a. Wisatawan adalah orang yang melakukan perjalanan ke dan tinggal di
berbagai tempat tujuan. b.
Tempat tujuan wisatawan berbeda dari tempat tinggal dan tempat kerjanya sehari-hari, karena itu kegiatan wisatawan tidak sama dengan kegiatan
penduduk yang berdiam dan bekerja di tempat tujuan wisatawan. c.
Wisatawan bermaksud pulang kembali dalam beberapa hari atau bulan ; karena itu perjalanannya bersifat sementara dan berjangka pendek.
d. Wisatawan melakukan perjalanan bukan untuk mencari tempat tinggal
untuk menetap di tempat tujuan atau bekerja untuk mencari nafkah.
Dari beberapa pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa wisatawan merupakan seseorang yang melakukan kegiatan wisata kesuatu tempat dalam
jangka waktu tertentu dan bukan untuk mencari nafkah. Biasanya para wisatawan mengunjungi suatu tempat wisata dengan berbagai motivasi.
2.3 Preferensi
Semakin pesatnya kebutuhan akan berwisata, pengelola industri pariwisata pun harus dapat memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada para wisatawan
sebagai pemakai jasa wisata. Agar dapat memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada pemakai jasa wisata, penyedia jasa haruslah memahami preferensi
wisatawan sebagai pemuas kebutuhannya.
Menurut Chaplin 2002 preferensi adalah suatu sikap yang lebih menyukai sesuatu benda daripada benda lainnya. Preferensi wisatawan dapat
timbul dari keinginan dan kebutuhan wisatawan terhadap produk wisata yang ditawarkan dalam melakukan perjalanan wisata.
Data preferensi mengurutkan merek atau stimulus dinyatakan dalam preferensi responden untuk beberapa atributciirisifat. Cara yang biasa dilakukan
ialah bahwa data diperoleh melalui peringkat preferensi. Responden diminta untuk
Universitas Sumatera Utara
membuat peringkat merek dari paling disukai sampai yang paling tidak disukai Supranto,2004.
2.4 Faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi wisatawan
Pengembangan pariwisata adalah segala kegiatan atau usaha yang terkoordinasi untuk menarik wisatawan, menyediakan semua sarana dan prasarana, barang dan
jasa serta fasilitas yang diperlukan guna melayani wisatawan.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi wisatawan dalam melakukan kunjungan wisata ke Pulau Samosir yang sekaligus menjadi variabel
yang diteliti pada penelitian ini, antara lain: atraksi wisata, aktivitas wisata, transportasi, jenis akomodasi, fasilitas akomodasi, dan jenis cenderamata.
1. Atraksi Wisata
Atraksi wisata,
a.
yaitu sesuatu yang menarik untuk dilihat, dirasakan, dinikmati dan dimiliki oleh wisatawan, dapat bersumber pada alam dan dapat juga
dibuat oleh manusia dan memerlukan persiapan terlebih dahulu sebelum diperlihatkan kepada wisatawan blogdetik.com. Atraksi wisata meliputi
pemandangan alam, flora dan fauna, dan pesta budaya.
Pemandangan Alam
b.
Pulau Samosir memiliki pemandangan alam yang indah, yang dapat menjadi daya tarik tersendiri bagi para wisatawan. Pulau ini dikelilingi
oleh Danau Toba dan juga gunung-gunung.
Flora dan Fauna
Indahnya pemandangan di Pulau Samosir juga dilengkapi dengan beragam tumbuhan yang ada. Pohon pinus, beragam bunga dan juga beragam fauna
yang juga masih terdapat di Pulau Samosir. Hutan Samosir juga memiliki kekayaan alam hayati dengan keanekaragaman jenis satwa dan flora antara
Universitas Sumatera Utara
lain : mamalia, reptilia, burung, amphibia, jenis binatang tak bertulang dan jenis tumbuhan.
c. Pesta Budaya
Pesta Budaya Pulau Samosir diadakan setahun sekali. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan kebudayaan Batak Toba kepada masyarakat.
Dalam kegiatan pesta ini, banyak kebudayaan-kebudayaan batak yang ditampilkan. Misalnya: jenis tarian, beragam perlombaan, dan kegiatan
lain. Hal ini bisa menjadi daya tarik bagi para wisatawan.
2. Aktivitas Wisata
Aktivitas wisata, yaitu suatu kegiatan wisata yang dapat menjadi daya tarik bagi para wisatawan untuk melakukan kunjungan wisata ke suatu daerah.
Aktivitas wisata meliputi: wisata air, mendaki, wisata perikanan.
a. Wisata Air
Wisata air ini merupakan kegiatan yang dapat menghilangkan kepenatan para wisatawan, misalnya bermain sampanperahu dayung, banana boat
mesin. Kegiatan ini dapat dilakukan di beberapa jenis tempat.
b. Mendaki
Samosir memiliki beberapa gunung yang menjadi tempat favorit para wisatawan untuk didaki. Antara lain: Gunung Pusuk Buhit terletak di
Pangururan, Gunung Si Malau terletak di Ambarita.
c. Wisata Perikanan
Wisata ini dapat dilakukan oleh para wisatawan untuk menyalurkan hobbinya. Kegiatan ini dapat berupa memancing ikan fishing, menjaring
ikan.
Universitas Sumatera Utara
3. Transportasi pengangkutan
Yang dimaksudkan dengan transportasi dalam hal ini adalah sarana yang digunakan oleh wisatawan untuk menuju daerah tujuan wisatanya, dalam hal
ini jalur transportasi yang digunakan adalah air dan darat.
a. Air
Wisatawan yang menggunakan transportasi air ke Pulau Samosir, harus melewati rute perjalanan menuju Parapat. Kemudian akan menyebrang
dan tiba di Tomok.
b. Darat
Wisatawan yang menggunakan transportasi darat ke Pulau Samosir, harus melewati rute perjalanan menuju Tele. Kemudian akan tiba di Pangururan.
4. Akomodasi
Akomodasi adalah suatu yang disediakan untuk memenuhi kebutuhan wisatawan anezgreenblog.com. Akomodasi meliputi penginapan dan
restauran rumah makan dan minum.
a. Penginapan
Penginapan yaitu tempat menginap atau tempat tinggal sementara bagi wisatawan.
b. Restauran Rumah Makan dan Minum
Restauran yaitu tempat yang digunakan wisatawan untuk memenuhi kebutuhan primernya pangan.
5. Fasilitas Akomodasi Adapun fasilitas akomodasi meliputi mewah dan standar.
a. Fasilitas Mewah
Fasilitas akomodasi yang mewah dapat dikategorikan dengan penginapan dan rumah makan dan minum yang berbintang dan fasilitas yang lengkap
didalam akomodasinya. Antara lain tersedia jenis makanan internasional,
Universitas Sumatera Utara
tersedia berbagai jenis minuman termasuk minuman keras. Misalnya: Toledo Inn, Hotel Carolina, Liberta Homestay, Horas Family Home.
b. Fasilitas Standar