commit to user
xciv 10Melaksanakan pengendalian kebocoran pada
instalasi linbah
cair. 11Melaksanakan
koordinasi dengan
unit kerja
lain.
c.3.3. Seksi Pengolahan Limbah Cair
1 Melaksanakan administrasi Seksi Pengolahan Limbah Cair.
2 Menyusun program dan rencana kerja Seksi Pengolahan
Limbah Cair.
3 Menjaga kebersihan dan kelestarian lingkungan sekitar
pengolahan limbah
cair. 4 Melaksanakan pemantauan dan pengecekan
terhadap proses
dan hasil
pengolahan limbah
cair. 5 Melaksanakan pengoperasian serta menjamin
kelancaran dan berfungsinya operasional pengolahan
limbah cair.
6 Mengendalikan
pencemaran limbah
cair. 7
Menjamin kualitas
hasil pengolahan
limbah cair.
8 Melaksanakan pemeliharaan dan perbaikan kerusakan
atau gangguan
pengolahan limbah
cair. 9
Melaksanakan koordinasi
dengan unit
kerja lain.
5. Perkembangan Perusahaan
commit to user
xcv a. Karyawan
1 Status karyawan Status karyawan PDAM kota Surakarta dibedakan menjadi :
a Pegawai Tetap: mereka adalah pegawai tetap PDAM kota Surakarta. Mereka merupakan Pegawai Negeri Sipil dan telah
memiliki NPP Nomor Pokok Perusahaan . Sampai dengan bulan Maret 2010 jumlahnya adalah 386 orang.
b Pegawai Kontrak: mereka adalah pegawai PDAM kota Surakarta yang terikat kontrak dengan jangka waktu 1 tahun dan dapat
diperpanjang selama 2 tahun dan mereka mempunyai kesempatan untuk menjadi pegawai tetap. Sampai bulan Maret 2010 jumlahnya
adalah 69
orang. 2
Jumlah karyawan
Pada saat penelitian ini dilakukan di PDAM kota Surakarta mempunyai pegawai tetap dan kontrak sebanyak 455 orang. Susunan
karyawan berdasarkan bagian dapat dilihat pada tabel IV.2 berikut :
Tabel IV.1 Jumlah Karyawan dan Bagian-bagiannya
No Bagian Jumlah
1 Direksi 3
orang 2
Staf Ahli Perusahaan 2 orang
3 Langganan 54
orang 4 Keuangan
80 orang
5 Aset 80
orang 6 Produksi
81 orang
7 Distribusi 84
orang
commit to user
xcvi 8
Limbah Cair 20 orang
9 Inspektorat Perusahaan
8 orang
10 Sekretariat Perusahaan
23 orang
11 Litbang Perusahaan
5 orang 12
Hukum, Kelembagaan, Kerjasama 5 orang
13 Teknik Sistem Informasi
4 orang 14 Laborat
6 orang
Sumber : PDAM Surakarta Per Maret 2010 3
Penggajian, Tunjangan, dan Jaminan Sosial Aturan penggajian yang diberlakukan di PDAM kota Surakarta
mengacu pada peraturan pemerintah tentang gaji pokok Pegawai Negeri Sipil yaitu Peraturan No 6 tahun 1977, dimana gaji diberikan
atas dasar masa kerja dan golongan. Sedangkan untuk tunjangan dan jaminan sosial yang diberikan perusahaan kepada pegawai PDAM kota
Surakarta berupa tunjangan jabatan, kesehatan, tunjangan air dan JAMSOSTEK.
b. Sumber Air dan Kapasitas Produksi Sumber air baku PDAM kota Surakarta berasal dari tiga 3 jenis
sumber air
baku :
1 Mata air Cokrotulung dengan kapasitas terpasang 387 lt dtk 2 27 buah Sumur Dalam dengan kapasitas total 708 lt dtk yang
dilengkapi 5 Instalasi Pengelolaan Air IPA Fe, Mn 3 Instalasi Pengolahan Air kapasitas terpasang 100 lt dtk air baku
sungai Bengawan
Solo c.
Pelanggan
commit to user
xcvii Jumlah pelanggan sampai dengan bulan Maret 2010 untuk PDAM kota
Surakarta adalah sebanyak 61.232 pelanggan yang terdiri dari 54.708 pelanggan aktif dan 6.524 pelanggan pasif tutupan dengan komposisi
pelanggan aktif berdasarkan tarif sebagai berikut : 1
Sosial - Sosial umum
: 481 pelanggan - Sosial khusus
: 530 pelanggan 2
Non niaga
- Rumah tangga 1 : 494 pelanggan
- Rumah tangga 2 : 34.861 pelanggan
- Rumah tangga 3 : 5.903 pelanggan
- Rumah tangga 4 : 6.494 pelanggan
3 Pemerintahan : 262 pelanggan
4 Sekolahan : 350 pelanggan
5 Niaga
- Niaga 1 : 5.026 pelanggan
- Niaga 2 : 307 pelanggan
PDAM kota Surakarta memiliki daerah pelayanan sebanyak 5 kecamatan meliputi : kecamatan Laweyan, kecamatan Serengan, kecamatan Pasar
Kliwon, kecamatan Jebres, dan kecamatan Banjarsari. Di samping itu PDAM kota Surakarta juga melayani daerah lain di luar kota Surakarta
yang terjangkau oleh jaringan pipa-pipa distribusi seperti kabupaten Klaten, kabupaten Sukoharjo, kabupaten Karanganyar dan kabupaten
commit to user
xcviii Boyolali.
d. Tarif Air
Tarif merupakan hal yang penting baik bagi pihak PDAM kota Surakarta maupun bagi pelanggan. Penetapan tarif sebisa mungkin tidak terlalu
memberatkan bagi pelanggan tetapi juga kelangsungan hidup perusahaan dapat terus terjaga. Besarnya tarif dapat dilihat dalam tabel IV.3 di bawah
ini :
Tabel IV.2 Tarif Air PDAM kota Surakarta
NO Pelanggan
Tarif Air Rp m
3
Pemakaian Air m
3
0-10 11-20 21-30
30 m
3
I Sosial Umum
550 550
550 1650
Khusus 750 1250
1850 2350
II Non Niaga
Rumah Tangga 1 1500
2000 2700
3350 Rumah Tangga 2
1850 2650
3350 3700
Rumah Tangga 3 2750
3350 4050
4700 Rumah Tangga 4
3250 4050
4700 5050
III Sekolahan 2850
3350 4050
4550 IV Pemerintahan
4450 5100
5900 6500
commit to user
xcix V Niaga
Niaga 1
5050 6050
7000 7940
Niaga 2 5550
6500 7400
10450 Sumber : PDAM kota Surakarta, 2010
e. Rencana Pengembangan sd tahun 2015 Rencana pembangunan yang akan dilakukan Perusahaan Daerah Air
Minum PDAM sampai dengan tahun 2015 adalah sebagai berikut : 1 Program mendesak 2009 : Redeveloping 3 buah sumur dalam, Up
Rating IPA Jurug menjadi 150 lt dtk 2 Penambahan kapasitas produksi dengan pembuatan IPA Jebres 150 lt
dtk tahap I : 100 liter detik dari sungai Bengawan Solo untuk kawasan Utara direncanakan tahun 2010 dengan dana APBN
3 Penambahan kapasitas produksi dengan membuat IPA dari sungai Bengawan Solo 400 liter detik tahap I 300 lt dtk untuk kawasan
Selatan APBN
PPP maksimal
tahun 2012
B. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dimaksudkan untuk mengetahui karakteristik dan tanggapan responden terhadap item-item pertanyaan dalam kuesioner.
Responden dalam penelitian ini adalah karyawan PDAM Surakarta. Pada penelitian ini kuesioner yang disebarkan adalah sebanyak
213 kuesioner. Kuesioner ini disebarkan dalam waktu 2 minggu, pada jam kerja karyawan. Kuesioner tersebut dapat dibawa pulang oleh responden,
sehingga tidak menyita waktu kerja. Jumlah kuesioner yang bisa
commit to user
c dikumpulkan kembali oleh peneliti adalah sejumlah 129 kuesioner respon rate
60 dan tidak ada kuesioner yang rusak. Jumlah sampel data yang terkumpul telah memenuhi ukuran sampel minimum yang disyaratkan.
1. Karakteristik
