Defenisi Operasional Variabel Metode Penelitian 1. Batasan Operasional

a. Variabel independen variabel bebas, yaitu harga, lokasi dan promosi. b. Variabel dependen variabel terikat, yaitu minat pembelian ulang.

2. Defenisi Operasional Variabel

Untuk menjelaskan variabel yang diidentifikasi, maka perlu definisi operasional dari masing – masing variabel. Definisi variabel yang diteliti adalah sebagai berikut : a. Variabel Harga X1 Merupakan variabel utama yang menarik minat konsumen untuk membeli produk , diamana variabel harga diukur dengan kesesuaian harga dengan produk yang ditawarkan. Skala pengukuran yang digunakan ialah skala linkert. b. Variabel Lokasi X2 Lokasi merupakan suatu tempat berlangsungnya kegiatan usaha. Lokasi menjadi faktor penting dalam menjalankan usaha. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert c. Variabel Promosi X3 Semakin banyaknya pesaing membuat pelaku bisnis harus memikirkan cara untuk menarik minat pasar, dimana variabel ini diukur dengan informasi yang disampaikan terhadap pelanggan mengenai produk yang ditawarkan serta penciptaan citra perusahaan melalui aktifitas promosi tersebut. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert d. Variabel Minat Pembelian Ulang Y Universitas Sumatera Utara Minat pembelian ulang adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Dalam penelitian ini minat pembelian ulang menunjukkan keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian ulang di Supermarket Glora jln AR Hakim Medan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert. Tabel 1.3 Definisi Operasional Variabel Variabel Indikator Skala Pengukuran Harga X1 1. Kesesuain terhadap yang di dapatkan dengan penawaran yang di berikan 2. Kecendrungan harga yang relatif terjangkau Skala Lingkert Lokasi X 2 1. Kondisi Lingkungan 2. Potensi pasar 3. Transportasi 4. Fasilitas Skala Likert Promosi X 3 1. Penyampaian informasi melalui iklan 2. Penawaran yang menarik minat pelanggan 3. Penciptaan citra perusahaan 4. Informasi dari mulut kemulut 5. Promosi diskon penjualan Skala Likert Minat Pembelian Ulang Y 1. pelayanan yang cepat dan memuaskan 2. Rasa nyaman dalam berbelanja 3. Penawaran yang menarik 4. Tata letak interior yang menarik. 5. Citra perusahaan yang baik di mata konsumen Skala Likert Sumber : Setiadi 2003, diolah

3. Skala Pengukuran Variabel