Jumlah 85
100
2. Usia tahun
17-26 40
47,1 27-36
17 20,0
37-46 14
16,5 47-56
10 11,8
56 4
4,6
Jumlah 85
100
3. Pekerjaan
PNS 10
11,8 Peg. Swasta
16 18,8
Wiraswasta 32
37,6 PelajarMahasiswa
25 29,4
Lain-lain 2
2,4
Jumlah 85
100 4.
Frekuensi melakukan
pembelian 2 kali
12 14,1
Lebih dari 2 kali 73
85,9
Jumlah 85
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2010 data diolah
2. Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan tanggapan responden
mengenai harga, lokasi, dan promosi terhadap minat pembelian ulang pada Supermarket Glora Jln. AR Hakim Medan.
Variabel harga X
1
terdiri dari 3 pertanyaan, variabel lokasi X
2
terdiri dari 3 pertanyaan, variabel promosi X
3
terdiri dari 3 pertanyaan dan perpindahan merek Y terdiri dari 4 pertanyaan. Jumlah seluruh pertanyaan
adalah 13 butir . Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 85 orang responden
1. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel harga
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel harga
Universitas Sumatera Utara
No Item
SS S
RG TS
STS Total
Total Responden
F F
F F
F 100
85 1
43 50.6
35 41.2
7 8.2
100 85
2 47
55.3 36
42.4 2
2.4 100
85 3
42 49.4
41 48.2
2 2.4
100 85
Sumber: Hasil pengolahan data primer 2010
Berdasarkan Tabel 4.11 dapat disimpulkan bahwa: a.
Frekuensi jawaban pernyataan “potongan harga yang diberikan cukup besar” diketahui bahwa 43 orang menyatakan sangat setuju, 35 orang
menyatakan setuju, 7 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada orang yang menyatakan sangat
tidak setuju. b.
Frekuensi jawaban pernyataan “harga produk yang ditawarkan sesuai dengan kualitas dan manfaatnya” diketahui bahwa 47 orang menyatakan
sangat setuju, 36 orang menyatakan setuju, 2 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada orang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan
sangat tidak setuju. c.
Frekuensi jawaban responden tentang “Harga produk yang ditawarkan Supermarket Gelora cukup bersaing dengan supermarket lain” diketahui
bahwa 42 orang menyatakan sangat setuju, 41 orang menyatakan setuju, 2 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan
tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju. 2.
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lokasi
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lokasi
Universitas Sumatera Utara
No Item
SS S
RG TS
STS Total
Total Responden
F F
F F
F 100
85 4
31 36.5
44 51.8
10 11.8
100 85
5 31
36.5 48
56.5 2
2.4 4
4.7 100
85 6
39 45.9
43 50.6
3 3.5
100 85
Sumber: Hasil pengolahan data primer 2010
Berdasarkan Tabel 4.12 dapat disimpulkan bahwa: a.
Frekuensi jawaban pernyataan “Supermarket Gelora berlokasi pada tempat yang mudah dijangkau” diketahui bahwa 31 orang menyatakan sangat setuju,
44 orang menyatakan setuju, 10 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
b. Frekuensi jawaban pernyataan “Supermarket Gelora berada di lokasi yang
dilalui oleh banyak kendaraan umum ” diketahui bahwa 31 orang menyatakan sangat setuju, 48 orang menyatakan setuju, 2 orang menyatakan ragu-ragu, 4
orang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
c. Frekuensi jawaban responden tentang “Anda memiliki kemudahan dalam
akses masuk ke lokasi ketika hendak berbelanja di Supermarket Gelora” diketahui bahwa 39 orang menyatakan sangat setuju, 43 orang menyatakan
setuju, 3 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi
No Item
SS S
RG TS
STS Total
Total Responden
F F
F F
F 100
85 7
30 35.3
48 56.5
7 8.2
100 85
8 24
28.2 54
63.5 3
3.5 4
4.7 100
85 9
27 31.8
52 61.2
6 7.1
100 85
Sumber: Hasil pengolahan data primer 2010
Berdasarkan Tabel 4.13 dapat disimpulkan bahwa: a.
Frekuensi jawaban pernyataan “Supermarket Gelora memberikan hadiah souvenir bagi setiap pembelian produk tertentu” diketahui bahwa 30 orang
menyatakan sangat setuju, 48 orang menyatakan setuju, 7 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang
menyatakan sangat tidak setuju. b.
Frekuensi jawaban pernyataan “Supermarket Gelora menawarkan kartu anggota bagi pelanggan” diketahui bahwa 24 orang menyatakan sangat setuju,
54 orang menyatakan setuju, 3 orang menyatakan ragu-ragu, 4 orang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
c. Frekuensi jawaban responden tentang pernyataan “Supermarket Gelora
memberikan potongan harga atau diskon tertentu sesuai dengan produk yang ditawarkan” diketahui bahwa 27 orang menyatakan sangat setuju, 52 orang
Universitas Sumatera Utara
menyatakan setuju, 6 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
4. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Minat Pembelian Ulang
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Minat Pembelian Ulang
No Item
SS S
RG TS
STS Total
Total Responden
F F
F F
F 100
85 10
32 37.6
47 55.3
6 7.1
100 85
11 16
18.8 63
74.1 3
3.5 3
3.5 100
85 12
25 29.4
54 63.5
6 7.1
100 85
13 27
31.8 55
64.7 3
3.5 100
85
Sumber: Hasil pengolahan data primer 2010
Berdasarkan Tabel 4.14 dapat disimpulkan bahwa: a.
Frekuensi jawaban pernyataan “Saya cenderung melakukan pembelian ulang di Supermarket Gelora karena merasa nyaman dalam berbelanja” diketahui
bahwa 32 orang menyatakan sangat setuju, 47 orang menyatakan setuju, 6 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan
tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. b.
Frekuensi jawaban pernyataan “Saya cenderung melakukan pembelian ulang di Supermarket Gelora karena perusahaan memberikan informasi produk yang
memadai” diketahui bahwa 16 orang menyatakan sangat setuju, 63 orang c.
menyatakan setuju, 3 orang menyatakan ragu-ragu, 3 orang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
d. Frekuensi jawaban responden tentang pernyataan “Saya cenderung melakukan
pembelian ulang di Supermarket Gelora karena dipermudah dalam sistem pembayaran” diketahui bahwa 25 orang menyatakan sangat setuju, 54 orang
menyatakan setuju, 6 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.
e. Frekuensi jawaban responden tentang pernyataan “Saya cenderung melakukan
pembelian ulang pada Supermarket Gelora karena barang-barang yang memiliki kualitas dan harga yang terjangkau” diketahui bahwa 27 orang
menyatakan sangat setuju, 55 orang menyatakan setuju, 3 orang menyatakan ragu-ragu, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang
menyatakan sangat tidak setuju.
C. Uji Asumsi Klasik 1. Pengujian Normalitas
