19
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup penelitian ini adalah untuk melihat persepsi masyarakat terhadap lembaga keuangan syariah di Medan. Selain itu variabel-variabel yang yang
mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap lembaga keuangan antara lain 1 Pendidikan 2 Usia dan 3 Pelayanan. Adapun yang menjadi subjek dalam penelitian ini
adalah masyarakat yang terdiri dari Mahasiswa, Pegawai Negeri Sipil, Pegawai Swasta,Wiraswasta dan Ibu Rumah Tangga.
3.2 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian deskriptif adalah suatu jenis penelitian yang bertujuan untuk mencandra atau
mendeskripsikan secara sistematik, faktual, dan akurat tentang fakta-fakta dan sifat-sifat suatu objek atau populasi tertentu . Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah
metode survei. Metode survei pada umumnya menggunakan instrumen kuisioner quesionnaire yang diisi oleh para responden dari objek penelitian yang ditetapkan
dengan metode tertentu Sinulingga, 2011. Jadi dapat disimpulkan bahwa penelitian ini adalah penelitian bersifat deskriptif karena dilakukan untuk mencari informasi faktual
dan mengidentifikasi suatu masalah. Kemudian diintepretasikan dengan tepat dan akurat sehingga dapat ditarik kesimpulan dan dievaluasi.
3.3 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di seluruh kecamatan yang ada di Kota Medan. Waktu penelitian adalah pada Februari 2016 sampai Maret 2016.
Universitas Sumatera Utara
20
3.4 Definisi Operasional
Definisi operasional variabel yang digunakan dalam pembahasan skripsi ini adalah :
1. Persepsi adalah anggapan masyarakat terhadap lembaga keuangan syariah di Kota
Medan yang akan di crosstab.
2. Lembaga Keuangan Syariah adalah setiap perusahaan yang kegiatan usahanya
berkaitan dengan bidang keuangan yang berasaskan prinsip-prinsip syariah.
3. Usia yang dimaksud adalah lama hidup yang dijalani responde sampai penelitian
ini,
4. Pendidikan yang dimkasud adalah jenjang pendidikan formal terakhir responden,
usia ini dihitung dalam tahun.
5. Pelayanan yang dimkasud adalah pandangan responden terhadap kualitas
pelayanan yang di berikan oleh bank sesuai dengan pengetahuan responden
terhadap pelayanan itu, di ukur dengan skala . 3.5
Populasi dan Sampel 3.5.1 Populasi
Populasi merujuk pada sekumpulan orang atau objek yang memiliki kesamaan dalam satu atau beberapa hal yang membentuk masalah pokok dalam suatu penelitian
Muhamad, 2008. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang ada di
Kota Medan yang menggunkan lembaga keuangan syariah. 3.5.2 Sampel
Sampel merupakan bagian atau sejumlah cuplikan tertentu yang diambil dari suatu populasi dan diteliti secara rinci Muhamad, 2008. Teknik sampling yang
digunakan adalah purposive sampling, yaitu teknik nonprobability sampling yang
Universitas Sumatera Utara
21
memilih orang-orang terseleksi berdasarkan ciri-ciri khusus yang dimiliki sampel tersebut yang dipandang mempunyai sangkut paut erat dengan ciri-ciri atau sifat-sifat
populasi yang sudah diketahui sebelumnya Ibid. Penulis mengambil sampel sebanyak 50 orang .
3.6 Jenis dan Metode Pengumpulan Data
Kategori