19. TELKOM Global 007
Layanan sambungan
telepon untuk
hubungan langsung
internasional
The Real Connection
atau Telkom Internasional Call. Caranya dengan menekan kode 007+kode area negara yang
dituju+kode area daerah+nomor tujuan.
20. TELKOM Net Instan
Merupakan layanan koneksi internet dengan kabel telepon murah. Dengan programnya Weekend-net pelanggan TELKOM Net Instan
bisa menikmati biaya murah Rp. 100menit setiap sabtu dan minggu. Dengan cara memasukkan kabel telepon ke komputer kemudian dial
080989999, user name telkominstan dan pasword telkom.
21. TELKOM Speedy
Layanan akses internet kecepatan tinggi dengan berbasis ADSL
Asymmetric Digital Subscriber Line
hingga memiliki kecepatan downstream sampai dengan 384 kbps. Speedy dapat digunakan oleh
pelanggan personal yang menginginkan kecepatan tinggi dengan biaya hemat, atau
Small Office Home Office
untuk pengembangan usaha, dan juga dapat digunakan di perkantoran.
Keunggulan dari speedy : a.
Memungkinkan akses interner dan pembicaraan telepon secara bersamaan simultan
b. Koneksi ke internet lebih mudah daripada melewati
modem analog
c. Koneksi ke internet dapat dilakukan setiap saat
dedicated connection
d. Kecepatan s.d 384 Kbps
downstream
, 64 Kbps
upstream
e. Harga terjangkau
22.
Customer Service
Merupakan layanan yang diberikan PT. TELKOM bagi pelanggan dalam melakukan transaksi penjualan atau layann jual baik yang
bersifat phone-in maupun yang bersifat walk-in. Layanan ini termasuk TELKOM 147, TELKOMShop, dan layanan TELKOM.
23.
Corporate Service
Merupakan layanan yang khusus disediakan TELKOM untuk pelanggan-pelanggan korporasi. Yang termasuk dalam kelompok ini
antara lain TELKOMSEN
Solution For Enterprise Network
,
TELKOM Work Smart
SOHO,
TELKOMiIndonet
dan
TELKOMCall Center.
24.
Information Service
Layanan informasi yang disediakan PT. TELKOM melalui akses telepon kepada masyarakat. Yang termasuk layanan ini adalah
Infocom, Yellow Pages kerjasama antara PT. Infomedia Nusantara dan TELKOM 108.
25.
Support Service
Layanan yang diselenggarakan oleh divisi support TELKOM. Yang termasuk dalam kelompok layanan ini adalah TELKOMRisti,
TELKOMSoft, TELKOMLearning,
TELKOMAtelir, dan
TELKOMProperti.
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG
Kategori