a. Variabel independen variabel bebas, yaitu harga, lokasi dan promosi.
b. Variabel dependen variabel terikat, yaitu minat pembelian ulang.
2. Defenisi Operasional Variabel
Untuk menjelaskan variabel yang diidentifikasi, maka perlu definisi operasional dari masing – masing variabel. Definisi variabel yang diteliti
adalah sebagai berikut : a. Variabel Harga X1
Merupakan variabel utama yang menarik minat konsumen untuk membeli produk , diamana variabel harga diukur dengan kesesuaian harga dengan
produk yang ditawarkan. Skala pengukuran yang digunakan ialah skala linkert.
b. Variabel Lokasi X2 Lokasi merupakan suatu tempat berlangsungnya kegiatan usaha. Lokasi
menjadi faktor penting dalam menjalankan usaha. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert
c. Variabel Promosi X3 Semakin banyaknya pesaing membuat pelaku bisnis harus memikirkan
cara untuk menarik minat pasar, dimana variabel ini diukur dengan informasi yang disampaikan terhadap pelanggan mengenai produk yang
ditawarkan serta penciptaan citra perusahaan melalui aktifitas promosi tersebut. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert
d. Variabel Minat Pembelian Ulang Y
Universitas Sumatera Utara
Minat pembelian ulang adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Dalam penelitian ini minat pembelian ulang
menunjukkan keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian ulang di Supermarket Glora jln AR Hakim Medan. Skala pengukuran yang
digunakan adalah skala Likert. Tabel 1.3
Definisi Operasional Variabel Variabel
Indikator Skala Pengukuran
Harga X1 1. Kesesuain terhadap yang di dapatkan
dengan penawaran yang di berikan 2. Kecendrungan harga yang relatif
terjangkau
Skala Lingkert
Lokasi X
2
1. Kondisi Lingkungan
2. Potensi pasar
3. Transportasi
4. Fasilitas
Skala Likert
Promosi X
3
1. Penyampaian informasi melalui
iklan 2.
Penawaran yang menarik minat pelanggan
3. Penciptaan citra perusahaan
4. Informasi dari mulut kemulut
5. Promosi diskon penjualan
Skala Likert
Minat Pembelian
Ulang Y 1.
pelayanan yang cepat dan memuaskan
2. Rasa nyaman dalam berbelanja
3. Penawaran yang menarik
4. Tata letak interior yang menarik.
5. Citra perusahaan yang baik di mata
konsumen Skala Likert
Sumber : Setiadi 2003, diolah
3. Skala Pengukuran Variabel