60
Universitas Sumatera Utara
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini menyatakan bahwa fasilitasTrending Topics menarik. Hal ini
ditunjukkan dengan persentase sebesar 50,0 atau dijawab oleh sebanyak 49 orang. Dengan adanya fasilitas Trending Topics, pengguna Twitterdapat
mengetahui topik yang sedang banyak dibicarakan banyak pengguna dalam suatu waktu yang bersamaan.Trending Topics dapat menjadi penyampai berita tercepat
bahkan lebih cepat dari berita-berita di televisi.
4.3.3 Kebutuhan Kognitif Tabel 4.15
Motif Untuk Mendapatkan Informasi Dari Pengguna Lain No
Pernyataan F
1 Tidak Benar
7 7,1
2 Benar
75 76,5
3 Sangat Benar
16 16,3
Total 98
100 Sumber: P15FC.17
Berdasarkan tabel di atas diketahui mengenai motif responden mengakses microblogging Twitter adalah untuk mendapatkan informasi dari pengguna lain.
Sebanyak 7 orang responden 7,1 menjawab tidak benar, sebanyak 75 orang responden 76,5 menjawab benar dan sebanyak 16 orang responden 16,3
menjawab sangat benar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu
sebanyak 76,5 atau sebanyak 75 orang menyatakan motif mereka mengakses microbloggingTwitter adalah untuk mendapatkan informasi, seperti: berita terkini,
informasi mengenai keadaan pengguna lainnya, dan berbagai informasi lainnya.
Tabel 4.16
61
Universitas Sumatera Utara
Keinginan Untuk Memiliki Account di Twitter No
Pernyataan F
1 Tidak Benar
13 13,3
2 Benar
80 81,6
3 Sangat Benar
5 5,1
Total 98
100 Sumber: P16FC.18
Berdasarkan tabel 4.16 diketahui mengenai motif responden mengakses microblogging Twitter adalah keinginan untuk memiliki account di
Twitter.Sebanyak 13 orang responden 13,3 menjawab tidak benar, sebanyak 80 orang responden 81,6 menjawab benar dan sebanyak 5 orang responden
5,1 menjawab sangat benar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu
sebanyak 81,6 atau sebanyak 80 orang menyatakan motif mereka mengakses microbloggingTwitter adalah ingin memiliki account di Twitter, mengingat bahwa
Twitter merupakan microblogging yang simpel, unik dan seperti halnya opini singkat seseorang akan suatu kejadian dan didukung dengan tingkat
penyebarannya yang cepat, menyebabkan para responden ingin memiliki account di Twitter.
Tabel 4.17 Keinginan Untuk Berbagi Masalah dan Mendapatkan
Feedback No
Pernyataan F
1 Tidak Benar
37 37,8
2 Benar
57 58,2
3 Sangat Benar
4 4,1
Total 98
100 Sumber: P17FC.19
Berdasarkan tabel di atas diketahui mengenai motif responden mengakses microblogging Twitter adalah keinginan untuk berbagi masalah dan mendapatkan
feedback umpan balik. Sebanyak 37 orang responden 37,8 menjawab tidak
62
Universitas Sumatera Utara
benar, sebanyak 57 orang responden 58,2 menjawab benar dan sebanyak 4 orang responden 4,1 menjawab sangat benar.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu sebanyak 58,2 atau sebanyak 57 orang menyatakan motif mereka mengakses
microbloggingTwitter adalah untuk dapat berbagi masalah dan mendapatkan feedback. Para responden umumnya merasa bahwa para followersnya terkadang
cukup membantu ketika mereka membuat tweet yang isinya berupa masalah pribadi. Mereka bisa mendapatkan beragam feedback jawaban dari followersnya
yang dapat berupa masukan dan saran yang dapat dijadikan sebagai alternatif atas masalahnya.
Namun sebagian responden tidak suka memposting tweet yang isinya masalah pribadi mereka, dikarenakan para responden merasa bahwa masalah
pribadi tidak untuk dikonsumsi oleh banyak orang yang tidak mereka kenal sebelumnya. Mereka lebih senang membicarakan masalah pribadi mereka dengan
teman yang mereka anggap sudah dekat. Umumnya mereka hanya akan memposting hal-hal yang bersifat ringan dan juga menghibur untuk dibagikan
kepada followersnya.
Tabel 4.18 Kebutuhan Untuk Menjalin Hubungan dengan Orang Lain
No Pernyataan
F
1 Tidak Benar
5 5,1
2 Benar
76 77,6
3 Sangat Benar
17 17,3
Total 98
100 Sumber: P18FC.20
Berdasarkan tabel di atas diketahui mengenai motif responden mengakses microblogging Twitter adalah untuk menjalin hubungan dengan orang lain.
Sebanyak 5 orang responden 5,1 menjawab tidak benar, sebanyak 76 orang responden 77,6 menjawab benar dan sebanyak 17 orang responden 17,3
menjawab sangat benar.
63
Universitas Sumatera Utara
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu sebanyak 77,6 atau sebanyak 76 orang menyatakan motif mereka mengakses
microbloggingTwitter adalah untuk dapat menjalin hubungan dengan orang lain. Hal ini menunjukkan bahwa microblogging Twitterjuga digunakan untuk menjalin
hubungan sosial antar sesama pengguna account dimanapun berada. Melalui Twitter, pengguna dapat bersilaturahmi dengan saudara, teman ataupun kerabat
yang jauh jaraknya. Komunikasi bisa menjadi lebih akrab dan tidak terbatas pada ruang dan waktu.
Tabel 4.19 Kebutuhan Untuk Pelepasan EmosiMotif Hiburan
No Pernyataan
F
1 Tidak Benar
18 18,4
2 Benar
64 65,3
3 Sangat Benar
16 16,3
Total 98
100 Sumber: P19FC.21
Berdasarkan tabel di atas diketahui mengenai motif responden mengakses microblogging Twitter adalah sebagai pelepasan emosimotif hiburan. Sebanyak
18 orang responden 18,4 menjawab tidak benar, sebanyak 64 orang responden 65,3 menjawab benar dan sebanyak 16 orang responden 16,3 menjawab
sangat benar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu
sebanyak 65,3 atau sebanyak 64 orang menyatakan motif mereka mengakses microbloggingTwitter adalah untuk pelepasan emosimotif hiburan.Mereka
menggunakan account Twitter mereka untuk berkicau tentang masalah mereka, hal ini dianggap dapat mengurangi beban pikiran dan jiwa mereka. Di Twitter
mereka juga bisa mendapatkan hiburan tersendiri dengan membaca tweetsyang memberikan penghiburan,seperti pepatahgombal, rajagombal ataupun
radityadika penulis buku humor ternama “Kambing Jantan”.
Tabel 4.20
64
Universitas Sumatera Utara
Kebutuhan Informasi yang Ingin Didapatkan Melalui Twitter No
Pernyataan F
1 Kegiatan para pengguna lainnya
14 14,3
2 Berita-berita terbaru
71 72,4
3 Tanggapan pengguna mengenai
suatu hal 13
13,3
Total 98
100 Sumber: P20FC.22
Berdasarkan tabel di atas diketahui mengenai kebutuhan informasi yang ingin didapatkan melalui Twitter. Sebanyak 14 orang responden 14,3
menjawab ingin mengetahui kegiatan para pengguna lainnya, sebanyak 71 orang responden 72,4 menjawab ingin mengetahui berita-berita terbaru dan sebanyak
13 orang responden 13,3 menjawab ingin mengetahui tanggapan pengguna lain mengenai suatu hal.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu sebanyak 72,4 atau sebanyak 71 orang menyatakan ingin mengetahui berita-
berita terbaru. Hal tersebut menunjukkan bahwa responden membutuhkan berita- berita ter-updateyang sedang hangat dibicarakan melalui Twitter. Informasi dan
berita melalui Twitter dirasa lebih cepat diterima, praktis dan efisien dibandingkan televisi, radio, maupun surat kabar.
4.3.4 Kebiasaan Mengakses Tabel 4.21