunan unit penelitian yang lengkaputuh yang terdiri dari nilaiskorukuran peubah-peubah yang bersifat majemuk. Selain itu terdapat juga
beberapa pengertian populasi yang lain, diantaranya yaitu populasi adalah wilayah
generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
kesimpulannya Sugiyono, 2009, hal: 61.
Nana Syaodih Sukmadinata 2008, hal: 250 juga menyebutkan bahwa orang- orang, lembaga, organisasi, benda-benda yang menjadi sasaran penelitian merupakan
anggota populasi. Anggota populasi yang terdiri atas orang-orang biasa disebut subyek penelitian, tetapi kalau bukan orang disebut obyek penelitian. Penelitian
tentang suatu obyek mungkin diteliti langsung terhadap obyeknya, tetapi mungkin juga hanya dinyatakan kepada orang yang mengetahui atau bertanggung jawab
terhadap obyek tersebut. Orang yang diminta menjelaskan obyek yang diteliti disebut responden.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan menurut Santoso dan Tjiptono 2002, hal: 79 populasi merupakan sekumpulan orang atau objek yang memiliki kesamaan dalam satu atau beberapa hal
dan yang membentuk masalah pokok dalam suatu riset khusus. Populasi yang akan diteliti harus didefinisikan dengan jelas sebelum penelitian dilakukan. Sehingga dapat
disimpulkan bahwa populasi tidak hanya terbatas pada manusia, tetapi juga obyek dan benda-benda alam yang lain. Populasi juga bukan sekedar jumlah yang ada pada
obyeksubyek yang dipelajari, tetapi meliputi seluruh karakteristiksifat yang dimiliki oleh subyek atau obyek itu.
2.5.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yanng memberikan keterangan atau data untuk suatu penelitian yang terdiri dari nilaiskorukuran peubah-peubah yang bersifat
terbatas jumlahnya. Tidak semua anggota dari populasi target diteliti. Penelitian hanya dilakukan terhadap sekelompok anggota populasi yang mewakili populasi. Kelompok
kecil yang secara nyata kita teliti dan tarik kesimpulan dari padanya disebut sampel Nana Syaodih Sukmadinata, 2008, hal: 250.
Pengertian lainnya yaitu sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik populasi. Misalnya karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti dapat
menggunakan sampel yang diambil dari populasi itu. Kesimpulan sampel akan berlaku untuk populasi. Untuk itu sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul
representatif mewakili Sugiyono, 2009, hal: 62.
2.6 Teknik Sampling
