Model Teoritis Operasional Variabel Kepuasan setelah menggunakan Komponen Situs Twitter Definisi Operasional

36 Universitas Sumatera Utara berbagi dengan siapa pun didunia, menjadikan Twitter mengalami pertumbuhan yang pesat dan dengan cepat meraih popularitas di seluruh dunia.

2.6.3 Karakteristik Responden

Karakteristik responden adalah faktor yang mendukung sekaligus sebagai penguat dan pelemah antara pola penggunaan dan situs Twitter yang terdiri atas usia, jenis kelamin danuang saku mahasiswa.

2.7 Model Teoritis

Variabel-variabel yang telah dikelompokkan dalam kerangka konsep akan dibentuk menjadi model teoritis sebagai berikut: Gambar 2.4 Model Teoritis Pola Penggunaan Twitter Karakteristik Responden 37 Universitas Sumatera Utara

2.8 Operasional Variabel

Komponen Teoritis Komponen Operasional Komponen Pola Penggunaan a. Intensitas penggunaan b. Frekuensi penggunaan c. Tempat menggunakan d. Motif menggunakan e. Manfaat setelah menggunakan

f. Kepuasan setelah menggunakan Komponen Situs Twitter

a. Tweet b. Timeline c. Mentions d. Following e. Followers f. Direct Message g.Trending Topics Karakteristik Responden Mahasiswa FISIPUSU a. Usia b. Jenis Kelamin c. Uang Saku Mahasiswa

2.9 Definisi Operasional

Definisi operasional merupakan penjabaran lebih lanjut tentang konsep yang telah dikelompokkan dalam kerangka konsep. Definisi operasional adalah suatu petunjuk pelaksanaan mengenai cara untuk mengukur variabel-variabel. Definisi operasional juga merupakan suatu informasi alamiah yang amat membantu peneliti yang akan menggunakan variabel yang sama Singarimbun, 2006:46. Adapun yang menjadi definisi operasional dalam penelitian ini adalah: Komponen Pola Penggunaan a. Intensitas penggunaan Seberapa lama seseorang mengakses account Twitter yang dimiliki nya. 38 Universitas Sumatera Utara b. Frekuensi penggunaan Seberapa sering seseorang melihat, men-cek atau membuka account Twitter nya. c. Tempat menggunakan Lokasi maupun wadah dimana si pengguna membuka, masuk atau log-in menggunakan account Twitternya. d. Motif menggunakan Tujuan yang ingin dicapai seseorang dalam menggunakan account Twiiternya. e. Manfaat setelah menggunakan Keuntungan yang dirasakan oleh si pengguna setelah membuka atau menggunakanaccount Twitternya. f. Kepuasan setelah menggunakan Kepuasan yang dirasakan oleh si pengguna setelah membuka atau menggunakana ccount Twitternya. Komponen Situs Twitter a. Tweet Status Adalah pernyataan sebanyak 140 karakter di microblogging twitter. b. Timeline Adalah halaman utama dalam twitter, berisi deretan tweet yang dikirimkan oleh orang-orang yang menjadi teman kita. c. Mentions Adalah balasan dari percakapan agar sesama pengguna bisa langsung menandai orang yang akan diajak bicara. d. Following Adalah ketika pengguna akun twitter mengikuti akun pengguna lain agar tweets yang dikirim oleh orang yang diikuti tersebut masuk ke dalam Timeline. e. Followers Adalah pengguna lain yang ingin menjadikan kita sebagai teman. Bila pengguna lain menjadi follower akun seseorang, maka tweets seseorang yang ia ikuti tersebut akan masuk ke dalam Timeline. f. Direct Message 39 Universitas Sumatera Utara Adalah pengiriman pesan langsung di antara pengguna tanpa ada pengguna lain yang bisa melihat pesan tersebut kecuali pengguna yang dikirimi pesan. g. Trending Topics Topik yang sedang banyak dibicarakan banyak pengguna dalam suatu waktu yang bersamaan. Karakteristik Responden Mahasiswa FISIP USU a. Usia Tingkat umur responden. b. Jenis Kelamin Jenis kelamin responden, priawanita. c. Uang Saku Uang saku responden per minggu. 40 Universitas Sumatera Utara

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metodologi Penelitian

Metode dalam pembuatan penelitian ini menggambarkan tentang tata cara pengumpulan data yang diperlukan guna menjawab permasalahan yang ada dalam kegiatan ilmiah. Metodologi merupakan hal yang penting untuk menentukan secara teoritis teknik operasional yang dipakai sebagai pegangan dalam mengambil langkah-langkah sehingga diketahui tentang:

3.1.1 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Metode ini menggambarkan keadaan subjek atau objek penelitian pada saat sekarang ini berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya. Penelitian deskriptif hanyalah memaparkan situasi atau peristiwa penelitian, tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi. Selain itu, metode ini menitikberatkan pada observasi dan suasana alamiah. Peneliti hanya bertindak sebagai pengamat, hanya membuat kategori perilaku, mengamati gejala, dan mencatat dalam buku observasinya Rakhmat, 2007:4.

3.1.2 Lokasi Penelitian

Penelitian dilakukan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara, yang berada di jalan Dr. A.Sofyan No. 1 Kampus USU Medan.

3.2 Deskripsi Lokasi Penelitian

3.2.1 Sejarah Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik USU

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik FISIP resmi menjadi fakultas pada tahun 1982 berdasar surat keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 1982. SK Presiden RI tersebut menetapkan FISIP merupakan fakultas ke 9 sembilan pada Universitas Sumatera Utara. Walaupun FISIP USU baru resmi